“如果你想了解中國的歷史,去北京;如果你想看中國的現(xiàn)在,去上海,如果你想探索中國的未來,去深圳?！边@是美國連線雜志2016年的紀(jì)錄片《深圳:硬件硅谷》的評論中,外國網(wǎng)友的評論。40年在一部紀(jì)錄片里,只是1小時的時間;但在深圳,卻是滄海桑田。

1980年,深圳經(jīng)濟特區(qū)正式成立。40年發(fā)展,40年創(chuàng)新,從“小漁村”到“世界加工廠”,從高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)云集到為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)助力,深圳用40年的時間,走過眾多國外城市發(fā)展的百年歷程。在此過程中,深圳知名品牌、已經(jīng)頭戴“全球保險電商第一股”光環(huán)的互聯(lián)網(wǎng)保險中介平臺慧擇(HUIZ.US),見證并經(jīng)歷了深圳如何依靠著開放與包容的特質(zhì)書寫發(fā)展的奇跡。

“深圳的開放包容是具有前瞻性的,這里以市場和用戶為導(dǎo)向,在風(fēng)險可控的前提下會支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展?！被蹞穸麻L馬存軍曾在接受媒體采訪時感慨道,“如果按照一刀切的話,肯定就沒有慧擇了?！?/p>

想到了就去做,鼓勵改革,激勵創(chuàng)新,這是深圳賦予像慧擇這樣的創(chuàng)新型企業(yè)勇于探索未知領(lǐng)域的底氣。從成立到上市的這14年里,慧擇于中國互聯(lián)網(wǎng)保險市場上開拓了眾多第一。

互聯(lián)網(wǎng)垂直銷售保險產(chǎn)品的試水者,對接保險公司核心系統(tǒng)接口技術(shù)的研發(fā)者,長期險互聯(lián)網(wǎng)銷售體系的締造者,以數(shù)據(jù)化、區(qū)塊鏈、人工智能等為依托打造全閉環(huán)服務(wù)體系、推動保險行業(yè)數(shù)字化革新的引領(lǐng)者…………“惟改革者進,惟創(chuàng)新者強,惟改革創(chuàng)新者勝”,慧擇因改革和創(chuàng)新而生,又借改革和創(chuàng)新而強而勝。

1979年,經(jīng)濟特區(qū)成立前的深圳人均GDP只有606元人民幣;2019年,這個數(shù)字增長到203489元,這是深圳速度;而用3年時間取得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)公司耗費13年時間都達不到的增長,是慧擇速度。

今年2月,新冠肺炎疫情最嚴(yán)重時,慧擇在美國納斯達克交易所掛牌上市,成為127家在納斯達克上市的中國企業(yè)中的一員。這是國際資本市場對慧擇商業(yè)模式和發(fā)展前景的最好認(rèn)可,也意味著慧擇在全球市場上創(chuàng)立的新模式初見成果。

誠如深圳站在新的起點將揚帆再出發(fā),以上市為成長一大節(jié)點的慧擇也將重新踏上創(chuàng)業(yè)旅程。

建設(shè)科技中心、金融中心,以及建成社會主義先行示范區(qū)是國家也是時代賦予深圳的新使命,作為三大金融板塊之一的保險行業(yè)理應(yīng)擔(dān)起自己應(yīng)有的時代責(zé)任與擔(dān)當(dāng),而走在保險科技最前沿的慧擇對于“創(chuàng)新是第一動力”也有更高的認(rèn)識和追求。

近日,為支持深圳在更高起點、更高層次、更高目標(biāo)上推進改革開放,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《深圳建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū)綜合改革試點實施方案(2020-2025年)》,提出將賦予深圳在重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革上更多自主權(quán)。其中,《方案》要求,要加快完善技術(shù)成果轉(zhuǎn)化相關(guān)制度。加快培育數(shù)據(jù)要素市場。

