2020年12月9日,醫(yī)藥新零售引領企業(yè)叮當快藥與全球保險行業(yè)巨頭慕尼黑再保險公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,叮當集團創(chuàng)始人兼董事長楊文龍、叮當快藥CEO俞雷與慕尼黑再保險大中華區(qū)壽險與健康險總經理張路群、健康險總經理楊琰等領導共同出席簽約儀式。

合作雙方宣布將全力集中各自在產品、服務、用戶、需求等方面的優(yōu)勢資源,加強險種配置和業(yè)務組合優(yōu)化,共同定制開發(fā)創(chuàng)新型醫(yī)藥健康險,為用戶提供多元化增值服務,打造“用戶用得到的健康險產品”,深度推進醫(yī)藥健康險領域的戰(zhàn)略合作。

慕尼黑再保險公司創(chuàng)立于1880年,總部位于德國慕尼黑,設有50多家分支機構,在全球160多個國家經營保險業(yè)務,擁有強大的財保能力、高水平專業(yè)知識及高品質服務能力。

叮當快藥作為醫(yī)藥新零售引領企業(yè),面向用戶提供28分鐘送藥到家及專業(yè)醫(yī)生免費在線問診服務,立足北京、輻射全國,服務數(shù)千萬用戶,建立了專業(yè)的健康服務能力和C端觸達能力,是保險企業(yè)打造創(chuàng)新型健康險,強化用戶觸達、增強用戶粘性的理想合作伙伴。

直擊痛點，打造更貼合市場需求的健康險

近年來,健康險保費收入呈持續(xù)增長態(tài)勢,在各險種之中增速第一,主要針對大病、重病,低保費高保額的百萬醫(yī)療產品表現(xiàn)尤為亮眼,成為商業(yè)健康保險中極為重要的組成部分。叮當快藥、慕尼黑再保險公司推出的“互聯(lián)網(wǎng)問診保險”全面貼合用戶實際需求,解決了用戶日常病痛不便去醫(yī)院就診的痛點。

在保險產品設計上,合作雙方依托叮當快藥海量的問診、購藥需求,結合慕尼黑再保險公司健康險精準定價,著力打造覆蓋常見多發(fā)疾病及對癥藥品的百萬醫(yī)藥保險產品,通過多種形式組合全面滿足用戶健康保險需求。在理賠環(huán)節(jié),客戶無需提供線下病歷發(fā)票,即可在線直付結算,叮當快藥通過在線問診、送藥到家一站式解決用戶健康問題,加強用戶與保險公司之間的交互,并全面提升用戶體驗。

叮當快藥持續(xù)推進“醫(yī)+藥+檢+險”戰(zhàn)略

自2019年6月起,叮當快藥將打造醫(yī)藥保險服務提升到戰(zhàn)略高度,宣布構建“醫(yī)+藥+檢+險”大健康生態(tài)體系。叮當快藥此番攜手慕尼黑再保險,系統(tǒng)地打造創(chuàng)新化、定制化醫(yī)藥險,無疑是進一步強化健康保險產品及服務的戰(zhàn)略性舉措。

“醫(yī)藥健康險具有廣泛的用戶需求和的巨大的市場空間”。叮當集團創(chuàng)始人兼董事長楊文龍表示,“叮當快藥與慕尼黑再保險公司開展保險產品研發(fā)和專業(yè)化服務合作,加強經驗和技術交流,探索產品創(chuàng)新、保險定價、風險保障支持,將有助于叮當快藥增強自身競爭力,加快建立專業(yè)服務能力護城河,進一步贏得用戶、贏得市場,完善醫(yī)+藥+檢+險戰(zhàn)略布局”。