摘要:“給你的錢多買點水果吃,少吃點零食。好好做功課,別老是看手機。先這樣,我去工作了。”上海某五星級酒店的負二樓員工更衣室,一位女員工趁著休息間隙和遠在家鄉的孩子通視頻。
“給你的錢多買點水果吃,少吃點零食。好好做功課,別老是看手機。先這樣,我去工作了。”上海某五星級酒店的負二樓員工更衣室,一位女員工趁著休息間隙和遠在家鄉的孩子通視頻。
手機的兩端,映射出的正是改革開放和城鎮化進程中催生的兩大群體——進城務工人員及留守兒童現狀。一方面,作為中國產業工人的重要組成部分,進城務工人員對中國現代化建設做出了重大貢獻;另一方面,作為個體家庭必不可少的一員,他們在為家庭創收的同時,也做出了家庭關系的“犧牲”。而那些本應在父母呵護陪伴下成長起來的孩童,也過早地在生命之初承擔起“犧牲”之殤。
據國家統計局數據顯示,2019年進城務工人員總量達到2.9億人,較上年增加241萬人;超半數以上從事第三產業,其中從事住宿餐飲業的占比為6.9%,達2,006.3萬人,且近幾年仍呈遞增趨勢。隨之而生的留守兒童群體,據2018年民政部數據統計顯示,達697萬余人。這兩大群體,直接關系著城鎮經濟發展、農民增收與農民福祉,關系經濟社會發展全局,是長期以來政府及社會各界關注與扶持的重點。
重視人本管理,華住為員工與社會謀福祉
住宿餐飲業,關乎人們食與住的基本需求,是第三產業的重要組成部分。從事這一行業的進城務工人員,多在基礎性崗位貢獻價值,工時長,節奏快,待遇低,與親朋聚少離多,來自工作與心理的雙重壓力使得這一行業員工流失率居高不下。而“人”又恰恰是這一行業的核心競爭資源。世界領先的酒店集團華住,其企業文化便把員工視為朋友,“與一群志同道合的朋友一起快樂地成就一番偉大的事業”。
關心員工,并把這份關懷延伸至員工家人及與員工密切相關的特殊群體,華住持續在員工福利與社會福利方面作出努力。著眼于集團多數基層員工為外來務工人員,其子女被迫成為留守兒童的現狀,華住從教育資源、基礎設施、經濟支持等多方面進行幫扶。2016年,華住與U來公益簽訂“智播計劃”資助協議,為貴州、廣西、甘肅20所山村學校鋪設網絡與設備,提供英語、閱讀、綜合素質等多方面在線課程,幫助山村學生獲得與城市學生同等的教育資源,緩解中國城市與鄉村教育資源不均衡的社會問題。2017年,華住同滇西北支教團合作 “愛在華住2017-滇西北宿改工程”,為條件簡陋的山區寄宿制學校進行硬件設施的標準化改造,從根本上改變山區孩子的衛生觀念及條件,為孩子們的健康成長打下重要基礎。今年6月,華住與焦裕祿干部學院成立蘭考慈善基金定向資助留守兒童。近日,華住還與上海市嘉定區合作,建立扶貧幫困基金,定向捐助云南牟定貧困家庭,減輕他們的經濟壓力。
華住持續幫扶留守兒童 下沉舉措助力進城務工人員回流
在12月8日舉辦的“中國經濟新趨勢論壇·華住世界大會上海站”收官站上,華住旗下上海漢庭社會公益基金會將北京站、上海站所得的門票收入,全部捐入慈善基金。與此同時,華住高管主動以個人等額配捐的方式參與其中,一并將用于對留守兒童群體的幫扶,共計4,012,426元人民幣。
“‘企業的目的,為了社會的進步和公平,為了讓最大多數人過上好的生活’。華住在這樣一種價值觀和理想下走到今天,我認為這是一個企業很重要的地方,否則企業走不遠?!比A住集團創始人兼董事長季琦在捐贈現場分享時說道。
展望未來,華住的一系列舉措也密切連接著進城務工人員與農村留守兒童群體的福祉。2020年是鄉村振興的關鍵之年,國家與政府也在宏觀環境下提出:國內大循環為主,國內國際雙循環相互促進。在這樣的背景下,華住發力下沉三四線市場,從過去15年圍繞中國4億城市人口提供產品和服務轉為接下來為中國14億人口提供全面的產品和服務體驗。下沉舉措將帶動三四線城市發展及其周邊鄉鎮的振興,部分原本在一二線城市打拼的員工,也可能因企業在三四線城市的布局回流,回歸家鄉與家庭,留守兒童也會更多地體會到父母陪伴的溫暖。而于企業與社會而言,這也將助益企業良性發展與社會公平進步。
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