摘要:如何能夠平衡好兩波次的大促的倉內運營,讓我們來看看幕后真正的操盤手、擁有十余年雙十一運作經驗的神州控股(00861.HK)旗下科捷物流是怎么做的。
今年雙11由于規則的變化,從單一日期單點爆發變為了“兩次爆發,雙倍快樂”,這一變化也為商家進行物流環節的坪效管理帶來了極大挑戰。
如何能夠平衡好兩波次的大促的倉內運營,讓我們來看看幕后真正的操盤手、擁有十余年雙十一運作經驗的神州控股(00861.HK)旗下科捷物流是怎么做的。
坪效是評價一個倉庫單位面積處理訂單的能力。坪效的出現幫助電商商家對物流效率有了一個宏觀的認知。但“坪效”這一指標僅對于傳統倉庫特定的電商業務有一定參考意義、或對同一業務模式橫向比較起到作用。而隨著倉儲的自動化、智能化發展,一個更符合時代特征的概念“訂單成本”應運而生。
所謂的“訂單成本”,就是一個訂單的物流成本,主要包括儲存成本、庫內作業成本、配送成本三個部分,可以說幾乎覆蓋了物流倉儲的所有過程。降低訂單成本的過程,也是提升倉效的過程。
科捷KingKooData對運配作業情況進行實時監控
作為國內專業的第三方物流服務提供商,科捷通過11年雙11大促歷練,形成了一整套成熟完整的解決方案。
在雙11以往的規則下,商家只需要準備一個波次的商品即可。由于有預售等促銷規則加持,可以提前鎖定部分庫存,進行部分預包,從而有效分擔雙11大促時候的運作壓力。
而本次雙11的規則,則對兩波次大促都參與的商家提出了極大的挑戰。
供應鏈管理最難突破的就是計劃管理,這是供應鏈的源頭,善用數據,預測消費者動向,直接關系到供應鏈的反應速度。當要為上百個倉庫做SKU層面的采銷計劃時,真正的挑戰才開始。雙十一則將這種難度提升了好幾個數量級。
科捷擅長應用科技手段實現倉庫運作效率的提升,體現在以下幾個方面:
通過了解大促規則,科捷用自建的算法模型對現有客戶進行掃描,分析客戶需求,獲得最優解,從而實現庫內運作的降本增效。
第一步,倉庫選址。模擬預測各商品的銷量,并基于庫存的分布,提供采購建議??平菽壳氨椴既珖?31個倉庫,但不是所有的商家都要用這么多倉,科捷會根據商家的歷史銷量、產品受歡迎程度以及成本控制考量,對倉庫的落地進行選址計算,幫助客戶在服務水平及成本之間找到最佳平衡點,以此來實現最佳倉儲布局選擇的優化建議。
科捷KingKooData供應鏈大數據應用平臺-銷售預測與采購建議
第二步,商品分析。分析商品的生命周期,對熱銷、波動、周轉進行重點分析,為雙11的商品備貨提供支撐。無論是電商平臺還是物流公司,雙11絕不只有短短的4天,它需要提前一兩個月甚至更多的時間來進行籌劃和準備。通過預測,科捷的KingKooData可以幫助進行全國倉庫的自動補貨,并驅動倉間調撥和轉運。系統能夠在消費者還沒有下單前就提前將商品從供應商那里完成采購,并第一時間調撥到離消費者最近的倉庫。
第三步,倉位規劃及應用。對于商品分析歸類,如ABC分類熱銷的貨、滯銷的貨等,通過在科捷KingKooData大數據平臺上運營優化,根據歷史的銷量去做一些產品的分析,把頻繁上下架的產品放置到離生產線最近的倉位,減少工作人員走動的距離以及產品上下架的勞動強度等。
除了以上三步,最重要的是為客戶提供高性價比的合適的解決方案,而不是陷入設備和技術選擇的泥潭。通過有序的戰前安排和科技應用加持,即使是“雙倍的雙11”,對科捷來說也不在話下。
除了科捷KingKooData在系統上的支持,后續還將繼續揭秘科捷的其他科技法寶,敬請關注!
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