摘要:做年輕人“耳朵里的B站”!
“喝汽水兒嗎?”
北京三元橋的第三置業大樓的一間辦公室里,播客產品“汽水兒”的創始人王磊問刺猬公社。
在國內播客熱持續一年后,“汽水兒App”于2021年4月正式上線。“汽水兒”現在有一個10余人的團隊,成員皆來自于一線社區創業公司。2020年11月,王磊就拿到了青山資本的數百萬投資。
2021年是資本對音頻熱切關注的一年。喜馬拉雅在多次被傳上市后,終于遞交赴美上市申請;荔枝播客App在上線3個月后推出直播功能,并登錄車載端,成為中國首個車載播客直播平臺;TME(騰訊音樂娛樂集團)宣布收購“懶人聽書”,并于近期將其與酷我暢聽合并為“懶人暢聽”......
長音頻市場進入大平臺洗牌期,而王磊選擇了從“0”開始。他想做的事情很簡單,也很有挑戰——將“汽水兒”打造為“耳朵里的B站”。
汽水兒,年輕人的快樂陪伴
和“小宇宙”品牌名的“幸福四選一”不同,“汽水兒”的名字是王磊的一位朋友“無意間”推薦給他的。王磊聽到后覺得很清爽,公司名稱“噗呲科技”也由此靈感誕生。
喝汽水往往帶給年輕人輕松快樂,而“年輕、快樂、陪伴”正是王磊希望“汽水兒”傳遞的三個關鍵詞。打開“汽水兒”App,和開屏幕畫面一起出現的是開啟易拉罐時二氧化碳從瓶身涌出的“噗呲”聲,“我們想做的事情一直和聲音有關”。
“汽水兒”想要通過聲音解決年輕人的兩個需求:一是內容需求,二是陪伴需求。
在創立“汽水兒”時,B站的經驗對王磊有著重要影響。B站曾因儲備大量干貨視頻被稱為是一個“學習網站”。在B站社區,Up主們的視頻創作不僅有趣,而且信息密度大,不空談雞湯,也不教做人。想要為用戶提供相同性質的、更符合音頻語言的優質內容,播客是最適合的一個切入點。
盡管音頻是平臺承載內容的形態,但對于沒有收聽音頻習慣的用戶,打開App首先接收到的是視覺信息。因此,“汽水兒”App的界面設計是按照用戶的內容消費習慣,而不僅局限于音頻。“汽水兒”發現頁是一個“大圖小字”的界面,通過“好看”的頁面為新用戶帶來逛商店時瀏覽櫥窗的快感。當用戶對“店內商品”產生興趣、建立信任基礎后,就會進一步篩選內容,深入體驗。
汽水兒App發現頁
發現頁的推薦內容也打破了時間軸的模式,按照不同話題的分類推薦。王磊透露,話題名稱是由團隊一群追求有趣的年輕人不斷腦暴而來:“聽古典的人不聽鼓點”展現出古典音樂愛好者的“高傲”;“永遠問你的需求,但是永遠滿足不了”是對產品經理的碎碎念;“cat+s=cast”則巧妙用梗籠絡愛貓人士......
除了好的內容,“一起看”“一起聽”等功能成為了各大影音平臺開辟社交功能的利器,在興趣認同的基礎上為用戶的情感需求提供了機會。“汽水兒”也希望能給年輕人更好的互動和陪伴。王磊認為,陪伴和交流這兩個概念常常被混淆,交流可能很重,而陪伴可能很輕。
“現在大家(平臺)做的陪伴都很重,比如滿足情感需求的語音直播,和小哥哥或小姐姐們聊天。年輕人很孤獨,但很多時候他們并不需要那么重的陪伴,只是需要有人說說話、一起聽的氛圍感,大家彼此互不打擾。”
“汽水兒”的陪伴更在于實時的互動性。App中有一個“插嘴”功能,試想一下小時候親朋好友圍坐一桌吃飯的場景,大家熱熱鬧鬧,每個人都可以插嘴說上幾句。王磊和團隊想營造這樣的氛圍——你知道有一群人在和你一起聽,如果有說話就隨時去聊一聊。“其實平臺不需要塞滿太多功能,我們要做的是將聽眾的‘孤獨感’理解到位,進而從這一點上去強化它的互動性。”王磊說。
汽水兒App“插嘴”功能
走出“宇宙”,開瓶“汽水兒”
2020年3月,播客App“小宇宙”的橫空出世在國內普及了“播客”這一概念,王磊正是小宇宙的創始人之一。
創造“小宇宙”的這群人原本都是深度播客愛好者,王磊也不例外。2011年左右,王磊剛上大學。正值喬布斯的蘋果打入中國市場,受到國內年輕人的喜愛和關注。作為早期“果粉”,王磊也因此開始收聽Podcast,并接觸到不少精品中文播客內容。他的播客啟蒙是李如一的《IT 公論》以及IPN播客網絡旗下的系列節目。
當時,播客的內容質量和早期的知乎內容不相上下,內容基調給人的印象非常精英主義和知識分子。“那個時候我還不知道它到底意味著什么,只是會驚訝于居然有這么好的內容,講得特別有意思。”王磊回憶。
