去年，可能沒有什么比在線教育賽道，更受投資人關(guān)注了。在一級(jí)市場(chǎng)，猿輔導(dǎo)和作業(yè)幫先后完成新一輪融資，投后估值分別在155億美元和110億美元左右。

事實(shí)上，這也不難理解。在線教育可能中國(guó)未來十年里，確定性最強(qiáng)的行業(yè)之一。與在線教育的“明牌”不同，教育硬件更像是隱藏在其背后的一座“金礦”。不久前，讀書郎教育向港交所遞交了招股書，再次把教育硬件市場(chǎng)拉回了市場(chǎng)的主流視線中。

與其他智能硬件發(fā)展邏輯類似，當(dāng)人工智能、腦機(jī)連接、量子計(jì)算、存儲(chǔ)硬件等技術(shù)取得突破，平行世界共識(shí)擴(kuò)大，技術(shù)所帶來的教育革命，開始將硬件從數(shù)字化推向智能化階段。

當(dāng)智能教育硬件走進(jìn)歷史進(jìn)程，新的產(chǎn)業(yè)邏輯也意味著新的機(jī)會(huì)。在這種情況下，智能教育硬件市場(chǎng)無疑值得投資人重新審視。

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被低估的教育智能硬件戰(zhàn)場(chǎng)

從底層邏輯看，教育智能硬件的崛起，離不開三個(gè)條件的成熟。

一是底層技術(shù)環(huán)境的變化。到2020年底，據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)已累計(jì)開通5G基站71.8萬個(gè)，三大運(yùn)營(yíng)商共有5G套餐用戶數(shù)3.22億。有賴于通信基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)，即2G到5G帶來更大的帶寬和更快的上行下載速度。

二是電子產(chǎn)業(yè)鏈的成熟。伴隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的崛起，中國(guó)已成為電子元器件第一大生產(chǎn)國(guó)，形成了世界上產(chǎn)銷規(guī)模最大、門類較為齊全、產(chǎn)業(yè)鏈基本完整的電子元器件工業(yè)體系。這也為其他智能硬件崛起打下基礎(chǔ)。

三是人機(jī)交互體驗(yàn)的優(yōu)化。5G推動(dòng)下邊緣計(jì)算場(chǎng)景更加豐富，人機(jī)交互響應(yīng)更快，體驗(yàn)逐漸優(yōu)化。如邊緣計(jì)算的優(yōu)勢(shì)可以滿足在線互動(dòng)課堂的多樣需求，帶來更好的用戶體驗(yàn)。

就這樣，智能教育硬件就走進(jìn)了歷史進(jìn)程中。毫無疑問，這是一個(gè)被低估的巨大市場(chǎng)。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)到2024年中國(guó)教育智能硬件市場(chǎng)規(guī)模達(dá)953億元，市場(chǎng)規(guī)模的迅速擴(kuò)大得益于新興品類的高速增長(zhǎng)。其中，預(yù)計(jì)智能作業(yè)燈、帶屏智能音箱等新興品類的市場(chǎng)規(guī)模就高達(dá)553億元。

事實(shí)上，智能教育硬件行業(yè)的高增速，我們也能從頭部公司上看出些端倪。根據(jù)網(wǎng)易有道財(cái)報(bào)，2020年全年公司學(xué)習(xí)產(chǎn)品凈收入為5.40億元，同比增長(zhǎng)255.1％。其中，四季度公司學(xué)習(xí)產(chǎn)品凈收入達(dá)2.37億元，同比增長(zhǎng)253.8％

當(dāng)然，除了市場(chǎng)規(guī)模外，更大意義在于其通過硬件形成對(duì)特定場(chǎng)景的價(jià)值。研究公司 Futuresource Consulting 的教育技術(shù)分析師邁克·費(fèi)舍爾（Mike Fisher）說過：「誰早日在操作系統(tǒng)上擁有某人，誰就能盡早獲得用戶忠誠(chéng)，甚至終身受益。」

正因?yàn)槿绱耍萍脊緜兌奸_始尋找教育科技領(lǐng)域的「操作系統(tǒng)」。讀書郎、網(wǎng)易有道、字節(jié)跳動(dòng)紛紛進(jìn)入這個(gè)賽道。

2017年有道就開始了智能硬件的探索陸續(xù)推出了翻譯機(jī)、有道詞典筆1和2。2020年12月，有道推出有道詞典筆3，具備超快點(diǎn)查與可視化點(diǎn)讀等功能覆蓋垂直化的學(xué)習(xí)場(chǎng)景如查詞、點(diǎn)讀等，內(nèi)容增加了豐富的兒童繪本并實(shí)現(xiàn)AI互動(dòng)。

作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)也先后在推出了與其在線課程相適配的錯(cuò)題打印機(jī)。2020年科大訊飛一次性發(fā)布了五款硬件產(chǎn)品，涵蓋翻譯機(jī)、智能錄音筆、轉(zhuǎn)寫機(jī)、智能辦公本和學(xué)習(xí)機(jī)幾大品類。

