2021開年，B1輪融資發(fā)布不過4個月，奇點云再迎喜訊：于近日完成8000萬元B2輪融資，字節(jié)跳動獨家領(lǐng)投，老股東IDG資本跟投。

　　目前，奇點云共獲2億元B輪融資。B輪領(lǐng)投方包括火山石資本、德同資本、字節(jié)跳動，跟投方包括老股東五源資本(原晨興資本)、IDG資本和元一資本。

　　奇點云創(chuàng)始人張金銀(花名：行在)表示，本輪融資將用于加大云原生技術(shù)研發(fā)投入，并持續(xù)做深市場覆蓋，與更多合作伙伴共建共贏，共同服務(wù)好更多客戶，共創(chuàng)云上數(shù)智新商業(yè)，向數(shù)據(jù)智能的未來進發(fā)。

　　奇點云成立于2016年12月，以“讓商業(yè)更智能”為使命，專注于用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為商業(yè)賦能，是國內(nèi)“AI驅(qū)動的數(shù)據(jù)中臺”創(chuàng)導(dǎo)者。

　　自創(chuàng)立以來，奇點云就致力于推廣先進的數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)理念和AI算法，讓更多的公司能夠建立面向未來的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)能力，在數(shù)字世界中充分享受數(shù)據(jù)和算法帶來的優(yōu)勢，持續(xù)提升商業(yè)活力，不斷開拓和創(chuàng)新。

　　截至2020年底，奇點云已服務(wù)500+客戶，累計為近50%泛零售業(yè)頭部客戶提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)，其中包括世界五百強、國際知名奢品企業(yè)等，并在金融、運營商、政府和公共服務(wù)組織等行業(yè)嶄露頭角，堅持交出“0交付失敗”的答卷，幫助客戶在云上邁過“奇點”，實現(xiàn)降本增效。

　　持續(xù)押注云原生賽道

　　“未來是數(shù)據(jù)智能的時代”

　　從創(chuàng)業(yè)伊始，奇點云就以“云+端”的解決方案在市場獨樹一幟。2020年，奇點云發(fā)布了數(shù)據(jù)星圖，進一步明確了“云(原生)+端(智能)”的戰(zhàn)略方向。而在可見的將來，企業(yè)在存儲計算側(cè)將面臨多云的挑戰(zhàn)，在數(shù)據(jù)應(yīng)用側(cè)將面臨多端的需求，云上數(shù)據(jù)中臺將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必需品。為此不僅要推動企業(yè)IT架構(gòu)的云化，更需要解決數(shù)據(jù)架構(gòu)的云化問題。

　　未來，所有的數(shù)字世界都將構(gòu)建在云計算的基礎(chǔ)之上，“云原生、端智能”是未來構(gòu)建和運行應(yīng)用程序的架構(gòu)思想和基本方法，核心是不斷釋放云計算和大數(shù)據(jù)的紅利，產(chǎn)生更多的業(yè)務(wù)應(yīng)用，讓更多的公司能夠?qū)嵺`和發(fā)展生意。在“云原生·端智能”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，奇點云已經(jīng)完成第一階段“AI驅(qū)動的數(shù)據(jù)中臺”建設(shè)目標(biāo)，進入到拓展數(shù)據(jù)智能、重構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)的云上數(shù)據(jù)中臺新階段。

　　奇點云數(shù)據(jù)智能平臺藍圖

　　企業(yè)的“計算多云+應(yīng)用多端”需求，自然而然讓云上數(shù)據(jù)中臺走向了跨平臺、云原生和數(shù)據(jù)智能。非跨平臺不能解決多云問題，非云原生不能解決應(yīng)用在平臺間彈性可遷移的訴求，而只有數(shù)據(jù)智能才能真正讓數(shù)據(jù)變成業(yè)務(wù)價值，讓數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)外部都帶來網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

　　2020年底，基于自研的一站式大數(shù)據(jù)智能服務(wù)平臺產(chǎn)品DataSimba，奇點云首發(fā)跨平臺解決方案，來應(yīng)對企業(yè)客戶跨平臺乃至跨國界的需求。

　　跨平臺解決方案最先在一位主營跨國業(yè)務(wù)的客戶得到應(yīng)用。客戶采用了混合云架構(gòu)(私有云+國內(nèi)公有云+國外公有云)，混合云的計算性能低下，而這直接的原因在于企業(yè)的災(zāi)備策略和云的災(zāi)備策略沖突了。打個比方，該客戶的同一份數(shù)據(jù)，公有云已經(jīng)進行了“一備三”的災(zāi)備，而企業(yè)自身因為混合云架構(gòu)也進行了“一備三”的災(zāi)備，里外里就是九份災(zāi)備。也就是說，客戶業(yè)務(wù)的一次數(shù)據(jù)計算，理論上只應(yīng)該涉及三份備份，但實際上卻涉及了九份備份，原本按照三份備份設(shè)計的算力自然就不夠用了。

