“時代拋棄你時，連聲再見也不會說。”來源 | 投資家（ID：touzijias）作者 | 劉曉月

時代拋棄你時，連聲再見也不會說。

前幾天，曾被阿里押中的明星獨角獸正式宣布停業——共享衣櫥平臺衣二三發布公告，宣布公司將于2021年8月15日關閉服務。衣二三APP及相關小程序、網頁版均停止運營，衣二三合法收集的相關信息將依國家法律法規進行刪除。

這一消息引發了輿論的廣泛熱議。要知道，這可是資本市場上曾經炙手可熱的獨角獸。據企查查數據顯示，衣二三前后共經歷過六輪融資，滴滴早期投資人王剛投資了其天使輪階段，金沙江創投、紅杉、IDG、軟銀中國、真格基金、阿里巴巴等投資機構均參與了后期多輪融資。

其中，最大一筆5000萬美元的C輪融資，阿里巴巴也參與跟投，之后還在2018年9月獨家領投了最后一輪的戰略融資。

諷刺的是，現在打開衣二三應用，“阿里巴巴集團”幾個大字還顯赫地擺在開屏頁面上。

衣二三的倒下，是共享衣櫥賽道由盛轉衰的縮影。回想當年，在“共享經濟”概念最熱之時，共享衣櫥也成為創業者趨之若鶩的賽道。

IT 桔子數據顯示，至今（含已關閉）共計有 23家共享租衣企業曾出現，包括多啦衣夢、女神派、魔法租衣、租衣日記、美麗租等；其中多家公司拿到了數輪融資，總金額超過了12億元。

值得一提的是，這些平臺創始人不乏背景深厚者。如衣二三創始人、CEO 劉夢媛是資深時尚媒體人，創辦過《芭莎 TV》、《第 1 時尚》、《TOP MODEL》等電視節目，是中國國際時裝周、上海國際時裝周的評委。魔法衣櫥創始人梁亮是連續創業者，在創立魔法衣櫥之前，曾是奔流標識創始人；MsParis 女神派創始人、CEO 徐百姿此前是著名投資人，曾任德意志銀行、麥格理集團香港 TMT 投資銀行部副總裁，執行過唯品會、阿里巴巴、夢芭莎等多個電商項目的境外上市與融資。

然而如今，共享衣櫥賽道卻迎來了幾近“團滅”的命運。自打衣二三在2018年獲得一筆阿里的戰略投資后，這條賽道上就鮮有資本動向。據IT桔子的數據，目至少10家共享租衣項目已經關停，包括多拉衣夢、愛美無憂、跳色衣櫥、魔法衣櫥、有衣、美衣共享、去租吧、喵搭、NA!VE那衣服等。

隨著行業僅有幸存者之一的衣二三關停，共享衣櫥，恐怕真的要徹底涼涼了！

那么，我們不禁要問了，從大起到大落，共享衣櫥的團滅究竟給我們留下怎樣的啟示？

一

只要一百塊，天天都能穿大牌

對于每個女孩而言，最大的痛點就是——衣櫥里，永遠少一件衣服。

多啦衣夢平臺曾經對女性衣櫥內的衣服使用率做過相關調查，調查顯示大約64%的女性衣櫥里的衣服使用不會超過三次，即便如此，大多數女性仍然會因為找不到合適的衣服而感到困擾。

“上千件衣帽配飾，專業的穿搭團隊服務……”只需預付一定的會員費，就可以無限次地租各種服飾。共享衣櫥的出現，既能夠滿足女性們日日穿新的夢想，也能夠避免消費過度引發的浪費現象。

衣二三曾經的廣告片 圖片來源：視頻截圖

除了來自消費者的需求外，一些品牌商也有消化庫存的壓力。

產能過剩，成為女裝行業內的最大痛點，很多企業都是大規模、批量化生產衣服的，而且相比男裝而言，女裝因為款式多導致庫存非常大，服裝行業，庫存可以說是它的頑疾。

此前衣二三創始人劉美媛曾在一次采訪中說道：（對一個品牌來說）傳統渠道一個季度能掉50%的貨就不錯了。剩下來的貨就得靠打折，否則頂多只能收回成本，就要過季了。”

一端連接消費者，一端連接供應商，互聯網經濟的優勢恰恰在于“海量資源供需匹配”。由此，共享衣櫥企業如雨后春筍涌現。

總的來看，創業企業的商業模式分為兩種：

一種是主打類型化，以如多啦衣夢為代表。多啦衣夢創始人梁亮表示，該品牌的出發點是“滿足女性對衣服多樣性的追求”，不僅是追求大牌，“淘寶風”也是市場檢驗出來的王道。

另一種則是場景化，以衣二三、女神派為代表，主要滿足用戶在一些諸如婚禮、約會、商務活動場景中對高端奢侈品牌服裝的需求，只要花幾百元就能穿上平時買不起的大牌衣服。

表面來看，這是一個成本低、回款快、前景可期的生意。因為即使是上千元的服裝，只要有足夠的用戶就能極大地攤低平均成本，而且項目在服務過程中是以“一對一”的形式，不用擔心會像露天擺放的共享單車那樣，有“國民素質照妖鏡”的擔憂，出現被人惡意破壞、盜竊等情況。

媒體報道顯示，衣二三平臺上75%的收入都是來自于會員費，并在2019年實現了整體盈利。女神派方面曾表示，在2017年時其每件衣服平均上架2個月即可回本，并且常服租賃超越禮服成為了公司主要的盈利來源，公司整體則在不到一年時間內實現了收支平衡。