而曾經(jīng)在線教育探索失敗的字節(jié)跳動(dòng)，又重新回到了這個(gè)賽道，也開始了硬件探索。2020年10月，字節(jié)跳動(dòng)旗下大力教育推出其首款教育硬件產(chǎn)品智能作業(yè)燈也切入智能硬件行業(yè)。據(jù)報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)還在研發(fā)多款教育硬件包括，教育平板、口袋學(xué)習(xí)打印機(jī)、兒童早教機(jī)等。

當(dāng)越來越多玩家涌入教育硬件賽道，所有人都面臨一個(gè)問題：何為教育硬件？這不僅僅是賽道玩家的問題，也是所有投資人同樣面臨的問題。因?yàn)橹挥姓嬲斫饬诉@個(gè)問題，才能找到紅海突圍的“鑰匙”。

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打開教育智能硬件大門的兩把“鑰匙”

想要回答這個(gè)問題，要從教育智能硬件的發(fā)展邏輯說起。表面上看，教育硬件的更迭不過是功能的多樣化。但在這背后，是教育硬件正在經(jīng)歷新一輪的價(jià)值升維。

簡(jiǎn)單來說，在教育硬件智能化過程中，用戶價(jià)值核心開始從為功能付費(fèi)逐漸演進(jìn)到為體驗(yàn)付費(fèi)。

過去，教育硬件更多以硬件功能為賣點(diǎn)，通過性能優(yōu)化實(shí)現(xiàn)功能迭代，需要把握政策與技術(shù)驅(qū)動(dòng)的換機(jī)潮。而教育硬件智能化不同，它們更遵循教培服務(wù)邏輯，通過教學(xué)督導(dǎo)與輔導(dǎo)提升學(xué)習(xí)效率和效果，增強(qiáng)產(chǎn)品交付感和滿意度，提升產(chǎn)品口碑與用戶粘性。在這個(gè)過程中，教育硬件也將從單純的硬件產(chǎn)品，逐漸升級(jí)為智能化設(shè)備，其價(jià)值自然也水漲船高。

從本質(zhì)上說，教育智能硬件的體驗(yàn)付費(fèi)，核心在于兩點(diǎn)：內(nèi)容和技術(shù)。一方面，對(duì)于功能屬性弱，平臺(tái)屬性強(qiáng)的教育智能硬件而言，通過深度綁定優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容，夯實(shí)產(chǎn)品的教育價(jià)值，以提升產(chǎn)品的議價(jià)能力，例如點(diǎn)讀筆、早教機(jī)和學(xué)生平板。

另一方面，對(duì)于用戶群體相對(duì)成熟的品類而言，追求教學(xué)效果的訴求終將落在深化教學(xué)服務(wù)解決方案上。作為教育資源的媒介和平臺(tái)，現(xiàn)代技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的教育智能硬件致力于，為用戶提供更精準(zhǔn)的內(nèi)容供給與更豐富的服務(wù)體驗(yàn)。在這過程中，基于AI技術(shù)的底層能力成為各家打破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)與盤活存量用戶的關(guān)鍵。

說到底，教育智能硬件將成為教育數(shù)據(jù)的高度集成體，軟硬一體化的解決方案能夠讓其成為最懂用戶的智能終端，促進(jìn)千人千面的個(gè)性化培養(yǎng)的發(fā)展。

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差異化競(jìng)爭(zhēng)背后，誰能占得先機(jī)？

目前，教育智能硬件領(lǐng)域的玩家很多，大致可以分為三類：一類是讀書郎這樣老牌的教育硬件公司；二類是網(wǎng)易、字節(jié)跳動(dòng)、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭；第三類是作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)這種在線教育公司。

正如上文所說，內(nèi)容和技術(shù)是教育智能硬件區(qū)別于傳統(tǒng)教育硬件的最大差異。下面，我們就從這兩個(gè)方面來看看各家在這方面的優(yōu)劣勢(shì)。

作為傳統(tǒng)教育硬件的頭部品牌，讀書郎強(qiáng)于硬件生產(chǎn)和渠道。在生產(chǎn)端，讀書郎擁有自己的4條生產(chǎn)線，其中智能教育平板和可穿戴產(chǎn)品各2條，合計(jì)產(chǎn)能120萬臺(tái)。

而在銷售端，其絕大部分收入都來自于線下渠道。讀書郎教育披露已有93名經(jīng)銷商，對(duì)應(yīng)銷售點(diǎn)3793個(gè)，遍布全國(guó)346個(gè)城市。不過，隨著線上渠道以及電子產(chǎn)業(yè)鏈的崛起，讀書郎在生產(chǎn)和渠道上的優(yōu)勢(shì)都在不斷縮小。

而在硬幣的另一面，無論是在內(nèi)容還是技術(shù)上，讀書郎都略顯欠缺。為了彌補(bǔ)這一劣勢(shì)，讀書郎開始在2017年組建教育研究院，嘗試進(jìn)軍雙師直播課和教學(xué)一體化系統(tǒng)解決方案智慧課堂，發(fā)力教育內(nèi)容。

