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“她力量”崛起,女性撐起消費市場大半邊天

2021-03-17 16:26:00   來源:  作者: 

摘要:京東大數據顯示,2018-2020年,京東女性用戶占比逐年提升。2020年,所有城市線級中,女性用戶的增速都遠高于男性用戶,市場越下沉,女性和男性用戶增長的速度差距越大。

研究女性消費需求,成為了零售行業的必修課,甚至連經濟學家都將女性消費視為影響金融市場的重要因素,提出了“口紅經濟”等概念。

事實證明,這個三月,女性消費又給后疫情時代下的消費復蘇點了一把火,消費市場上迎來新一輪熱潮。線上,多家電商平臺推出女性為主題的促銷活動;線下,各大商超入口醒目處就已經擺上了“女神節”“她的節”專屬策劃活動的宣傳標語。

京東大數據顯示,2018-2020年,京東女性用戶占比逐年提升。2020年,所有城市線級中,女性用戶的增速都遠高于男性用戶,市場越下沉,女性和男性用戶增長的速度差距越大。顯然,下沉市場的女性用戶已經成為互聯網零售最大的增量來源。

不止是三八婦女節,618、雙11、春節等,幾乎所有消費節女性都撐起大半邊天。埃森哲報告指出,消費品類――包括食品和生鮮、服裝鞋帽、家居用品、母嬰、化妝和美容產品等,女性都擁有更高的決策權;其面向30至45歲已婚男性開展的調查顯示,71.5%的受訪家庭中全家出游由妻子做決策。

對于不少商家來說,一旦抓住的女性需求,就仿佛抓住了業務增長點。

女性力量被看見

三八婦女節結束了,但圍繞女性力量展開的全民討論并沒有結束。

今年兩會上,不少代表委員關注婦女權益保護議題,比如《婦女權益保障法》中的一些提法滯后于民法典需要修改;推出夫妻共用產假制度,提高男性生育責任;更好地落實《反家暴法》;進一步保障女職工勞動權益;防范代孕傷害女性權益等。這些議題反映了社會對女性現實困境的關注。

媒體也在向女性致敬,人民日報發布官微,表示“女性的力量值得被看見”。不同企業,也圍繞女性結合企業自身業務,發布了基于女性的數據研究報告。女性的力量,已經被越來越的人看到、關注到。

那么,當我們在討論“女性的選擇”的時候,我們在說什么?

我們在說女性的權益。近年來,社會對女性力量的認可有明顯的提升。原本刻板的標簽已經被逐步撕掉。根據國務院發布的《中國性別平等與婦女發展狀況》白皮書,2005-2015我國女性創業者比例從20%上升至25%。女性在職場上不僅體現出不亞于男性的韌性和能力,更展現出其自身個性化的優勢。

女性的力量也體現在商業市場上。從北大學霸到外企員工,之后辭職成為全職媽媽,劉楠在父母的不理解下開啟創業之旅,蜜芽的PPT僅用二十分鐘就讓真格基金創始人、著名天使投資人徐小平拍板投資。2011年,從創造一片紙尿褲的自有品牌開始,到2017年完成多輪融資,投資者不乏百度、紅杉資本等,最終成為一家估值過百億的的母嬰電商獨角獸。

女性的力量更體現在消費市場上。央視網發布數據顯示,中國擁有年齡在20歲-60歲之間的女性消費者約4億人,撐起10萬億元規模的消費市場。其中80后、90后女性已成為消費主力。

女性正在催化消費變化

主導消費市場的女性年齡段涵蓋很廣,他們重視“悅己”消費。數據顯示,作為剛步入學校或社會的95后女性以“悅己”消費為主,美妝、購物、運動等休閑活動較為豐富。85后的“30+”女性也重視“悅已”消費,但更加追求生活的品質。除了“顏值經濟”方面的需求外,部分進入媽媽角色的女性成為了母嬰消費的主力軍。

