摘要:智能音箱在這幾年已經從最初的智能語音控制純音箱演變為現在憑借音箱+屏幕的模式,并且由于語音控制和觸摸控制兩套人機交互模式而逐漸市場新寵。
作者 / 靠譜的阿星
智能音箱在這幾年已經從最初的智能語音控制純音箱演變為現在憑借音箱+屏幕的模式,并且由于語音控制和觸摸控制兩套人機交互模式而逐漸市場新寵。
據奧維云網發布的出貨量數據顯示2020H1有屏音箱市場份額達到了19.8%,中國2020H1智能音箱銷量為1908.6萬,同比增長為22.7%,現階段家庭滲透率達10%,處于迅速增長期,而從無屏到有屏音箱的復購轉化率高達73%,也就是說,很多用戶甚至擁有2臺以上音箱產品,其中有屏智能音箱開始成為中國消費者的首選。
阿星在各大商城搜索發現,智能音箱幾乎各大互聯網公司以及手機廠商都有出品,而有屏智能音箱市場只有小度、叮當、天貓精靈這三家出品,這是否意味著代表智能音箱發展的新趨勢呢?接下來阿星為大家進行深入解讀。
一、有屏智能音箱為什么后來居上,漸領風騷?
自從亞馬遜在2014年推出全球第一款智能音箱Echo,標志著智能音箱這個新賽道的開辟。能夠實現語音控制操作,正是Echo最大的亮點。
國內最早推出智能音箱的是京東,它于2015年推出了國內第一款智能音箱叮咚音箱,并且早期叮咚推向市場是購買家電以及較貴的3C產品作為附贈品。誰也沒有想到,這個不起眼的領域,在接下來這段時間里,竟引得國內外各大互聯網企業紛紛跟進,2017年的“百箱大戰”更是引爆了市場。
到了2019,智能音箱賽道的選手主要還剩下百度、阿里、京東、小米、喜馬拉雅、科大訊飛這幾家公司依靠自身內容業務以及流量推廣生存下來,其中百度音箱2019出貨量為1730萬、阿里出貨量為1680萬、小米出貨量為1410萬,這三家占據了智能音箱市面大多數市場份額。
當前市面上依然是以無屏音箱居多,2020H1無屏音箱的銷量占到總數的80.2%。無屏音箱主要有是通過語音識別提供內容資源(又根據產品定位細分為兒童音箱、車載音箱等對內容資源有側重)、當然,智能音箱還能以智能語音控制家居硬件設備、定鬧鐘、查天氣等等這些功能。
而自從百度在2018年推出了第一款帶屏音箱“小度在家”之后,智能音箱有屏化迅速走紅,讓智能音箱的邊界變得更加模糊化了,有屏幕智能音箱亮點和優勢主要體現在:
(1)操作更方面。在屏幕上能看到語音輸入輸出反饋,比如天氣情況、音樂字幕、視頻等直觀呈現,并且有屏幕智能音箱可以人臉識別、手勢識別,在某些場景下不方便語音控制,用戶通過觸屏或者手勢操作將會是一個不錯的互補。
(2)功能更實用。帶屏幕智能音箱智能豐富了用戶使用場景,實際上相當于音箱+平板+故事機+鬧鐘+日歷+廚房視頻+電器設備語音遙控+家庭攝像頭等等豐富應用的組合,更具實用性。
(3)鏈接更開放。除了智能音箱可以鏈接的內容資源外,還可以結合APP開發一些新的內容添加到智能音箱之中,實現內容和應用的更新和調換,個性化程度更高。
(4)跟手機、平板相比,具備視聽娛樂優勢,屏幕尺寸更大手機更大,比智能電視的語音識別調取內容更準,因而在家庭場景之中是更適合(老人和小孩)操作的硬件設備。
二、不同玩家不同的優勢,并逐漸“頭部化”
顯然,推動智能音箱市場的并非是傳統音箱企業,而是互聯網企業。盡管純粹從音箱音質角度而言,國內傳統音箱企業如貓王、漫步者、惠威等更加“專業”,還有在汽車內置音箱領域內置雷克薩斯高端車型中的馬克萊文森音箱,以及內置在奔馳S級的柏林之聲音箱等都不乏發燒友,但相當于龐大的市場需求而言,這些都比較“小眾”。
由于國內做音箱代工產業鏈以及OEM比較成熟,互聯網公司為了搶占家庭、車載等使用場景,有動力把智能音箱做到百元以內,并以低廉的價格推廣至千家萬戶。公眾號靠譜的阿星(ID:qq1598145405)經過市場調研發現,互聯網公司做音箱主要是由于滿足了以下條件:
