據(jù)愛帝宮(0286.HK)公告,2021年1月22日,公司的附屬公司向物業(yè)方(獨立第三方)承租位于深圳市南山區(qū)的物業(yè)用作新建“愛帝宮”品牌月子中心,預(yù)期將會于2021年3月正式開業(yè)。

據(jù)悉,該店是位于深圳市核心區(qū)域的高端公寓,交通便利,周邊環(huán)境安靜優(yōu)美,房型均為大面積套房,可用于服務(wù)的房間數(shù)達(dá)80間,年可服務(wù)客戶人次約1,000人,是愛帝宮目前為止高端套型最集中的一家新店。有別于之前裝修建設(shè)都由愛帝宮投入的店面,該店是由物業(yè)方投入裝修,在符合開店要求情況下由公司租用,這是全新的開店模式。

該店是愛帝宮在深圳的地區(qū)的第四家門店,結(jié)合門店高端套型集中的規(guī)劃,展現(xiàn)了愛帝宮加大力度獲取高凈值客群消費的決心,也有力地拓寬了愛帝宮深圳地區(qū)行業(yè)領(lǐng)先的護(hù)城河。

新模式助力加快擴(kuò)張速度

長久以來,愛帝宮與同業(yè)競爭對手的差別主要源于經(jīng)營模式與服務(wù)質(zhì)量。

相較于部分同業(yè)采取加盟經(jīng)營模式或者自營與加盟相結(jié)合的經(jīng)營模式,愛帝宮全部門店均采用自營模式。本來這幾種經(jīng)營模式并無絕對好壞,僅是投資經(jīng)營的決策不同。然而在極端的經(jīng)營環(huán)境中不同經(jīng)營模式對門店的把控力度差異卻被充分暴露出來。

在疫情期間,行業(yè)前五的其中一家月子服務(wù)企業(yè)的部分加盟門店,因無法對服務(wù)價格及服務(wù)項目進(jìn)行把控,無法嚴(yán)格執(zhí)行防疫工作,相關(guān)門店曾一度暫停營業(yè)。而愛帝宮在2020年此等艱難的外部經(jīng)營環(huán)境下,嚴(yán)格落實防疫措施,客戶及機(jī)構(gòu)員工無一感染,床位使用率不降反升,在2020年中報更是取得盈利十倍增長的驚人成績。

愛帝宮原模式因為采取物業(yè)租賃的方式,也屬于輕資產(chǎn)模式,但需要重新做內(nèi)部裝修改造,因此前期建設(shè)投入成本較大,需要六個月左右建設(shè)時長,像去年12月簽訂的杭州新店建設(shè)至開業(yè)預(yù)期要到2021年下半年開業(yè)。深圳新店則采用全新的開店模式,有別于之前裝修建設(shè)都由愛帝宮投入的店面,該店是由物業(yè)方投入裝修,因此愛帝宮能在簽訂合約后2個月內(nèi)實現(xiàn)開業(yè),且開店成本大幅減少。愛帝宮原來435間房,此兩間新店預(yù)期達(dá)到180間房,將讓愛帝宮整體規(guī)模實現(xiàn)45%的增長,市場預(yù)期,愛帝宮新舊模式雙管齊下,物業(yè)合作的方式更多,接下來將會看到更多的新店開設(shè)。

公告中其實也解釋了愛帝宮如何釋放出巨量現(xiàn)金流的。公告中稱“董事會認(rèn)為新模式與原有模式的對比,一是大幅減少開店的投入,屬于超輕資產(chǎn)的模式;二是由于省卻租賃后的裝修時間,將大幅縮短新店的開設(shè)周期。”由此可以基本判斷,新店是租用了現(xiàn)成帶裝修的高端公寓進(jìn)行部分軟裝后便投入使用。那么原有自營模式是投入巨量建設(shè)資金,轉(zhuǎn)化為固定資產(chǎn)后慢慢折舊,新的模式就是原本需要一次性投入的資金變成了租金慢慢支付。手頭中同樣的一筆資金,使用新模式可以擁有更強(qiáng)的流動性,更有甚者可以支持同時鋪開多家門店一同新設(shè)。

原有手法講究一筆投入,新模式講究細(xì)水長流,一次性買賣變成了分期貸款,而還款講究的就是穩(wěn)定的收入來源。企業(yè)2020年的年報普遍沒有公布,然而根據(jù)中報展示的財務(wù)數(shù)據(jù),全部房間實現(xiàn)正盈利,平均單房年盈利能夠超過24萬港幣,愛帝宮的空房率持續(xù)下降,主業(yè)總體營收穩(wěn)步增長。同時企業(yè)控股的羅浮山養(yǎng)生住宅項目有望開盤銷售,深穗莞惠客群房產(chǎn)市場投資意愿強(qiáng)烈,企業(yè)按照51%權(quán)益占股,也能從養(yǎng)生項目中獲得補充性資金。總體來說采用新模式擴(kuò)張對近期及遠(yuǎn)期都不會產(chǎn)生明顯的經(jīng)營壓力,新模式的探索有助于加快擴(kuò)張速度。

擴(kuò)張獲得舞臺,口碑贏得市場

新的模式給了愛帝宮加速擴(kuò)張的機(jī)會,但沒有指向商業(yè)競爭的勝利。擴(kuò)張加速的極限就是直接加盟,加盟意味著把控力度下降服務(wù)質(zhì)量下降,問題仿佛回到了最初的原點,服務(wù)質(zhì)量上不去有再多的門店有什么用?

回頭細(xì)看,愛帝宮能贏得行業(yè)龍頭地位的原因是什么?是靠店多還是依靠基于9大服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)化運營服務(wù)體系?客戶看到愛帝宮三個字反應(yīng)過來的是13年積累的服務(wù)口碑,員工想到的是涵蓋1300項操作點的科學(xué)、專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

月子服務(wù)為非高頻但剛需消費,決定下一個家庭是否選擇愛帝宮的是散落在無數(shù)個家庭中關(guān)于服務(wù)的口碑。服務(wù)依靠的是人,能在深圳地區(qū)嘗試新模式,是深圳地區(qū)背靠三家存量門店隨時可以為新門店補充業(yè)務(wù)技能詳實的員工。新模式給了擴(kuò)張加速的機(jī)會,但是還是繞不過愛帝宮對服務(wù)的把控,對人才的儲備。能幫愛帝宮最終贏得市場的,還是優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。

小結(jié)

新的經(jīng)營模式給了愛帝宮許多擴(kuò)張的機(jī)會,一線城市成熟的物業(yè)建設(shè),更少的資金投入,更短的開業(yè)周期,給了一切加速的可能。愛帝宮用服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)給自己加上了限速閥,對新市場的認(rèn)真開拓,提高服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)體系,配合員工團(tuán)隊的人才儲備,能夠迅速搶占市場。

根據(jù)公司規(guī)劃,未來公司將同步在深圳、北京、成都、杭州等第一批城市以及周邊一線及新一線城市開設(shè)酒店公寓和獨門獨棟型月子中心,兩種模式有望在開店速度及門店規(guī)模之間進(jìn)行良好的互補,加速鞏固“愛帝宮”品牌全國門店布局,擴(kuò)大領(lǐng)先地位。正如第一上海證券出具有關(guān)愛帝宮研報,其認(rèn)為綜合高端月子中心擴(kuò)張進(jìn)度,目標(biāo)價0.80港元,對應(yīng)2020年32倍市盈率,較現(xiàn)價有80.1%上升空間,維持買入評級,值得期待。