為強化保險科技方面的能力,慧擇近年來在新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、大數(shù)據(jù)和智能風(fēng)控等領(lǐng)域持續(xù)加大投入。根據(jù)公司今年Q2財報,期內(nèi),公司的研發(fā)開支持續(xù)增長,同比增長41.9%至1060萬元。

今年4月,慧擇與西南財大達成戰(zhàn)略合作,將共同打造慧擇-西財金融大數(shù)據(jù)聯(lián)合實驗室,錨定保險領(lǐng)域有經(jīng)濟價值和科技價值的熱點場景。

5月,慧擇宣布業(yè)內(nèi)首個“AI計劃書”服務(wù)正式上線。據(jù)悉,慧擇AI計劃書結(jié)合AI算法、大數(shù)據(jù)分析及機器學(xué)習(xí)等技術(shù),能夠在“聽懂”用戶的需求下,為不同用戶量身定做最適合的保險方案,而且將等待保險計劃書的時間縮短到幾分鐘。

“未來我希望的是,在科技、數(shù)據(jù)賦能的情況下,如同淘寶取代網(wǎng)購、百度取代搜索、滴滴取代叫車一樣,慧擇成為一個代名詞,代表的是一個家庭風(fēng)險保障方式?！边@是馬存軍對企業(yè)未來的期待。

政策上的支持以及國內(nèi)國外雙循環(huán)格局的逐步建立,必將給扎根深圳的優(yōu)質(zhì)企業(yè)創(chuàng)造出新的一輪發(fā)展契機,但機遇總是與挑戰(zhàn)并存,如何面對行業(yè)內(nèi)不斷加劇的競爭以及“唯一的不變即為變”的內(nèi)外部環(huán)境?慧擇相信,作為一家服務(wù)型企業(yè),答案只有一個,即是“專業(yè)”。

只有專業(yè)才能持續(xù)提高用戶的服務(wù)體驗,獲得更多的用戶信賴,贏得更大的市場,獲取更多的資源投入到技術(shù)創(chuàng)新、人才引進等各個領(lǐng)域,最終實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。

正如馬存軍所言,正因為我們能不斷地從用戶角度思考問題,思考如何為行業(yè)和用戶創(chuàng)造價值,而不是去想這件事“難”還是“不難”,才讓慧擇走到了今天。

為了實現(xiàn)成為值得信賴的保險服務(wù)平臺的愿景,慧擇目前已細(xì)分出傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)公司5倍以上的崗位,通過崗位分工與協(xié)作更高效地為用戶提供服務(wù)。

習(xí)近平總書記在深圳經(jīng)濟特區(qū)建立40周年慶祝大會上強調(diào):“人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標(biāo)。經(jīng)濟特區(qū)改革發(fā)展的出發(fā)點和落腳點都要聚焦到這個目標(biāo)上來?！薄耙獜娜嗣袢罕娖毡殛P(guān)注、反映強烈、反復(fù)出現(xiàn)的問題出發(fā),拿出更多改革創(chuàng)新舉措,把就業(yè)、教育、醫(yī)療、社保、住房、養(yǎng)老、食品安全、生態(tài)環(huán)境、社會治安等問題一個一個解決好,努力讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障?！?/p>

保險行業(yè)與民眾的就業(yè)、教育、醫(yī)療、社保等方方面面息息相關(guān),強化自身建設(shè),提供更優(yōu)質(zhì)更具信賴度的服務(wù)和保障,更好地守護民眾的美好生活,這是整個行業(yè)發(fā)展里程中的應(yīng)有之義,也是慧擇更深層次成就自身價值的必選之路。

宏圖已繪,未來可期,年入不惑的深圳需在改革的路上堅定前行,繼續(xù)秉持開放包容之心,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造更好的土壤。14歲的慧擇芳華正好,青春正茂,也需常懷少年的激情與創(chuàng)造力,在為用戶創(chuàng)造價值的過程中不斷前行,和所有秉持創(chuàng)新精神的企業(yè)一道,為推動深圳經(jīng)濟特區(qū)金融科技發(fā)展、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè),篳路藍縷,風(fēng)雨兼程。