在5G技術(shù)的加持下，銀行業(yè)利用人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、音視頻、邊緣計算等技術(shù)，逐步向數(shù)字化、智能化、生態(tài)化轉(zhuǎn)型發(fā)展。

8月8日上午，甘肅銀行5G智慧銀行正式開業(yè)運(yùn)營，甘肅銀行營業(yè)部營業(yè)室也同步搬遷至甘肅銀行大廈一樓。甘肅省地方金融監(jiān)管局副局長于海波與甘肅銀行黨委書記、董事長劉青共同為遷入新址的總行營業(yè)部揭牌。

“此次5G智慧銀行的開業(yè)，是甘肅銀行加大科技賦能、構(gòu)建智慧服務(wù)體系的創(chuàng)新探索，是推動網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、提升客戶體驗(yàn)的具體行動，也是踐行‘以人民為中心’發(fā)展思想、推進(jìn)‘我為群眾辦實(shí)事’的務(wù)實(shí)舉措。”甘肅銀行行長王文永表示。

開啟5G智慧銀行新時代

近年來，甘肅銀行圍繞打造“高質(zhì)量發(fā)展的上市城商行和區(qū)域首選的綜合金融服務(wù)商”這一目標(biāo)，推動科技創(chuàng)新與金融服務(wù)深度融合，不斷提升服務(wù)的科技含量和品質(zhì)。

據(jù)了解，甘肅銀行5G智慧銀行融合了5G技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等金融科技的新型銀行運(yùn)營模式，較傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)最大的優(yōu)勢，是5G智慧銀行利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)總控平臺，將所有終端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)，整合網(wǎng)點(diǎn)物聯(lián)、遠(yuǎn)程控制、服務(wù)調(diào)度、安保協(xié)同、風(fēng)險控制、數(shù)據(jù)監(jiān)控六大能力，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)遠(yuǎn)程全智能化運(yùn)營管理。

此外，整個營業(yè)廳共有7大功能服務(wù)區(qū)，智能設(shè)備覆蓋廣、智能應(yīng)用場景豐富，實(shí)現(xiàn)了智慧營銷、智慧交易等便捷功能，使客戶辦理業(yè)務(wù)更加迅捷高效、金融服務(wù)體感更加互動智能。

（圖為甘肅銀行行長王文永致辭）

王文永指出，甘肅銀行依托5G技術(shù)，將智能語音、人工智能、數(shù)字多媒體、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技與智慧場景融入金融業(yè)務(wù)，為客戶帶來更加智慧、更有趣味、更富個性、更具品質(zhì)的全新服務(wù)體驗(yàn)。

（圖為甘肅資產(chǎn)管理公司董事長張鐵強(qiáng)致辭）

“5G智慧銀行的開業(yè)為甘肅銀行的發(fā)展注入了新的活力，必將推動甘肅銀行在科技創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化、品牌打造等方面取得更大進(jìn)步和成績，為甘肅經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、企業(yè)發(fā)展壯大、百姓財富增值等方面做出提供更優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)。”甘肅資產(chǎn)管理公司董事長張鐵強(qiáng)表示。

智慧銀行科技范無處不在

進(jìn)入甘肅銀行5G智慧銀行，智能機(jī)器人、智能柜臺、互動體驗(yàn)區(qū)帶來的現(xiàn)代商業(yè)銀行科技感十足。

（圖為出席儀式的嘉賓現(xiàn)場參觀智慧銀行并與機(jī)器人互動）

具體來看，在此不僅可以通過覆蓋5G信號的智能柜臺、網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)等智能設(shè)備享受5G技術(shù)帶來的極速體驗(yàn)，“秒下”銀行APP或各類金融客戶端，還可以通過5G VR眼鏡一覽甘肅省內(nèi)各大風(fēng)景名勝，感受甘肅省厚重的歷史文化底蘊(yùn)。

5G智慧金融互動墻全方位展示了甘肅銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品和金融服務(wù)的全息互動體驗(yàn)智能設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了互動體驗(yàn)、精準(zhǔn)營銷、智能投顧、產(chǎn)品咨詢及購買等功能。

同時，5G智慧銀行也融入了許多生活元素，以天翼云強(qiáng)大的計算能力為平臺，利用5G大帶寬和低時延能力，實(shí)時傳輸游戲視頻碼流至VR頭盔或手機(jī)，用戶可在5G金融互動桌隨時隨地的享受浸入式的VR游戲體驗(yàn)。

5G智慧生活虛擬貨架連接的是甘肅銀行隴盈商城，商城內(nèi)的各類扶貧產(chǎn)品通過智能產(chǎn)品墻進(jìn)行全量展示，為客戶提供琳瑯滿目、隨心體驗(yàn)、且通過掃描商品二維碼便捷購買的購物體驗(yàn)，為全省名優(yōu)特產(chǎn)品銷售提供了新渠道，積極助力“厚道甘肅 地道甘味”品牌建設(shè)。

靈巧可愛的“小甘”機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)了語音交互、業(yè)務(wù)咨詢、引導(dǎo)分流等功能，流暢回答客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢，以及諸如天氣變化、省情市情等方面的介紹。

據(jù)悉，蘭州大學(xué)、公航旅集團(tuán)、機(jī)場集團(tuán)、文旅產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、物產(chǎn)集團(tuán)、新業(yè)資產(chǎn)有限公司、路橋建設(shè)集團(tuán)、長城電工有限公司、蘭州市交發(fā)建集團(tuán)、萬橋信息技術(shù)有限公司等客戶代表現(xiàn)場見證開業(yè)，并參觀體驗(yàn)了5G智慧銀行各項服務(wù)。