從最近幾年的市場變化看,女性對于消費趨勢變化的敏感度是比較高的,尤其是隨著女性在社會中自信感的提升,在精致型消費上的投入也逐漸提升。

比如,女性在購口腔產品方面,會更以口味、顏值為主導。男性購買會更傾向于以功能為主導。口噴是男女消費比例差距比較大的,女性與男性的購買比例大約是7:3。京東零售消費品事業部口腔護理部負責人楊雨卓介紹,女性在購買此類產品的時候首先會選擇大品牌。但是相較于其他品類而言,口腔產品的品牌集中度沒有那么高,他們嘗試了大品牌后,會逐漸再購買其他品牌。新興的網紅品牌起量會很迅速,能快速達到短期熱度。同時,老品牌去嘗試多樣化營銷,也是很容易獲得短期追捧,比如云南白藥嘗試奶茶味的牙膏,賣的很好。

精致包裝、明星IP聯合、品牌跨界聯名類產品更受女性消費者歡迎的。今年截止到目前,主打顏值的口腔護理產品成交額同比增長127%,其中,IP聯名款禮盒成交額同比增長112%。這些兼具顏值和功能的產品,正成為女性消費趨勢變化的重要一環,購買并使用主打設計感和顏值的商品,也成為了女性提升日常生活幸福感的一種新方式。

“精致”是女性用戶線上消費的關注點之一,2020年,從整個線上零售市場來看,“設計感明顯”和“好看”的產品,容易引發女性的關注與消費。“網紅種草經濟”帶動線上消費增長,2020年,京東超市線上零售數據顯示,女性用戶熱衷于嘗鮮的消費方式,帶動諸多新品牌、新產品成為“網紅爆款”,更成為了線上消費的新增長點。

另外,“花式養生”熱潮推動健康型、高品質型商品消費。2020年,“高纖”“低糖低鹽” “代餐”等養生健康型消費在年青一代和中高齡人群增長強勢,這一趨勢在女性用戶中尤為顯著。

京東零售消費品事業部沖調速食部門負責人崔文佳對記者介紹,現在越來越多的女性對于嘗鮮型消費持開放態度,網紅類產品如王飽飽、李子柒、二廠汽水等頗受女性消費者喜愛。同時,由達人種草、直播帶貨等新型營銷方式帶來的潮流新品,也成為女性嘗鮮消費的不二選擇。

據京東超市消費數據顯示,3月8日,女性喜愛的代餐奶昔類目銷售同比193%,水果麥片類目成交額同比增長100%,主打滋養的混合五谷粉類目同比超350%。受高端女性喜愛的黑咖啡類目,成交額同比增長120%,吃貨女生喜愛的螺螄粉類目127%。

管住嘴,選擇低糖代餐類食品是女性養生型消費的重要一步。從京東超市消費數據來看,高纖燕麥片、代餐奶昔、黑咖啡正成為女性消費的首選,今年以來,購買此類產品的女性數量同比增長達到三位數以上;而像魔芋類產品、0卡酸辣粉、藜麥等,因其低熱量的特點,成為自2020年以來女性選購的熱門商品。

女性促進消費市場升級

促進麥片消費升級的也是女性消費群體,崔文佳介紹,麥片的品牌定位整體是年輕化的,京東的麥片產品主力消費者是16~35歲之間,其中女性數量大于男性。比如,在選購麥片產品時,男性看重實際的配方、功能,能提供飽腹感即可,沒有那么多對于品牌、價格、新品的要求。而當代女性非常重視自身的消費感受,所以在健康食品的選擇方面,特別是首次購買,更傾向于選擇中高端的。整體來說,女性對于高端產品的接受度非常高。

于是,為了迎合大客戶群體的需求,麥片廠商不斷推陳出現,崔文佳介紹,產品豐富度提升很快,出現了很多衍生品,比如加入水果的,酸奶塊的,還有堅果和凍干蔬菜的。現在的口味更豐富,一些品牌(比如王飽飽)會跟當下流行的奶茶口味結合,比如淤泥啵啵口味等。至于黑麥、藜麥,以及很多有機的燕麥這些品種,是另一種選擇傾向。一部分消費者不以口味為消費導向,更看重健康屬性,他們會主要選擇成分這個維度,選擇純麥。這種情況也發現在其他消費品上。

所以,京東會在定制C2M產品時重點關注女性的一些消費需求。一方面,京東會向品牌反饋消費趨勢數據,包括銷售趨勢、用戶評價趨勢等。另一方面,品牌在推出新品前,會在京東做一些用戶體驗評測,京東也會將用戶評測信息反饋給品牌,讓品牌根據海量同趨向性的用戶需求,進行產品調整。

女性力量產生了更多的可能性和“多樣性”,也讓消費市場更加細膩和精致。

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