近日，職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課觀教育宣布完成近億元B輪融資，由新東方產(chǎn)業(yè)基金獨家領(lǐng)投，老股東澤羽資本跟投。此前，課觀教育曾先后獲得藍(lán)象資本、云天使基金、紅點中國、澤羽資本多輪投資，元啟資本擔(dān)任長期獨家財務(wù)顧問。創(chuàng)始人張峰表示，本輪融資主要用于強(qiáng)化教研產(chǎn)研資源配置和人才引進(jìn)，以切實提高教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。

課觀教育成立于2015年，是一家集在線直播課程、面授培優(yōu)教學(xué)、工具產(chǎn)品輔助教學(xué)、圖書教材出版發(fā)行于一體的職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

截止目前，課觀教育共有四大品牌：「課觀銀行幫」、「課觀教師」、「課觀公考」、「課觀醫(yī)考」。與此同時，課觀教育也在積極布局全國各省市市場，形成以北京總部、華東分中心、華南分中心、西北分中心為四大核心支柱的全國性發(fā)展格局。全國范圍內(nèi)員工千余人，業(yè)務(wù)范圍已完全覆蓋華東、華北、華中、華南、西南、東北七大區(qū)域。

做一家「時代」公司

課觀教育厚積薄發(fā)

好的公司永遠(yuǎn)都是「時代」的公司，或者叫浪尖上的公司。除了創(chuàng)業(yè)者自身具備實力之外，還要能夠順應(yīng)時代發(fā)展，在浪上共鳴。

2003年，非典爆發(fā)，網(wǎng)校這種形式被人熟知，促進(jìn)了教育線上化的萌芽。

2013年，直播技術(shù)的發(fā)展帶動了在線教育的高速發(fā)展。也是從這個時候起，逐漸涌入了一批預(yù)見到在線教育未來的創(chuàng)業(yè)者和投資人。

2015年，有著多年職業(yè)教育行業(yè)運營經(jīng)驗的張峰，敏銳地捕捉到了在線職業(yè)教育領(lǐng)域的空白市場，希望選擇從自己所擅長的、當(dāng)時還沒有被充分關(guān)注的“銀行招聘考試培訓(xùn)”切入。

一方面，過去多年的成功經(jīng)驗可以幫助自己快速起步，在這樣的細(xì)分領(lǐng)域有充足的時間構(gòu)建護(hù)城河, 銀行招聘考試的用戶也和課觀發(fā)展規(guī)劃中的新科目有較多重疊。

另一方面，國家對民辦職業(yè)教育培訓(xùn)領(lǐng)域進(jìn)行政策加持，重視程度不斷提升;在就業(yè)難、就業(yè)壓力大的背景下，職業(yè)考試培訓(xùn)日漸成為備考剛需；而且在銀行招聘考培領(lǐng)域內(nèi)尚未形成具有公信力的高價值品牌。

“這個領(lǐng)域的好老師非常少，而貧困地區(qū)的孩子接受到優(yōu)質(zhì)職業(yè)教育的機(jī)會更是少之又少”，張峰意識到傳統(tǒng)線下教培業(yè)務(wù)模式的局限。職業(yè)教育領(lǐng)域經(jīng)驗豐富的師資是極其稀缺的，不僅在于數(shù)量不足，師資水平同樣存在參差不齊的問題。張峰希望，能夠借助科技的手段打破優(yōu)質(zhì)教師地域分布不平衡的現(xiàn)狀，同時加強(qiáng)教師教研新模式的探索與推廣，打造普惠教育產(chǎn)品。

于是，課觀教育踏浪而來。

課觀教育以銀行招聘類考試培訓(xùn)切入，打造「課觀銀行幫」品牌。通過不斷測試和迭代，跑通了線上筆試教學(xué)，線下面試實戰(zhàn)培訓(xùn)，系統(tǒng)配套督學(xué)服務(wù)的全流程教學(xué)。

“為了公司長遠(yuǎn)發(fā)展，我沒有像一些機(jī)構(gòu)一樣，選擇‘幾條腿’同時走路。而是先著重一類我們擅長的業(yè)務(wù)切入市場，將該業(yè)務(wù)在行業(yè)內(nèi)做出一定影響力后，再拓展其他業(yè)務(wù)。”張峰說道。

先做強(qiáng)，后做大。成立3年，課觀銀行幫已登上銀行招聘考培線上機(jī)構(gòu)金字塔的塔尖。

這個時候的課觀，順勢推出第二品類。

2017年，課觀教育以金融項目的成功模式為基礎(chǔ)開啟教師項目，打造了第二個子品牌「課觀教師」。憑借核心創(chuàng)始團(tuán)隊過去成功跨品類運營經(jīng)驗、成熟的教學(xué)資源、立體化的產(chǎn)品體系、完善的服務(wù)和督學(xué)系統(tǒng)，教師項目已取得突破性的高速增長。可以說，課觀教育在教師招聘培訓(xùn)的跨品類復(fù)制能力也已經(jīng)得到了驗證。

2020年，課觀教育整體項目營收大幅度增長：銀行招聘考試培訓(xùn)業(yè)務(wù)保持細(xì)分領(lǐng)域行業(yè)領(lǐng)跑；教招項目營收實現(xiàn)指數(shù)級增長。

在張峰看來，教育的核心是以學(xué)員為本，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，提升用戶體驗是基礎(chǔ)。

張峰表示，“課觀教育的核心競爭力，一方面是成熟的師資研發(fā)團(tuán)隊，另一方面是先進(jìn)的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊。我們堅持培養(yǎng)和招聘業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富的全職師資，高薪培養(yǎng)和挖掘走在行業(yè)前沿的高新技術(shù)人才，從而優(yōu)化我們的教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)體驗和教學(xué)服務(wù)。”

