在2020年特殊環(huán)境的影響下,人們的消費方式和消費習慣發(fā)生了很大的改變,網(wǎng)上買菜、網(wǎng)上上課、社區(qū)團購……網(wǎng)上找裝修也逐漸成為主流,“網(wǎng)裝大軍”快速崛起。數(shù)據(jù)顯示,2021年使用互聯(lián)網(wǎng)裝修產(chǎn)品及服務的用戶同比增長106%。

5月19日,專注互聯(lián)網(wǎng)家裝的土巴兔大數(shù)據(jù)研究院對外發(fā)布《2021裝修消費趨勢報告》,報告圍繞裝修用戶社會屬性、生活習慣、消費行為等方面,通過真實數(shù)據(jù)闡述了裝修用戶從2020年到2021年以來發(fā)生的變化。報告顯示,00后異軍突起,已在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶中占有一席之地。

現(xiàn)在的年輕消費者是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長起來的一代,他們對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、服務具有較高的接受度,喜歡嘗試新鮮事物。同時,因為忙于工作和生活,他們會選擇通過互聯(lián)網(wǎng)尋求更高效的解決方案。

報告顯示,90后在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶中占比最大,約為39%。值得關注的是00后異軍突起,在互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶中占比4.46%。90后與00后的占比數(shù)額接近互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶半數(shù),這意味著,他們正在成為互聯(lián)網(wǎng)裝修市場的中堅力量。

如何看待這一批新一代裝修用戶?有人說,“雖懶但精”是90后和00后的顯著標簽。他們使用各種懶人神器來解放雙手,掃地機器人、洗碗機、懶人甩脂機……一系列由“懶”而生的智慧推動著“懶人消費新時代”的到來。也有人說,注重人生的體驗感,對生活品質有著更高的追求,是90后與00后另一張標簽。

這一系列屬性在《2021裝修消費趨勢報告》中得以印證。新一代裝修用戶對一站式裝修的需求日益攀升。數(shù)據(jù)顯示,2021年一站式裝修用戶占比同比增長160%。

調查發(fā)現(xiàn),先裝修后支付用戶同比增長近9成;第三方質檢用戶環(huán)比增長一倍有余;陪同簽約用戶環(huán)比增長約41%。一系列數(shù)據(jù)足以表明,2021年用戶更加青睞保障型服務,包括但不限于合同保障、資金保障、施工質量保障、材料保障等服務。

對此趨勢,土巴兔瞄準裝修用戶需求,從設計裝修到材料軟裝,再到質檢、金融服務,提供全方位服務,可讓用戶享受到真正意義上的品質裝修。