文 | 魏?jiǎn)P(yáng)

來(lái)源 | 智能相對(duì)論（ID：aixdlun）

開(kāi)會(huì)，是人類(lèi)最為悠久的社會(huì)活動(dòng)形式之一。

如何開(kāi)會(huì)，可簡(jiǎn)可繁。

簡(jiǎn)單的會(huì)議，只需參會(huì)人聚集在一起，口頭討論即可；復(fù)雜的會(huì)議，則需借助各種設(shè)備，實(shí)現(xiàn)聲音的放大傳輸，文字圖像的展示，甚至遠(yuǎn)程視頻的通訊……

為了能更好的開(kāi)會(huì)，人類(lèi)前赴后繼，傷透了腦筋。

于是從最簡(jiǎn)單的小黑板到投影儀，從會(huì)議白板到復(fù)雜的會(huì)議系統(tǒng)，再到最近流行的智慧屏，會(huì)議室里的“革命”一刻也沒(méi)停止。

特別是今年以來(lái)，被疫情所催熱的遠(yuǎn)程辦公，讓智慧屏走到了風(fēng)口，也讓會(huì)議室里的“革命”來(lái)到了一個(gè)新的路口。

智慧屏不就是一個(gè)高端點(diǎn)的電視，為什么用了就回不去了？

“第一次用智慧屏可能要花些時(shí)間研究一下，但用過(guò)之后，肯定就不想再用回投影儀了。”

王海平（化名）所在的公司規(guī)模不大，只有20來(lái)人，與很多中小公司一樣，在一家眾創(chuàng)空間內(nèi)辦公，空間運(yùn)營(yíng)方今年9月份時(shí)在會(huì)議室里添置了一臺(tái)華為企業(yè)智慧屏，從此之后，對(duì)于開(kāi)會(huì)這件事，王海平有了全新的認(rèn)識(shí)。

“投屏的清晰度就不用多說(shuō)了，雖然開(kāi)會(huì)演示方案不需要像看電影那樣的畫(huà)面，但如果是向客戶(hù)提案的話，觀感上的改善讓提案通過(guò)的幾率都會(huì)增加幾分。”

當(dāng)然，智慧屏讓王海平“回不去”的主要原因在于其在會(huì)議場(chǎng)景中多項(xiàng)痛點(diǎn)的解決。

比如，有多個(gè)發(fā)言人的方案需要演示時(shí)，智慧屏省去了投影儀時(shí)代切換設(shè)備和倒騰文件的繁瑣，無(wú)論方案是存在電腦還是平板或是手機(jī)中，都可一鍵投屏，更厲害的是，主講人還可以反向控制，大屏控制小屏，直接在智慧屏上進(jìn)行翻頁(yè)操作。

比如，在項(xiàng)目需求會(huì)或者培訓(xùn)會(huì)上，需要做板書(shū)時(shí)，智慧屏又搖身變成一塊可以保存記錄的黑板，也算是與時(shí)俱進(jìn)，跟上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐吧。

以上只是智慧屏替代投影儀時(shí)，通過(guò)功能上的進(jìn)化，挖掘了會(huì)議場(chǎng)景下顆粒度更細(xì)的需求，在便捷、交互方面所表現(xiàn)出來(lái)的體驗(yàn)升級(jí)。

如果有視頻會(huì)議的需求，那么智慧屏對(duì)于中小企業(yè)而言，簡(jiǎn)直就是會(huì)議神器。

根據(jù)傳統(tǒng)做法，DIY一套會(huì)議系統(tǒng)除了那塊必不可少的大屏之外，還需要添置攝像頭、音箱、麥克風(fēng)等硬件，這幾項(xiàng)加起來(lái)豐儉由人，便宜的大概2萬(wàn)左右就可以全部湊齊，如果沒(méi)有預(yù)算上限，配個(gè)十幾、二十萬(wàn)也很正常。

“智能相對(duì)論”發(fā)現(xiàn)，價(jià)格并不是DIY會(huì)議室的最大障礙，最煩心的是將這些大大小小的硬件組裝起來(lái)形成系統(tǒng)，我們還需要算上施工走線、各種系統(tǒng)安裝等“額外”的工作。

知乎網(wǎng)友“棕色蛋黃派”舉了這樣一個(gè)例子，將一個(gè)30平米的普通辦公室改造成會(huì)議室，為保證美觀，走線施工會(huì)采用板材墊高地面，從地下隱藏式走線，3-4個(gè)工人需要1-2天的施工時(shí)間，整體施工成本超過(guò)2萬(wàn)；專(zhuān)業(yè)的音視頻會(huì)議系統(tǒng)的安裝，又需要現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)環(huán)境調(diào)整話筒、揚(yáng)聲器等外設(shè)的位置，這一項(xiàng)安裝費(fèi)又要增加1萬(wàn)元左右。