在做“小宇宙”時,除了對播客熱愛,王磊和當時的團隊在經過市場調研后,覺得在國內做播客是個機會。在互聯網空間已經被大量擠占的時代,發現一片純藍海的區域實在太難得,而播客正是一個“沒有競爭對手、下場即為第一”的垂直賽道。
王磊說,他作為一名創業者,相信一件事從無到有的過程,而不是背靠大樹乘涼。5月初,“保險科技第一股”水滴公司上市,王磊曾經是水滴早期團隊的一員。“我見證過一個產品從小到大,直到成為‘第一’的過程,所以我覺得如果判斷出市場中有機會,那就值得嘗試,如果不行就再試第二次、第三次。我本身也是特別有韌性的一個人。”
“小宇宙”是王磊在“汽水兒”之前的一次實驗,依照大部分創業者的經驗,在“外部創業之前先內部驗收”往往更加穩妥。
在看準機會和疫情的意外助力下,“小宇宙”的適時出現為國內播客愛好者提供了一處棲息地,名噪一時。但王磊還是選擇了離開,他解釋說,自己看到一些“更根本的需求”——“播客”對于大多數人而言,并不是一個適合傳播的概念,有播客收聽習慣、或者說消費播客的人其實很有限,很多人之所以愿意去聽播客,并不是對播客有需求,而是需要音頻中的好內容。在過去一年中,播客行業內也有一個變化趨勢:從糾結“播客到底是什么”,到頭部從業者逐漸拓展播客的內涵、嘗試新的內容形式。
“雖然市面上已經有很多音頻平臺,但你最先看到的可能是相聲評書,怎么談戀愛,健康養生十講......并不是說這種內容不好,但大部分年輕人很難對這類內容產生興趣;而另外一些符合年輕人審美的音頻內容,多數分散在QQ音樂、網易云音樂、微信公眾號等平臺。”
在王磊看來,年輕人還需要一個他們自己的感興趣的音頻內容平臺。這位看似“普通”的年輕人輕聲慢語,卻又十分堅定,“汽水兒想做的是音頻界的B站。”
打破“無聊內卷”,解決“聽”場景需求
隨著音頻、特別是播客市場興起,來自行業內外的各路玩家都有新動作,音頻平臺和互聯網大廠陸續推出了皮艇、荔枝播客、百度樂播等獨立播客App。部分產品的推出或改版被詬病為“像素級抄襲”小宇宙,但“汽水兒”卻沒有太多“小宇宙”的影子。王磊解釋,產品的顯著區別并非是為了刻意避免“復制”,而是從解決需求出發的結果。
“我目前看到的玩家,絕大多數都只是覺得市場熱鬧起來,希望站住腳不掉隊,但是這個市場到底背后是什么?為什么會興起?未來有什么發展?很多關鍵問題,我在這些產品中并沒有看到答案。”除了播客App,音頻產品的模仿秀在今年仍在上演,美國的一款音頻社交軟件Clubhouse在國內爆紅后,數十款類似的語音社交產品如同雨后春筍般迅速冒出,但又在幾個月后漸漸銷聲匿跡。
圖片來源:百度百科
在王磊看來,這些產品已經陷入了“無聊的內卷”,但現在的互聯網已經過了拼速度、拼執行的階段。“如果有一家新的公司被篩選出來,一定是解決了行業層面上的一些關鍵問題。”不同于音頻行業將收聽場景劃分為客廳、車載、移動場景,王磊的對“聽場景”的理解是“能看和不能看”,這也回到滿足年輕人需要感興趣的內容和孤獨時的陪伴兩個需求。
在聽的核心場景下,“不可看”時所有的音頻平臺競爭本質上是內容競爭,而“汽水兒”要在此基礎上為“可看”提供服務體驗。例如,在睡前或休息,眼睛還可以‘分心’去看時,一起“插嘴”就是“汽水兒”區別于其他平臺的差異化服務。
“對于喜馬拉雅這種量級的音頻平臺,用戶可能已經苦于被內容‘填滿’了。但對于20、30歲的年輕人來說,比起100條推薦中有10條吸引他的內容,10條推薦中8條內容的社區反而會讓他感到更‘豐富’。”
王磊介紹,“汽水兒”發現頁的算法邏輯是按照互動更多、符合年輕調性的內容進行推送。這是他理解中年輕社區的“好的算法”。
盡管喜馬拉雅已經有超過2億的月活,有關注內容產業的投資人告訴刺猬公社,增長仍是音頻平臺亟需解決的問題。王磊也認為現在還沒有一家足夠稱之為“平臺”的平臺,“大家都應該坐下來好好想一想,怎么把這個市場向外擴大,怎么讓更多年輕人找到感興趣的音頻內容,不要在彼此的競爭中反復消費創作者的流量。”
“汽水兒”的“增長”才剛剛起步,王磊希望它在“長大”后,是一個當年輕人有任何“聽”的需求,第一時間想到的平臺,也希望每個人都能在“汽水兒”隨時找到“一起聽”的同伴。
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