　　“跨平臺多云，最大的難度在于數(shù)據(jù)應(yīng)用的開發(fā)、部署和遷移。”行在介紹，“現(xiàn)在通用的數(shù)據(jù)架構(gòu)并未充分運用云的特性，仍然屬于‘上云’的范疇，而這恰恰需要轉(zhuǎn)為‘云上’來解決，即完全基于云計算的特性來設(shè)計數(shù)據(jù)架構(gòu)，從存儲和計算分離開始，從業(yè)務(wù)、技術(shù)、組織三方來共同開展縱向優(yōu)化，實現(xiàn)企業(yè)端到端的成本管控和能力輸出。”

　　連續(xù)幾輪加持的老股東深感認(rèn)同：“海外廠商例如snowflake的布局及市場反應(yīng)已充分證明，云原生、跨平臺、自主可控是企業(yè)客戶在DT時代迫切需要的創(chuàng)新技術(shù)，將充分利用云的彈性和性能，讓客戶專注于從數(shù)據(jù)中獲取價值，實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。”

　　此外，奇點云于2020年底發(fā)布了AI模型工廠2.0，提供算法開發(fā)平臺，支持可視化建模和Notebook編程兩種開發(fā)模式，并以此為基礎(chǔ)，扎根業(yè)務(wù)需求，長出企業(yè)和行業(yè)切實可用的數(shù)據(jù)智能應(yīng)用。例如智能人效、智能調(diào)補貨、智能日清等數(shù)據(jù)應(yīng)用，已得到奇點云所服務(wù)泛零售企業(yè)的廣泛應(yīng)用，在降低人力成本、提升運營效率上效果顯著。

　　奇點云創(chuàng)始人兼CEO行在曾主持創(chuàng)建原阿里云數(shù)加(現(xiàn)阿里數(shù)據(jù)中臺DataWorks)平臺，也是阿里首個數(shù)據(jù)倉庫建立者、阿里消費者信息庫TCIF主持創(chuàng)建者。這位具備二十多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的數(shù)據(jù)老兵表示，對“數(shù)據(jù)智能”未來和“云原生”理念的認(rèn)同，是奇點云持續(xù)贏得老股東加持、并屢獲新伙伴認(rèn)可的主要原因。

　　伴隨著云上數(shù)字世界進化物理世界，最終改變?nèi)说纳婵臻g——把機械化、重復(fù)性事務(wù)交給機器，解放人去思考、決策和創(chuàng)新，云上數(shù)據(jù)中臺將助力企業(yè)在云上邁過奇點，它爆發(fā)出的能量將是無限的。

　　從數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)應(yīng)用到數(shù)據(jù)運營

　　“端到端再升級”

　　“端到端”這個概念奇點云講了近三年，而在2020年底，又為它增加了新的詮釋：2020年10月，奇點云完成了一支數(shù)據(jù)運營專業(yè)隊伍的組建，正式推出數(shù)據(jù)運營服務(wù)。

　　相關(guān)研究表明，中國目前有超過80%的企業(yè)仍處于較為初級的數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段。在大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)，信息化部門主要承擔(dān)IT的工作，通過軟硬件建設(shè)提供系統(tǒng)解決能力，仰賴“人+系統(tǒng)+流程”去解決問題，而未能真正把數(shù)據(jù)用起來。另一方面，數(shù)據(jù)工程師等人才在國內(nèi)依舊非常緊缺。一家傳統(tǒng)企業(yè)如果希望組建數(shù)據(jù)部門，則必須投入大量的成本，還可能因為技術(shù)和經(jīng)驗不足而得不償失。因此，比起直接給客戶丟一個產(chǎn)品去摸索使用，不如場景化地解決業(yè)務(wù)問題，切實推動企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。“端到端”正是貼近客戶人才和技術(shù)能力的解決方案。

　　而在服務(wù)客戶的過程中，奇點云也發(fā)現(xiàn)，受到數(shù)據(jù)相關(guān)認(rèn)知與能力的限制，企業(yè)在數(shù)據(jù)運營上可能會遇到困難，例如，有了消費者運營產(chǎn)品，但不知道如何看數(shù)據(jù)、如何用數(shù)據(jù)、如何更好地使用營銷工具等。為此，奇點云針對性地推出消費者運營服務(wù)，旨在幫助企業(yè)建立消費者視角，建立驅(qū)動銷售增長的經(jīng)營邏輯和運營體系，并產(chǎn)出可落地、直接用于業(yè)務(wù)的解決方案，讓消費者運營脫虛向?qū)崱⒅苯臃纸猓瑤愉N售與利潤增長。

