近日，職業教育培訓機構課觀教育宣布完成近億元B輪融資，由新東方產業基金獨家領投，老股東澤羽資本跟投。此前，課觀教育曾先后獲得藍象資本、云天使基金、紅點中國、澤羽資本多輪投資，元啟資本擔任長期獨家財務顧問。創始人張峰表示，本輪融資主要用于強化教研產研資源配置和人才引進，以切實提高教學服務質量。

課觀教育成立于2015年，是一家集在線直播課程、面授培優教學、工具產品輔助教學、圖書教材出版發行于一體的職業教育培訓機構。

截止目前，課觀教育共有四大品牌：「課觀銀行幫」、「課觀教師」、「課觀公考」、「課觀醫考」。與此同時，課觀教育也在積極布局全國各省市市場，形成以北京總部、華東分中心、華南分中心、西北分中心為四大核心支柱的全國性發展格局。全國范圍內員工千余人，業務范圍已完全覆蓋華東、華北、華中、華南、西南、東北七大區域。

做一家「時代」公司

課觀教育厚積薄發

好的公司永遠都是「時代」的公司，或者叫浪尖上的公司。除了創業者自身具備實力之外，還要能夠順應時代發展，在浪上共鳴。

2003年，非典爆發，網校這種形式被人熟知，促進了教育線上化的萌芽。

2013年，直播技術的發展帶動了在線教育的高速發展。也是從這個時候起，逐漸涌入了一批預見到在線教育未來的創業者和投資人。

2015年，有著多年職業教育行業運營經驗的張峰，敏銳地捕捉到了在線職業教育領域的空白市場，希望選擇從自己所擅長的、當時還沒有被充分關注的“銀行招聘考試培訓”切入。

一方面，過去多年的成功經驗可以幫助自己快速起步，在這樣的細分領域有充足的時間構建護城河, 銀行招聘考試的用戶也和課觀發展規劃中的新科目有較多重疊。

另一方面，國家對民辦職業教育培訓領域進行政策加持，重視程度不斷提升;在就業難、就業壓力大的背景下，職業考試培訓日漸成為備考剛需；而且在銀行招聘考培領域內尚未形成具有公信力的高價值品牌。

“這個領域的好老師非常少，而貧困地區的孩子接受到優質職業教育的機會更是少之又少”，張峰意識到傳統線下教培業務模式的局限。職業教育領域經驗豐富的師資是極其稀缺的，不僅在于數量不足，師資水平同樣存在參差不齊的問題。張峰希望，能夠借助科技的手段打破優質教師地域分布不平衡的現狀，同時加強教師教研新模式的探索與推廣，打造普惠教育產品。

于是，課觀教育踏浪而來。

課觀教育以銀行招聘類考試培訓切入，打造「課觀銀行幫」品牌。通過不斷測試和迭代，跑通了線上筆試教學，線下面試實戰培訓，系統配套督學服務的全流程教學。

“為了公司長遠發展，我沒有像一些機構一樣，選擇‘幾條腿’同時走路。而是先著重一類我們擅長的業務切入市場，將該業務在行業內做出一定影響力后，再拓展其他業務。”張峰說道。

先做強，后做大。成立3年，課觀銀行幫已登上銀行招聘考培線上機構金字塔的塔尖。

這個時候的課觀，順勢推出第二品類。

2017年，課觀教育以金融項目的成功模式為基礎開啟教師項目，打造了第二個子品牌「課觀教師」。憑借核心創始團隊過去成功跨品類運營經驗、成熟的教學資源、立體化的產品體系、完善的服務和督學系統，教師項目已取得突破性的高速增長。可以說，課觀教育在教師招聘培訓的跨品類復制能力也已經得到了驗證。

