日前，2020CDIE峰會（中國數字創新博覽會）在上海圓滿落幕。本次峰會圍繞數字創新技術與成就，GMTS主論壇與智慧銀行、企業服務技術創新及路演、銀行融合通信專場論壇同期進行。

峰會聚焦企業定制化專家診斷、高峰論壇、展覽、創新路演等豐富多彩的活動，為傳統企業&科技企業搭建合作交流、推薦、展示的國際舞臺，線下累積超2000名全球眾多行業知名企業家，投資人，政界與學術界的專業頂尖人士，線上觀看人數累計近8萬人次。眾多大咖亮相，就數字化創新賦能企業可持續發展等時下熱門話題進行觀點及智慧上的碰撞，帶來全新價值和顛覆性力量。

（圖片來源：玄武科技·即信）

其中，由玄武科技·即信聯辦的“銀行融合通信專場”于7月23日下午火熱拉開帷幕。據悉，玄武科技·即信擁有二十年的行業沉淀，精耕于金融數字化領域，擁有千家十億級客戶群，致力于為企業提供一站式云通信解決方案。

會議上，玄武科技·即信從5G通信技術發展對銀行數字化轉型的影響，以及社交媒體演變帶來的銀行客群轉變的新挑戰兩大環境背景出發，明確了踐行社交化運營的必要性和緊急性，并圍繞如何做好社交化運營， 從“銀行自身通信基建” “5G消息落地探討”等維度，進行了精彩的演講與分享。

（圖片來源： CDIE數字化創新博覽會）

會議伊始，中國信通院金融科技中心主任何陽先生，圍繞著“通信技術發展及對銀行業數字化轉型的影響”發表了精彩演講，肯定了5G作為萬物互聯時代的新基建，對各行各業的價值，認為5G的發展將加速推進金融業數字化轉型，為金融行業注入新的生機與活力。

（中國信通院金融科技中心主任何陽先生精彩分享）

隨后，玄武科技金融行業解決方案部總監廖碧鈺女士，圍繞“銀行如何通過融合通信，開展社交化運營”做了精彩的分享。廖碧鈺女士指出：大零售轉型背景下，銀行業務焦點由B端頭部客戶，轉向C端大眾長尾。對銀行而言，下一個巨大的市場空間將會是個人的金融需求，因此銀行業必須高度重視“社交化運營”，以此來爭奪C端個人消費者。銀行業要想通過“社交化運營”爭奪C端用戶并非易事，關鍵在于通過布局自身的融合通信新基建，建立以客戶為中心的“全聯接”。而即信ICC融合通信中臺，可賦能銀行實現通信即服務，以插件式架構支持未來通信渠道的快速變化，提供一致而有效，易于統一運維及運營的通信服務，從而與客戶產生更多的有效的連接及溝通，達到推動社交業務快速創新，用戶體驗一致化的成果。

（金融行業解決方案部總監廖碧鈺女士發表演講）

而玄武科技副總裁朱淵先生的演講，則圍繞“5G消息的趨勢及定位”、“玄武科技·5G多媒體消息融合產品”、“玄武科技·5G多媒體消息合作計劃”三方面展開，引起了眾多銀行高層對玄武科技·5G多媒體消息的興趣。

（玄武科技副總裁總朱淵先生發表演講）

最后，中國信通院金融科技中心主任何陽先生，南通農商行行長陸建飛先生，響水農商行行長王勝海先生，玄武科技副總裁兼華東區總經理劉漢威先生、副總裁朱淵先生、上海分公司總經理王立琪先生、市場部總監陳璐女士，共同進行了“即信ICC融合通信中臺”和“即信5G多媒體消息”的聯合發布，為會議畫上了圓滿的句號。

（ICC融合通信中臺新品發布環節）

通信技術的發展在一定程度上加速了銀行數字化轉型的進程，為銀行爭奪C端用戶提供了更多的可能性。值此進一步轉型升級的機遇下，玄武科技·即信ICC融合通信中臺的巡展還在繼續，我們愿借此契機，與更多銀行從業者共同探討“通信基建融合化，打造銀行社交化運營新生態”，賦能銀行實現通信資源的全面整合升級，在金融科技和C端市場拓展的浪潮中實現共贏！

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