有創業者做出估算，如果服裝是萬億市場，那么這種共享衣櫥、包月換衣的穿衣方式，市場體量大概在4000億。

二

“獨角獸”，咋就變成了“毒角獸”？

那么，“理想很美好”的共享衣櫥，為啥后來就遭到了現實的毒打呢？

太陽底下無新鮮事。共享衣櫥和共享馬扎、共享雨傘等各類花式共享概念一樣，都犯了最核心的一種錯誤——違背了商業本質。

筆者認為，共享經濟成立的前提是——人們是否真的需要“共享”？“共享”所需付出的成本，能否覆蓋它所帶來的“收益”？

首先是需求問題。誠然，人們想以更低的價格來獲得更多的衣服，但問題在于，人們是否愿意以“共享”的形式來實現這種愿望？

衣服，恐怕已經超越了人們愿意與陌生人共享的心理邊界——“別人穿過的衣服”，尤其是貼身衣物，無論是私密性，還是衛生性方面，都很難讓人們接受。尤其是疫情期間，更進一步強化了人們的戒備心理。

第二是成本問題。從商品選購，物流倉儲建設，再到后期的清洗維護，每一個環節實際上都是需要大量的資金支撐的。

我們先來看采購環節，誠然共享衣櫥能為品牌商們拓寬服裝的銷售渠道，但是因為平臺走量太少，所以采購時幾乎沒有議價優勢。畢竟平臺吸引用戶的點在于類型多樣，所以不會在一個SKU下面拿很多貨。

但與此同時，服裝屬于非標品，款式繁多，要滿足不同消費者的需求，需要大量SKU，這對于庫存管理還將構成巨大挑戰。

其次是交易匹配環節。共享衣櫥的交易并不能像共享出行一樣，是一種能夠標準化的模式，后者用戶的主要需求就是從出發地快速到達目的地。共享衣櫥模式系啊，人們對衣物服飾的選擇中夾雜了很多個人審美偏好，缺乏統一的標準，這就導致產品的供應方和需求方很難做到簡單高效地匹配。

此外，想要吸引用戶，就必須豐富產品類型，這意味著必然有一批服裝會積壓在平臺。根據業內人士透露，一個平臺上往往臺只有三成左右的衣服是真正處于流通狀態，近七成是長期積壓在倉庫之中的。這也就是說，共享衣櫥只不過是讓大家閑置的衣服從自家衣柜轉移到了倉庫而已。

接下來是流通環節。每次衣服出租，都要經過反復清洗消毒，等于是順便開了家干洗店；衣服的投放和回收，都需要轉運倉和快遞員，等于是順便開了家快遞公司；用戶上平臺租衣服總要問清楚相關信息，這又不得不設客服應對，本身就一家電商公司。

相對于高企的成本，而共享衣櫥的需求又屬于小眾市場，訂單量增加緩慢，導致這部分管理和運營成本難以被有效攤薄。

所以，共享衣櫥的回本周期其實是相對漫長的。劉美媛曾在一次采訪中透露：衣二三的一件衣服平均需要3到4個月的流轉才能回本。

漫長的回本周期，單一的營收模式，再加上投資圈資本寒冬的時代到來，共享衣櫥終于褪去了曾經的光環。

而在平臺成本亞歷山大、資金鏈吃緊的情況下，不得不開始花式套路用戶，這就進一步加速了項目的死亡。

其實在倒閉之前，衣二三平臺的服務就已面臨大量投訴。2018年10月，有媒體爆出衣二三在未提前告知用戶的情況下單方面修改協議內容，以至于之前平臺所承諾的“每月衣箱無縫銜接”、“會員特權”等承諾無法兌現的問題。當時，衣二三給出回應“舊規則成本太高，難以獲利”，且今后都會按照新規則執行。

2019年至2021年，連續多家消費投訴網站曝光衣二三“自動扣費”“會員自動續費”“售后退款困難”等問題。

還有用戶表示，雖然官方對外稱自己的SKU有2萬件，但實際上用戶可選的衣服很少，“好看的衣服永遠缺貨”。

另外一個當年的明星項目“女神派”，也飽受詬病，在黑貓投訴平臺上，對它的投訴已超過200條，多數內容都是“超期不退會員費”和“不退押金”。

有用戶表示，女神派拒絕退還其租衣服和包的押金總額已高達2.5萬元，但其聯系平臺時，客服卻總是在拖延或干脆不理。

既沒有賺錢，又失了口碑，平臺的倒下，其實只是時間早晚而已。

三

結語

大潮退去，方知誰在裸泳。

回想當年共享經濟火熱之時，各種各樣的創業項目花式涌現，除了共享衣櫥、共享單車之外，還有共享馬扎、共享紙巾、共享籃球、共享手機，真實還有共享女友，似乎“共享是個筐，啥都往里裝”。

然而短暫輝煌過后，就是一地雞毛。共享項目們從來都掙得是投資人的錢，而不是用戶的錢，因此隨著資本的退潮，這些明星獨角獸們紛紛折戟，當初有多風光、現在就有多凄涼。

可以預見的是，這一切都只是剛剛開始。違背了商業規律，就必然要付出代價，未來我們將會見到越來越多偽需求、只燒錢的“毒角獸”倒下。

參考文獻：

“用買Zara的錢租Prada”，為什么沒人買單？共享衣櫥“獨角獸”突然倒下！

又一家電商平臺倒下！共享經濟的棺材板該蓋上了！

“租衣服穿，天天穿新的、好的”，看起來的好生意，“共享衣櫥”龍頭卻宣布關停

6輪融資超7億，共享衣櫥「衣二三」：8月15日關閉服務

共享衣櫥活不過今年

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