與頂級(jí)會(huì)議系統(tǒng)相比，智慧屏或許還有一些短板，但站在中小企業(yè)的角度，智慧屏開(kāi)箱即用，價(jià)格也不貴，在性?xún)r(jià)比上杠杠的，“回不去”也是自然的事情了。

魚(yú)龍混雜的市場(chǎng)，為何華為和聯(lián)想格外突出？

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，全球面積超過(guò)200平米，可容納150人以上的大型會(huì)議室有2000萬(wàn)個(gè)以上，中國(guó)占有300萬(wàn)個(gè)以上；中小型會(huì)議室全球預(yù)計(jì)有1億個(gè)以上，中國(guó)預(yù)計(jì)占有3000萬(wàn)個(gè)以上。

雖然目前會(huì)議室中使用最大的設(shè)備依然是投影儀，但隨著LCD拼接屏、小間距LED、會(huì)議白板、企業(yè)智慧屏這類(lèi)產(chǎn)品滲透率的提高，假設(shè)國(guó)內(nèi)3000萬(wàn)會(huì)議室有50%部署企業(yè)智慧屏，其中蘊(yùn)含的市場(chǎng)都是千億級(jí)別。

根據(jù)奧維睿沃等機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，未來(lái)五年商顯市場(chǎng)將以每年13-16%的增速發(fā)展，預(yù)計(jì)到2024年將達(dá)1545億元的規(guī)模。

也正是因?yàn)槿绱耍谄髽I(yè)智慧屏市場(chǎng)，引來(lái)了眾多廠商爭(zhēng)食。

其中包括以海康威視、天地偉業(yè)為代表的系統(tǒng)集成商；以TCL、LG為代表的面板企業(yè)；以海爾、海信、長(zhǎng)虹、康佳為代表的電視企業(yè)；以三星、華為、聯(lián)想為代表的科技企業(yè)。

如果將企業(yè)智慧屏視為一個(gè)大號(hào)的平板電腦，上述玩家均有各自的專(zhuān)長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，因而也都能獲取一部分特定用戶(hù)的信任，但企業(yè)智慧屏僅僅就是一個(gè)大號(hào)平板嗎？

從表面上來(lái)看，面板是企業(yè)智慧屏的最大頭，這也是處于供應(yīng)鏈上游的面板企業(yè)和電視企業(yè)進(jìn)入智慧屏市場(chǎng)的主要邏輯，可是隱藏在面板之外，企業(yè)智慧屏至少還有三項(xiàng)能力具有決定性的意義，分別是芯片、算法和AI。

就像芯片是手機(jī)的核心硬件一樣，由于企業(yè)智慧屏承載的功能越來(lái)越多，需要進(jìn)行大量的圖形計(jì)算、AI計(jì)算以及在視頻會(huì)議時(shí)，需要進(jìn)行音視頻編解碼，因而在企業(yè)智慧屏中，芯片也非常重要，站在企業(yè)智慧屏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度，芯片的自研能力是企業(yè)智慧屏產(chǎn)品拉開(kāi)差距的一項(xiàng)決定性因素。

一個(gè)功能上的明顯差異，很多大屏產(chǎn)品需要內(nèi)置OPS（實(shí)際上就是一臺(tái)PC），并且安裝第三方軟件之后才能開(kāi)啟720P視頻會(huì)議，具有自研芯片能力的智慧屏產(chǎn)品卻可以一鍵發(fā)起基于專(zhuān)業(yè)芯片加速的1080P 30FPS的智能云會(huì)議，且音畫(huà)效果遠(yuǎn)超軟件解碼的視頻會(huì)議。

接下來(lái)，我們來(lái)看看算法。

不是說(shuō)搭載了專(zhuān)業(yè)音視頻編解碼芯片，企業(yè)智慧屏就能獲得很好的音視頻以及云會(huì)議體驗(yàn)，如何發(fā)揮出這些芯片的全部實(shí)力，還需要算法的匹配。

可現(xiàn)在的問(wèn)題是，雖然目前市場(chǎng)上芯片和算法都可以買(mǎi)到，但這兩者間的適配也不是一般廠商可以做到的，其中的原因在于中小廠商的云會(huì)議系統(tǒng)也是來(lái)自“采購(gòu)”，自己并不掌握核心源代碼，自然無(wú)法完全發(fā)揮出芯片和算法的能力。

至于在系統(tǒng)級(jí)的優(yōu)化能力上，比如在商用大屏上做觸控交互時(shí)，如何做到像手機(jī)觸控那樣的低延時(shí)，除了在硬件層面不斷加碼堆料之外，對(duì)算法的要求更高，需要深入到底層驅(qū)動(dòng)和操作系統(tǒng)層面，這一項(xiàng)在國(guó)內(nèi)也只有少數(shù)幾個(gè)大廠具有這樣的實(shí)力。