從目前看，內(nèi)容和技術(shù)的缺失，都讓其在產(chǎn)品價(jià)值上多少受到影響。2019年-2020年讀書郎的毛利率分別為20.3%、26.0%及27.5%。而同期，網(wǎng)易有道的毛利率分別高達(dá)29.2%、34.1%。

讀書郎毛利率變化

與讀書郎這樣的傳統(tǒng)教育硬件企業(yè)相比，字節(jié)跳動(dòng)的問題則更加明顯。它們強(qiáng)于資源，但弱于對(duì)教育行業(yè)的理解。而對(duì)當(dāng)下的字節(jié)跳動(dòng)來說，在線教育的重要性、戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于教育智能硬件。而在在線教育業(yè)務(wù)尚未摸清門路的情況下，其在教育智能硬件領(lǐng)域也不過是個(gè)過客。

與前兩類玩家相比，在線教育公司發(fā)力教育智能硬件的優(yōu)勢(shì)可能更為明顯。由于在線教育公司通常具備互聯(lián)網(wǎng)和教育雙重屬性，所以其往往能成為教育行業(yè)里為數(shù)不多兼具內(nèi)容和技術(shù)的玩家。

不過，由于發(fā)展戰(zhàn)略差異，所以各家在教育智能硬件領(lǐng)域布局的深度也大不相同。從目前看，所有在線教育玩家里，在教育智能硬件領(lǐng)域走得最遠(yuǎn)的當(dāng)屬網(wǎng)易有道。正因?yàn)槿绱耍覀兡軓木W(wǎng)易有道教育智能硬件業(yè)務(wù)的崛起，得到一些啟示。

某種程度上說，網(wǎng)易有道教育智能硬件業(yè)務(wù)的崛起主要得益于三點(diǎn)：

一是基于有道詞典和K12業(yè)務(wù)，網(wǎng)易有道發(fā)力硬件有著天然的流量池和品牌效應(yīng)，降低了教育智能硬件的銷售成本。尤其是當(dāng)在線教育獲客成本逐漸走高，有道線上工具起家的優(yōu)勢(shì)就越發(fā)凸顯。這也是網(wǎng)易有道最大優(yōu)勢(shì)所在。

二是憑借教育行業(yè)的廣泛布局，網(wǎng)易有道擁有大規(guī)模的教育場(chǎng)景。通過有道詞典、K12教育以及教育智能硬件等布局，網(wǎng)易有道形成了軟件+內(nèi)容+硬件的生態(tài)閉環(huán)。生態(tài)打法的好處顯而易見，對(duì)用戶內(nèi)容需求變化有著天然的感知，其產(chǎn)品也能更貼近用戶。

三是在線教育公司有著很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)烙印，而網(wǎng)易有道的背后更是有網(wǎng)易的加持，即對(duì)技術(shù)研發(fā)有著很高的優(yōu)先級(jí)。這也使得互聯(lián)網(wǎng)公司往往會(huì)成為智能化時(shí)代到來的最大受益者。近兩年的百度，就是最好的例子。

類似的優(yōu)勢(shì)，也在網(wǎng)易有道上得到了充分體現(xiàn)。比如，在AI技術(shù)方面，網(wǎng)易有道獨(dú)有的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)翻譯技術(shù)，其NMT準(zhǔn)確度已達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平，而其王牌技術(shù)之一的OCR識(shí)別技術(shù)，已經(jīng)能支持26種主流語言文字，是目前國(guó)內(nèi)識(shí)別語言最多的OCR識(shí)別引擎之一。

事實(shí)上，網(wǎng)易有道從軟件到硬件的成功路徑，也是智能化時(shí)代的一個(gè)縮影。

在混合智能時(shí)代，軟硬件一體化的科技公司將迎來巨大的機(jī)會(huì)。囿于商品時(shí)期的割裂感傳統(tǒng)，大家習(xí)慣于用某個(gè)單一產(chǎn)品和服務(wù)來定義公司的競(jìng)爭(zhēng)力，比如寒武紀(jì)的ASIC芯片、曠視科技的人臉識(shí)別算法、特斯拉的Autopilot、英偉達(dá)Tesla系列等。

但實(shí)際上，智能化時(shí)代需要的是一個(gè)整體集約高端智能的突破與輸出的兵團(tuán)作戰(zhàn)，而非單點(diǎn)的暴兵模式。而教育本身是一個(gè)長(zhǎng)期主義的賽道，比拼不是便宜的硬件加兇猛的獲客，而是靠技術(shù)與生態(tài)，靠的是產(chǎn)業(yè)鏈共振。

在這個(gè)過程中，只有智能化產(chǎn)品、服務(wù)越豐富的企業(yè)，才越有可能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)演變。從這個(gè)角度看，在一個(gè)充滿想象力的新興行業(yè)，頭部玩家的任何商業(yè)實(shí)踐，都值得長(zhǎng)期關(guān)注。