摘要:經過今年的疫情沖擊,很多線下門店開始意識到數字化轉型的必要性。
經過今年的疫情沖擊,很多線下門店開始意識到數字化轉型的必要性。但企業(yè)在面對數字化轉型普遍面臨緊迫壓力和巨大挑戰(zhàn),包括流程和管理挑戰(zhàn)、技術挑戰(zhàn)、文化挑戰(zhàn)等。
“比如剛啟動數字化轉型的中小型企業(yè)面臨的更多是來自技術層面的痛點;已在轉型進程中的或大中型企業(yè)面臨的痛點則更多來自運營層面。”秉坤科技的創(chuàng)始人楊剛跟我們介紹說,而秉坤科技正是一家為零售企業(yè)、連鎖門店提供一站式數字化解決方案的公司。據介紹,秉坤科技致力于連鎖零售管理解決方案的研發(fā)十多年,圍繞進銷存管理、會員管理、數據分析、績效管理等業(yè)務,為品牌客戶提供一站式、全渠道、實時管理解決方案。
目前,美妝行業(yè)是秉坤科技主要服務的客戶。楊剛介紹,秉坤科技已經與180+品牌建立了合作關系,不斷地提升軟硬件產品組合及咨詢服務能力,豐富解決方案,逐漸將業(yè)務過渡到連鎖門店、單品牌店等需要新零售數字化改造的品牌。“整個傳統(tǒng)的線下門店,都可以用互聯(lián)網的方式重新改造,整個市場很大,但我們尋找的是跟產品定位符合的品牌方。”其說道。
此外,秉坤還自主研發(fā)了金剛PaaS輕代碼開發(fā)平臺,為零售品牌提供高效的系統(tǒng)定制開發(fā)服務。
秉坤科技為零售品牌提供全方案的零售數字化方案,包括智慧門店解決方案、智能硬件解決方案、分銷管理解決方案、會員營銷解決方案、數據分析解決方案。除此之外,其還提供個性化定制服務,包括解決方案咨詢、產品定制開發(fā)和后期培訓運維。
目前,秉坤科技主要的服務產品有:智慧門店(店務通、盤點通、銷售幫、門店小程序、數字導購);智能硬件(智能美妝柜臺、試裝魔鏡、智能測膚儀、智能試用儀);分銷管理(動銷通)、會員營銷(秉坤會員通、積分商城、門店會員通、微信會員通、天貓會員通);數據分析(企業(yè)輕數據中心、全渠道看板、數據羅盤、銷售幫)。
以服務對象植物醫(yī)生為例,其目前線下包括單品牌直營與加盟門店超過3000家門店,使用秉坤產品包括店務通、智能促銷引擎、微信會員通、數據羅盤、銷售幫等,在秉坤的幫助下,搭建高效的數字化門店經營平臺,員工可以輕松應對門店的庫存、銷售、會員的復雜管理需求,大幅提升了門店的運營能力。同時,秉坤的POS系統(tǒng)對接他們內部的ERP系統(tǒng),從供應鏈、門店到會員,在數據的指導下制定可預見和運行的計劃。
據介紹,秉坤自主研發(fā)了零售管理輕代碼開發(fā)平臺,構建品牌零售管理的業(yè)務中臺和數據中臺,以滿足品牌個性化的業(yè)務需求和快速交付的時間要求。新平臺的開發(fā)將會在定制化服務時降低工作量,從而降低客戶的成本。
值得一提的是,秉坤科技2018年獲得阿里巴巴領投的B輪融資,成為了阿里美妝行業(yè)智慧門店的ISV,阿里新零售生態(tài)布局中的一環(huán)。阿里智慧門店的場景是通過在手淘上的品牌號和門店號,幫助品牌經營粉絲、提高銷售轉換,后續(xù)通過數據銀行,使最大化品牌數據的價值。智慧門店的接入需要改造品牌的收銀POS,使其支持阿里Passport,積累品牌號和門店號的粉絲。
作為阿里的ISV合作伙伴,秉坤可幫助品牌對接天貓智慧門店,通過支付鏈路打通,實現線下門店和天貓的卡券通、交易通、會員通、商品通,支持線上派券線下核銷、線上訂單門店出貨等全域營銷場景。
迄今為止,秉坤科技已有180多家知名品牌客戶,每年處理超過2億筆業(yè)務單據,管理會員5000萬+,業(yè)務覆蓋300+個城市。截至目前,秉坤科技共獲得二輪融資,最近B輪由阿里巴巴領投,早期投資機構遠瞻資本跟投,累計獲得融資1.1億元。
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