最后，如何在企業(yè)智慧屏產(chǎn)品中融入更多的創(chuàng)新功能，對(duì)智慧屏廠商的AI能力也是一項(xiàng)考驗(yàn)。

綜上所述，在各方面均不具備核心能力，僅通過(guò)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)拼湊出各項(xiàng)數(shù)據(jù)參數(shù)都很漂亮的系統(tǒng)集成商第一個(gè)被踢出了頭部競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)；其次，面板和電視廠商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)除了面板和對(duì)大屏的理解之外，就沒(méi)有然后了。

我們?cè)賮?lái)看看入局的幾家科技企業(yè)。

聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)在于其作為老牌ICT設(shè)備服務(wù)提供商、ICT運(yùn)維服務(wù)提供商，擁有極為龐大且豐富的PC用戶(hù)基礎(chǔ)，基于PC為核心構(gòu)建的智慧屏生態(tài)能夠深入挖掘用戶(hù)需求，將場(chǎng)景痛點(diǎn)拿捏的死死的，特別是聯(lián)想多年來(lái)在ICT硬件領(lǐng)域所積累的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，在智慧屏產(chǎn)品中可以直接復(fù)制，因而聯(lián)想的智慧屏產(chǎn)品一出生就很能打。

至于三星和華為這兩個(gè)玩家，均具備從芯片硬件到算法再到AI的全棧能力，特別是華為，其算法和AI能力上在整個(gè)智慧屏賽道中都是最高級(jí)別的存在。

如是看來(lái)，面板雖然是智慧屏的“臉面”，但其在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的話語(yǔ)權(quán)卻不是很高，智慧屏產(chǎn)品好壞的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)反而掌握在擁有芯片、算法和AI能力的科技企業(yè)手中。

這也是為何華為和聯(lián)想入局時(shí)間不長(zhǎng)，但產(chǎn)品一經(jīng)推出，在市場(chǎng)上掀起的波瀾卻不小的原因之一。

會(huì)議室里的“革命”下沉，智慧屏還需做些什么？

“看到有些親發(fā)的朋友圈，還有用投影儀的，更有投白墻上的，我恨不得送他一臺(tái)華為企業(yè)智慧屏。”

這是一家華為企業(yè)智慧屏的代理商在自己朋友圈里的吐槽。

雖然有點(diǎn)為自家產(chǎn)品做廣告的意味，但也折射出當(dāng)前市場(chǎng)的現(xiàn)狀，智慧屏的市場(chǎng)接受程度并沒(méi)有想象中的高。

原因無(wú)他，就是價(jià)格。

用戶(hù)群體中存在兩個(gè)極端。

一類(lèi)用戶(hù)有非常大的視頻會(huì)議需求，相比專(zhuān)業(yè)的會(huì)議系統(tǒng)或者自己DIY，企業(yè)智慧屏不但在功能層面優(yōu)勢(shì)明顯，價(jià)格也很親民，因而這部分企業(yè)用過(guò)之后就“回不去”了；另一類(lèi)用戶(hù)對(duì)會(huì)議場(chǎng)景下的功能要求不高，幾千塊的投影儀用得也很香，自然不會(huì)有動(dòng)力去更換幾萬(wàn)塊的企業(yè)智慧屏了。

平心而論，幾萬(wàn)元的大屏光就硬件成本上來(lái)看，售價(jià)幾萬(wàn)并不算貴，用戶(hù)之所以還堅(jiān)持使用“上一代”的投影儀，很大一個(gè)原因在于智慧屏在功能創(chuàng)新上沒(méi)有打動(dòng)用戶(hù)，缺少一個(gè)更換的理由。

此時(shí)，企業(yè)智慧屏玩家們至少需要完成兩個(gè)突破。

一是堅(jiān)持不懈的行業(yè)教育，但凡用過(guò)智慧屏的都“回不去”了，那么如何讓用戶(hù)邁出使用智慧屏的第一步就非常關(guān)鍵了，在這里既考驗(yàn)智慧屏廠商在營(yíng)銷(xiāo)方式上的創(chuàng)新，也考驗(yàn)廠商在拉低智慧屏入手門(mén)檻的操作。

二是拿出切實(shí)的手段進(jìn)行功能上的創(chuàng)新，既然現(xiàn)有的功能沒(méi)有打動(dòng)用戶(hù)，那么將技術(shù)進(jìn)一步下沉，將會(huì)議室中的痛點(diǎn)進(jìn)行更為細(xì)致的梳理，特別結(jié)合5G技術(shù)的發(fā)展，在5G+、AR、傳感器、以及終端與云端服務(wù)的融合等方面進(jìn)行探索，持續(xù)進(jìn)化下，就像智能手機(jī)淘汰功能手機(jī)一樣，智慧屏總有一天會(huì)將搖擺用戶(hù)拉到自身陣營(yíng)中。

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