2020年，課觀教育整體項目營收大幅度增長：銀行招聘考試培訓業務保持細分領域行業領跑；教招項目營收實現指數級增長。

在張峰看來，教育的核心是以學員為本，為學員提供優質的產品和服務，提升用戶體驗是基礎。

張峰表示，“課觀教育的核心競爭力，一方面是成熟的師資研發團隊，另一方面是先進的技術開發團隊。我們堅持培養和招聘業內經驗豐富的全職師資，高薪培養和挖掘走在行業前沿的高新技術人才，從而優化我們的教學質量、教學體驗和教學服務。”

在內容層面，課觀教育秉承不斷沉淀+敏捷應變的理念，一方面確保教研資源的持續投入，嚴格遵從三審三校，確保內容質量；另一方面遵從教考內容的持續融合，根據考情變化和學員反饋，進行一年兩次教學內容迭代升級。

在教學層面，課觀教育的所有學科負責人均為8年以上行業經驗的師資，師資團隊占據公司總人數的30%以上。對于教學師資采取寬進嚴出的篩選模式，且有一套成熟的師資培養體系，當前已經擁有從高校人才共建到標準化師資培訓于一體的教學團隊建設能力，以保障教學質量。

在互聯網產品層面，課觀教育已打磨上線「課觀銀行幫」、「課觀教師」、「申論范文精選」三款APP 、多款小程序、PC端智能網申系統、模考系統、在線測評系統等，同時建立了完善的服務和督學系統，以保障用戶的體驗和學習效率。

自成立以來，課觀教育始終秉持著成人達己的理念，不斷通過產品和服務的提升來迭代品牌力量和口碑效應，通過數據運營和精細化運營不斷提升運營效率。

2021年，課觀教育也將繼續在銀行、教師項目發力，同時也將穩步推進「課觀公考」公職類考試培訓和「課觀醫考」醫考培訓業務的橫向拓展。

職業教育OMO是大趨勢

教學效果和用戶滿意度是取勝的關鍵

據統計，近年來中國職業教育市場快速發展，市場年復合增長率保持在7%左右。根據預測，2021年我國非學歷職業教育市場規模將達4195億，加之愈發成熟的技術環境和國家政策加持，職業教育培訓行業機會巨大。

在傳統的職業教育模式下，教育資源分配不均衡的問題越來越明顯。張峰表示：“好的職業教育機構并不是很多，有好的研發教學團隊積累的也不多，在線職業教育現在還是小而分散的格局，這種大機構和小機構并存的現象還會存在一段時間。從長遠趨勢來看，有好的互聯網產品+課程產品的有機會向頭部機構聚集“。

對于未來的職業教育，張峰判斷：“線上線下融合（OMO）是大趨勢。線上要做的更輕，提升用戶體驗，提升品牌影響力，吸引更多用戶和流量；線下要做的更重，做好用戶服務，切實解決用戶的需求。OMO的核心是把握用戶需求。線上和線下用戶是有分層的，教學服務模式應該有所區別。拿筆面試舉例，筆試主要是考察一些知識點的內容，通過直播+錄播的線上教學形式做到名師資源充分共享，輔以線上督學系統，即能幫助學員達成學習效果；而面試，如銀行招聘面試采用半結構和無領導小組等形式，教師招聘面試采用結構化和情景模擬等方式進行，不僅考察學員的理論知識和基本技能，還著重考察學員心理素質、儀表儀態、言語表達、思維品質等， 就需要采用能充分為學員提供模擬訓練，實戰演練，互動點評的小班線下班課來幫助學員快速全方位提升。”

張峰表示：“學員的成長離不開優質的課程，課觀是教研驅動型公司，本輪融資后，課觀教育將在教研產研資源配置、人才引進兩方面著重發力。”

一方面將加大對教學研發、師資培訓、學員服務的投入：推進線上教研，提升教研效率；優化配套學教學服務體系；強化師資人才儲備及團隊建設。

另一方面將強化產研能力以輔助教學研發：搭建輔助教學分析系統，通過大數據分析學員學習情況，幫助老師進行個體化教學規劃；升級考情知識圖譜系統，拆解教學知識點到最細粒度，并依據各區域考情進行有機組合，形成區域差異化的教學方案。