在內(nèi)容層面，課觀教育秉承不斷沉淀+敏捷應(yīng)變的理念，一方面確保教研資源的持續(xù)投入，嚴(yán)格遵從三審三校，確保內(nèi)容質(zhì)量；另一方面遵從教考內(nèi)容的持續(xù)融合，根據(jù)考情變化和學(xué)員反饋，進(jìn)行一年兩次教學(xué)內(nèi)容迭代升級。

在教學(xué)層面，課觀教育的所有學(xué)科負(fù)責(zé)人均為8年以上行業(yè)經(jīng)驗的師資，師資團(tuán)隊占據(jù)公司總?cè)藬?shù)的30%以上。對于教學(xué)師資采取寬進(jìn)嚴(yán)出的篩選模式，且有一套成熟的師資培養(yǎng)體系，當(dāng)前已經(jīng)擁有從高校人才共建到標(biāo)準(zhǔn)化師資培訓(xùn)于一體的教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)能力，以保障教學(xué)質(zhì)量。

在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品層面，課觀教育已打磨上線「課觀銀行幫」、「課觀教師」、「申論范文精選」三款A(yù)PP 、多款小程序、PC端智能網(wǎng)申系統(tǒng)、模考系統(tǒng)、在線測評系統(tǒng)等，同時建立了完善的服務(wù)和督學(xué)系統(tǒng)，以保障用戶的體驗和學(xué)習(xí)效率。

自成立以來，課觀教育始終秉持著成人達(dá)己的理念，不斷通過產(chǎn)品和服務(wù)的提升來迭代品牌力量和口碑效應(yīng)，通過數(shù)據(jù)運營和精細(xì)化運營不斷提升運營效率。

2021年，課觀教育也將繼續(xù)在銀行、教師項目發(fā)力，同時也將穩(wěn)步推進(jìn)「課觀公考」公職類考試培訓(xùn)和「課觀醫(yī)考」醫(yī)考培訓(xùn)業(yè)務(wù)的橫向拓展。

職業(yè)教育OMO是大趨勢

教學(xué)效果和用戶滿意度是取勝的關(guān)鍵

據(jù)統(tǒng)計，近年來中國職業(yè)教育市場快速發(fā)展，市場年復(fù)合增長率保持在7%左右。根據(jù)預(yù)測，2021年我國非學(xué)歷職業(yè)教育市場規(guī)模將達(dá)4195億，加之愈發(fā)成熟的技術(shù)環(huán)境和國家政策加持，職業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)機(jī)會巨大。

在傳統(tǒng)的職業(yè)教育模式下，教育資源分配不均衡的問題越來越明顯。張峰表示：“好的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)并不是很多，有好的研發(fā)教學(xué)團(tuán)隊積累的也不多，在線職業(yè)教育現(xiàn)在還是小而分散的格局，這種大機(jī)構(gòu)和小機(jī)構(gòu)并存的現(xiàn)象還會存在一段時間。從長遠(yuǎn)趨勢來看，有好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品+課程產(chǎn)品的有機(jī)會向頭部機(jī)構(gòu)聚集“。

對于未來的職業(yè)教育，張峰判斷：“線上線下融合（OMO）是大趨勢。線上要做的更輕，提升用戶體驗，提升品牌影響力，吸引更多用戶和流量；線下要做的更重，做好用戶服務(wù)，切實解決用戶的需求。OMO的核心是把握用戶需求。線上和線下用戶是有分層的，教學(xué)服務(wù)模式應(yīng)該有所區(qū)別。拿筆面試舉例，筆試主要是考察一些知識點的內(nèi)容，通過直播+錄播的線上教學(xué)形式做到名師資源充分共享，輔以線上督學(xué)系統(tǒng)，即能幫助學(xué)員達(dá)成學(xué)習(xí)效果；而面試，如銀行招聘面試采用半結(jié)構(gòu)和無領(lǐng)導(dǎo)小組等形式，教師招聘面試采用結(jié)構(gòu)化和情景模擬等方式進(jìn)行，不僅考察學(xué)員的理論知識和基本技能，還著重考察學(xué)員心理素質(zhì)、儀表儀態(tài)、言語表達(dá)、思維品質(zhì)等， 就需要采用能充分為學(xué)員提供模擬訓(xùn)練，實戰(zhàn)演練，互動點評的小班線下班課來幫助學(xué)員快速全方位提升。”

張峰表示：“學(xué)員的成長離不開優(yōu)質(zhì)的課程，課觀是教研驅(qū)動型公司，本輪融資后，課觀教育將在教研產(chǎn)研資源配置、人才引進(jìn)兩方面著重發(fā)力。”

一方面將加大對教學(xué)研發(fā)、師資培訓(xùn)、學(xué)員服務(wù)的投入：推進(jìn)線上教研，提升教研效率；優(yōu)化配套學(xué)教學(xué)服務(wù)體系；強(qiáng)化師資人才儲備及團(tuán)隊建設(shè)。

另一方面將強(qiáng)化產(chǎn)研能力以輔助教學(xué)研發(fā)：搭建輔助教學(xué)分析系統(tǒng)，通過大數(shù)據(jù)分析學(xué)員學(xué)習(xí)情況，幫助老師進(jìn)行個體化教學(xué)規(guī)劃；升級考情知識圖譜系統(tǒng)，拆解教學(xué)知識點到最細(xì)粒度，并依據(jù)各區(qū)域考情進(jìn)行有機(jī)組合，形成區(qū)域差異化的教學(xué)方案。