摘要:6月23日,有認(rèn)證為“美團(tuán)互助產(chǎn)品經(jīng)理”的脈脈用戶(hù)爆料一張公司內(nèi)部開(kāi)會(huì)照片,照片涉及“美團(tuán)互助周年升級(jí)迭代”、“102—X”,同時(shí)也吐槽“最近都在公司通宵加班,頻繁開(kāi)會(huì)”。
6月23日,有認(rèn)證為“美團(tuán)互助產(chǎn)品經(jīng)理”的脈脈用戶(hù)爆料一張公司內(nèi)部開(kāi)會(huì)照片,照片涉及“美團(tuán)互助周年升級(jí)迭代”、“102—X”,同時(shí)也吐槽“最近都在公司通宵加班,頻繁開(kāi)會(huì)”。
“X”代表什么,是不設(shè)限么?接近美團(tuán)互助的相關(guān)人士分析,“102”是指美團(tuán)互助現(xiàn)有可覆蓋的常規(guī)102種大病;“X”則充滿(mǎn)想象,很可能意味著美團(tuán)互助將擴(kuò)大病種覆蓋范圍,但覆蓋多少現(xiàn)在還是個(gè)未知數(shù)。
“X”代表不設(shè)限?
從2019年-2020年,市場(chǎng)上傳統(tǒng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的重疾產(chǎn)品,保障數(shù)量大致在88種到125種疾病之間,即使加上輕癥與中癥的病種保障數(shù)量,一款保障產(chǎn)品的覆蓋病種也僅有200種左右。
網(wǎng)絡(luò)互助市場(chǎng)上,目前相互寶保障范圍為99種大病、惡性腫瘤及特定罕見(jiàn)病;水滴互助涉及的保障大病項(xiàng)目超過(guò)了108項(xiàng)。
行業(yè)人士分析:“看現(xiàn)有產(chǎn)品,如果擴(kuò)大范圍到150乃至200種,對(duì)產(chǎn)品能力需求差別不大,但如果到X不設(shè)限情況下,對(duì)產(chǎn)品能力要求很高。”
2019年6月28日,美團(tuán)互助上線,年齡在30天—39周歲,都可“0元加入”。目前有超過(guò)3200萬(wàn)人成為美團(tuán)互助會(huì)員。
“互助+保險(xiǎn)”為標(biāo)配
事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)先布局保險(xiǎn)業(yè)不是新鮮事,“互助+保險(xiǎn)”兩條腿走路似乎逐漸成為標(biāo)配。但怎么利用“場(chǎng)景”優(yōu)勢(shì),網(wǎng)絡(luò)互助成為切入點(diǎn)。
2018年10月,相互寶上線;2018年底,滴滴金融發(fā)布網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃“點(diǎn)滴相互”;2019年5月蘇寧金融“寧互寶”上線;2019年6月,360正式發(fā)布“360互助”;2019年6月“美團(tuán)互助”也低調(diào)上線。遲到的“新浪互助”、“小米互助”,在2020年都匆忙趕來(lái)。
但從行業(yè)發(fā)展空間上來(lái)看,現(xiàn)有的會(huì)員數(shù)量規(guī)模,不能完全代表成績(jī),后續(xù)能否在會(huì)員服務(wù)上精耕細(xì)作,真正提供有力保障,能否在用戶(hù)教育和觸達(dá)上多下功夫,才應(yīng)該是各家平臺(tái)成績(jī)比拼的重點(diǎn)。
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