　　某美妝品牌應(yīng)用消費者運營服務(wù)后，基于數(shù)據(jù)深度洞察品牌沉睡會員畫像，依據(jù)標(biāo)簽與召回難易程度生成n個數(shù)據(jù)包，并對應(yīng)3個節(jié)奏、不同的形式召回，成功破解“960萬流失會員，除了短信以外沒有召回渠道”、“短信召回比例低”等難題，ROI比原始的短信召回方式提升3倍。某眼鏡品牌在雙十一期間利用消費者運營精準(zhǔn)觸達潛在客戶，實現(xiàn)大促期間整體轉(zhuǎn)化率提升，獲得新客近6000人，成本比去年同期降低40%。

　　對于消費者數(shù)據(jù)運營帶來的可喜效果，行在談到，背后的邏輯在于“真正以消費者為中心”，建立CVM消費者增長模型，通過消費者數(shù)字化運營和數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，提升消費者視角的KPI，即UP值(消費者年度或季度、月度產(chǎn)生的銷售額或利潤)。拆解其中每一個環(huán)節(jié)、每一個指標(biāo)，又都需要數(shù)據(jù)和算法的支撐，與奇點云的數(shù)據(jù)與AI能力互為必需、構(gòu)成閉環(huán)。

　　新星聯(lián)合，開放共贏

　　“成就客戶是創(chuàng)業(yè)指南針”

　　在數(shù)據(jù)智能的共識和云原生、跨平臺的技術(shù)趨勢引導(dǎo)下，開放共贏成為了奇點云與投資人們自然而然達成的立場。

　　行在表示，大數(shù)據(jù)，簡單來說首先是“大規(guī)模用起來的數(shù)據(jù)”，它是一門講究開放透明的學(xué)問。數(shù)據(jù)要流動起來，轉(zhuǎn)煙囪孤島為開放連接，方能產(chǎn)生價值。因此我們作為一家獨立的第三方公司，并不傾向于各占一個山頭、割裂互不相通的做法。始終站在客戶的角度，唯有開放布局，方能為客戶提供其真正所需的服務(wù)。

　　行在談到，創(chuàng)業(yè)沒有地圖，只有指南針，成立四年來，奇點云的指南針始終是“成就客戶”。

　　奇點云的創(chuàng)始團隊具備阿里數(shù)據(jù)中臺的建設(shè)經(jīng)驗，創(chuàng)始人行在曾完整參與阿里大數(shù)據(jù)之路，而業(yè)界其他數(shù)據(jù)智能的最佳實踐，都是奇點云學(xué)習(xí)的對象。“我們要提前布局能力，向業(yè)界優(yōu)秀的經(jīng)驗學(xué)習(xí)，應(yīng)對跨平臺、云原生的未來。”行在談到。目前，奇點云已和國際國內(nèi)主流云計算廠商、國際頭部咨詢公司、眾多行業(yè)應(yīng)用企業(yè)及云原生技術(shù)生態(tài)企業(yè)牽手，并與更多伙伴建立合作關(guān)系，力求覆蓋更多元的客戶需求。

　　為客戶帶來更有競爭力的解決方案和可持續(xù)增長的價值，奇點云還于今年9月正式公布了“S100計劃”，專注于孵化行業(yè)真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)，賦能更多企業(yè)擁抱數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

　　S100計劃聚焦零售、金融、政府、制造、運營商等5大垂直領(lǐng)域，旨在與領(lǐng)域內(nèi)100家有意領(lǐng)跑未來的標(biāo)桿企業(yè)建立深度合作，用數(shù)據(jù)和算法共創(chuàng)云上數(shù)智新商業(yè)，用數(shù)據(jù)智能普惠社會。奇點云聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO劉瑩(花名：公主)表示，S100客戶將享受全鏈路的“端到端”服務(wù)，包括但不限于輕咨詢服務(wù)的定向體驗、數(shù)據(jù)產(chǎn)品的定向試用、企業(yè)數(shù)據(jù)智庫的保駕護航等，保障業(yè)務(wù)價值提升。S100計劃啟動不到4個月，已有25+行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)加入了S100計劃。

　　S100權(quán)益

　　“一個人走得快，一群人走得遠。”堅持開放合作，共創(chuàng)共建共贏，不知不覺間，奇點云也和它的朋友們走出了一片天地。潛能無限的數(shù)智未來，奇點云期待與更多朋友一起創(chuàng)造。