日前,IDC(國際數(shù)據(jù)公司)發(fā)布了兩份關于中國電子簽約市場的報告:《中國電子簽約軟件市場份額報告,2019》和《中國電子簽約軟件市場預測報告,2020-2024》,這是IDC進入中國以來,首度針對國內電子簽約市場啟動的獨立研究。報告顯示,從市場份額來看,2019年法大大以26.6%的市場占比排在第一位,同比增長55.3%。IDC指出,預計到2024年,中國電子簽約軟件市場的總體規(guī)模將達到1.8億美元,5年復合增長率為38.9%,同時中國市場在全球電子簽約軟件市場的份額將達到4.7%,與2019年相比份額將近增長一倍。

得益于穩(wěn)定安全的云技術、企業(yè)信息化轉型升級的需求以及政府各項利好政策的不斷頒布,國內電子簽約市場已日趨成熟。高增長背后既體現(xiàn)了旺盛的市場成長力,也體現(xiàn)了低滲透的應用現(xiàn)狀。電子簽約作為未來商業(yè)社會的一項基礎設施,貫穿企業(yè)間交易互通及內部經營運作管理,其市場空間巨大。

市場、政策、技術齊驅,中國電子簽約市場持續(xù)高速增長

IDC認為,在數(shù)字化轉型的大趨勢下,企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個人之間的商業(yè)模式、交易模式更多的從線下轉移到線上。相對于傳統(tǒng)線下的業(yè)務模式,線上業(yè)務交易雙方的誠信建立更加困難。如何保證交易雙方的利益,保證線上合同的有效性成為急需解決的問題。而基于第三方的電子簽約服務,依托與國家權威部門的合作,如:CA機構、銀行、公安、法院的數(shù)據(jù)庫認證等合作,可以為用戶、在線交易各方的互信提供有效的身份證明和電子協(xié)議保障。

伴隨云計算、互聯(lián)網、移動互聯(lián)網等技術的發(fā)展和普及,法律及政策的日益完善和成熟,中國電子簽約市場迎來了飛速發(fā)展的契機,各行業(yè)的用戶對這個相對新鮮的應用認知度和接受度逐漸提升,電子簽約應用范圍逐漸得到擴大。近年來,無論是企業(yè)業(yè)務模式、國家政策還是資本活動,都在有力地驅動著電子簽約產品的應用與發(fā)展:

· 云計算和移動互聯(lián)網場景的高速發(fā)展,為電子簽約的使用和普及提供了廣闊的市場空間和銷售渠道。

· 國家在電子簽約領域的法律及政策的日益完善和成熟,為電子簽約在各行業(yè)的應用提供了一定的法律基礎。

· 融資環(huán)境日趨優(yōu)越,雄厚的資金支持為廠商的發(fā)展“保駕護航”,近三年電子簽約軟件市場規(guī)模成倍增長。

· 市場聲音擴大,第三方電子簽約服務商對電子簽約概念的普及,讓企業(yè)及個人用戶對電子合同的認知度和接受度廣泛提升。

IDC中國企業(yè)級軟件研究部高級分析師王楠表示,當前,電子簽約已經廣泛應用于泛互聯(lián)網、金融、人力資源、交通旅游、房地產、物流、教育等領域。進入2020年以來,受疫情的影響,企業(yè)線下業(yè)務開展受到限制,不得不尋求向線上業(yè)務模式轉移的解決方案,給電子簽約帶來了前所未有的市場需求。同時,人社部印發(fā)《人力資源社會保障部辦公廳關于訂立電子勞動合同有關問題的函》的指導意見,更是為電子簽約的應用做了官方背書。預計未來,中國電子簽約軟件的應用范圍將迅速擴大,市場規(guī)模將繼續(xù)保持高速增長。

IDC指出,在市場認知度提高、國家政策支持、疫情后中國市場對云服務需求增長的多重因素促進下,中國電子簽約軟件市場呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。

當前,提供標準化的公有云軟件即服務(SaaS)是中國電子簽約產品的主要部署模式。2020 年受疫情影響,中國市場對云服務的需求激增,進一步促進了公有云電子簽約產品的增長。由于疫情給線下產品的實施和交付帶來了阻礙,2020年私有云或混合云部署模式的電子簽約產品增速將放緩。預計2024年,中國電子簽約軟件市場的總體規(guī)模將達到1.8億美元, 5年復合增長率為38.9%。

與全球其他發(fā)達地區(qū),如北美、歐洲相比,中國電子簽約軟件市場的發(fā)展還處于起步階段,但潛在的發(fā)展空間巨大,未來五年的市場增速將遠遠高于全球平均增長。預計到2024年,中國市場在全球電子簽約軟件市場的份額將達到4.7%,與2019年相比份額將近增長一倍。

行業(yè)格局初定,頭部廠商優(yōu)勢凸顯

在近幾年中國電子簽約得到廣泛普及、電子合同數(shù)量爆發(fā)式增長、市場規(guī)模成倍增長的背景下,加強電子簽約流程的安全性和便捷性、提高產品適用性以滿足合作伙伴和客戶要求,將是技術提供商們進一步拓展電子簽約市場規(guī)模的關鍵方向。

IDC分析認為,中國電子簽約軟件市場將呈現(xiàn)“市場集中度進一步提高”的重大市場變化:2019年,排名前三的中國電子簽約軟件廠商共占55.7%的市場份額,而第一名法大大又占據(jù)其中一半以上份額,相較2018年的前三名廠商的55.3%和2017年的46.0%,市場份額逐年向頭部廠商集中。預計未來,基于頭部廠商的品牌影響力和規(guī)模化效應,市場集中度將進一步提高,特別是在資本的加持下,頭部廠商發(fā)展勢頭更為強勁。以法大大為例,在獲得騰訊和老虎資本的投資后,無論是在產品研發(fā)創(chuàng)新、市場開拓還是生態(tài)網絡建設方面,都明顯加快了步伐,進一步鞏固了其行業(yè)領先地位。

據(jù)了解,法大大電子簽約解決方案目前覆蓋了合同的全生命周期管理,包括:合同模板、合同編輯、智能審核、合同簽署、存證出證等系列服務。2019年法大大發(fā)布的業(yè)務云、集成云、開發(fā)云“三朵云”產品戰(zhàn)略,更可縮短交付周期、賦能產品與集成類合作伙伴快速創(chuàng)新及推出基于法大大開放平臺的各行業(yè)電子簽約解決方案。