1. 語音識別技術有相對成熟解決方案。國內做智能語音識別技術開源的主要是百度和科大訊飛(詳見我的文章《智能語音“雙巨頭”》)。百度智能語音技術除了應用在小度智能音箱上,由于百度開源了智能語音識別的DuerOS系統,很多廠家比如蘇寧就接入了DuerOS。而另一大廠科大訊飛也是智能音箱方案提供商,國內有不少品牌比如叮咚、海爾、藍小飛、中移動、中興等知名企業應用訊飛智能語音技術。
2. 有相對豐富的內容生態。小度基于搜索開放性以及百度教育的內容資源;叮咚基于騰訊系資源如QQ音樂、喜馬拉雅FM等;天貓精靈則有優酷、蝦米音樂等內容資源。而沒多元化的內容矩陣的智能音箱,往往不會采用有屏模式,比如喜馬拉雅的小雅音箱。
3. 有自己的流量銷售和推廣渠道,還有自主研發的匹配APP。類似小度、叮咚、小雅等均有APP手機端輔助調節,也可以方便用戶在手機端點播。
正是由于上述準入條件注定很難有草根團隊能靠智能音箱一炮而紅,并且不同品牌的無屏音箱差異化并不明顯,為了擺脫價格戰,開通互聯網公司的新流量陣地,有屏音箱應運而生,接下來重點介紹三款有屏智能音箱。
首先百度開發的有屏智能音箱型號主要有智能屏air、1S、X8。我給小孩在疫情期間通過淘寶直播買了臺X8,家長可以通過X8設置遠程控制以及使用時長,通過設置鬧鐘和“習慣”主動播放學習內容產品,當然不足之處是小孩本身難以忍受愛奇藝里面一些動畫片和玩具視頻誘惑,想辦法強制解鎖突破學習模式。從產品本身的易用性和內容資源來看是一款相當優秀出色的益智類教育陪伴型產品。
第二款是騰訊叮當智能屏內置了騰訊全系列的內容資源,比如QQ音樂、騰訊視頻、企鵝FM等等,另外它是這三款中唯一內置了電池的智能音箱,雖然只有2500mAh,但是在某些場景下可以脫離線材的束縛。
第三款是天貓精靈CC10的屏幕達到了10寸,除了搭載了阿里系的內容以外,還有一點是接入了咪咕視頻,這樣可以在上面觀看央視、衛視的直播。滿足了老年群體看電視的這一需求。
上述這三款有屏音箱的價格均在500至700元這個區間,重點服務兒童群體的學習、娛樂、通訊需求。由于攝像頭的加入,使得家長可以通過APP與孩子視頻聯絡,或查看家里情況;并引入了BAT的內容資源,這使得其他無屏智能音箱,很難有相應的線上內容資源跟進。
三、有屏智能音箱代表新方向嗎?
有屏智能音箱目前百度和阿里巴巴推動較為積極。在第二屆數字中國建設峰會上,李彥宏說:“今年2月份,小度在家帶屏的智能音箱出貨量首次超過了無屏的小度智能音箱。如同下棋講究占據先機,堅持技術創新,就會讓我們下出“先手棋”,而不是再做跟隨者。”得益于這個細分賽道,2019年百度音箱取得國內的銷量冠軍。
阿里雖是作為電商企業,也早早看到了智能音箱同時承載著內容資源以及IOT雙入口的作用。在2019年的云棲大會上,阿里發布了“家庭大腦”計劃以天貓精靈為入口,融合阿里生態體系,給我們展示了一個IOT智能家庭、社區的構想。不難猜測,智能音箱將會伴隨著天貓體系的建設而進一步發展。
有屏智能音箱相對于無屏智能音箱成本更高、并且在目前市面上頭部價格相對較低情況下,使得互聯網巨頭構建起了較高的市場壁壘,整體來看,由于智能手機行業窗口已經關閉,智能音箱相對于手機而言發展潛力更大,可以承載AI技術以及互聯網內容資源成為一個新增的流量入口。
當然,我個人為更期待,越來越多的智能家電企業把智能音箱當成一個遙控或者開關,推動智能音箱與家電產品如冰箱、空調、電視等展開合作,用戶買家電即送智能音箱。比如小米、海爾均有機會把智能音箱結合進自身產品體驗和產品設計之中去,從而進一步打開智能家居的市場。
當前智能音箱的生態還不完善,迫切需要基于智能音箱開發小程序,引入第三方應用,并給開發者開放API接口,進一步豐富智能音箱的資源;在智能手機占據人們注意力統治媒介的情況下,智能音箱能夠在縫隙之中獲取生存空間并且創造有屏智能音箱這一創新品種實屬不易。阿星相信,在AI+IOT時代,智能音箱在家庭互聯網、智能家居、兒童教育、智能硬件與內容生態布局方面會占據越來越重要地位。
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