摘要:疫情的影響正在逐漸恢復(fù),但新的秩序已然形成。
疫情的影響正在逐漸恢復(fù),但新的秩序已然形成。
很多創(chuàng)業(yè)者在思考的問題是,如何讓自己的企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)。靈活用工、設(shè)備租賃等從長(zhǎng)期來看,都會(huì)迎來更廣泛的機(jī)會(huì)。
艾特租CEO黃輝恰好踩在了大勢(shì)上。2017年,已經(jīng)在IT領(lǐng)域有過3次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的他在海外調(diào)研發(fā)現(xiàn),租賃業(yè)務(wù)看似傳統(tǒng),但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)仍處于起步階段。而國(guó)外租賃業(yè)務(wù)的市場(chǎng)滲透率已經(jīng)高于50%,國(guó)內(nèi)卻不足5%。
于是,他開始探索IT設(shè)備租賃服務(wù)在中國(guó)爆發(fā)的可能性。
黃輝從國(guó)內(nèi)人均GDP的發(fā)展中尋得一些蹤跡:2001年到2008年國(guó)內(nèi)人均GDP達(dá)到1000美元時(shí),汽車消費(fèi)迎來了高峰;人均GDP達(dá)到3000美元時(shí),旅游的高峰來臨,攜程等旅游服務(wù)模式嶄露頭角。到了2017年,人均GDP超過了7000美元,信用消費(fèi)在中國(guó)逐漸被重視,到了2019年,人均GDP一舉超過1萬美元。傳統(tǒng)做系統(tǒng)集成的IT企業(yè)也開始被云計(jì)算所取代,這些都印證了信用租賃行業(yè)的機(jī)會(huì)將要來臨。
2017年下半年,正是預(yù)判了這一趨勢(shì),黃輝決定“押注”這一機(jī)會(huì),成立了上海魁馬科技有限公司旗下品牌“艾特租”,定位于IT設(shè)備租賃與服務(wù)的電商平臺(tái),主要通過0押金方式為企業(yè)提供商用電腦(筆記本電腦、臺(tái)式機(jī)、一體機(jī))、企業(yè)級(jí)計(jì)算(服務(wù)器、存儲(chǔ)、工作站)、辦公外設(shè)(打印機(jī)、顯示器、軟件)、辦公服務(wù)(網(wǎng)絡(luò)部署、服務(wù)外包)等服務(wù),租賃方式包括固定周期、租完即售、隨租隨還等,平均單個(gè)設(shè)備月單價(jià)為65元~500元不等。
2018年,艾特租還獲得了央企旗下清華同方的戰(zhàn)略投資。
目前,艾特租注冊(cè)客戶已有5000家,已簽約客戶超2000家左右,并且每年以1000多家的速度增長(zhǎng)。此外,艾特租平臺(tái)上已建立產(chǎn)品SKU700個(gè),并在北京、上海、廣州、成都四個(gè)城市搭建城市站點(diǎn)。2019年,艾特租設(shè)備租賃量3萬臺(tái)左右。配套服務(wù)占整年?duì)I收的8~10%,每年增長(zhǎng)5~10%。
根據(jù)業(yè)務(wù)特性,艾特租將目光聚焦在四類客戶群體:外資企業(yè)、快速擴(kuò)張的互聯(lián)網(wǎng)公司、初創(chuàng)企業(yè)和周期類項(xiàng)目,這些都是需求相對(duì)旺盛的企業(yè)。此外,根據(jù)不同企業(yè)的資質(zhì),艾特租可以為他們提供免押金額度、1臺(tái)起租、租金月付及租賃期間的所有維修保障服務(wù)等,讓客戶有更多選擇。
這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也并不輕松。除了艾特租以外,易點(diǎn)租、小熊U租等同類企業(yè)也在角逐著這一市場(chǎng)。但相比同行以新品切入市,艾特租則更擅長(zhǎng)門檻更高的“二手設(shè)備”。據(jù)了解,目前,艾特租在租所有設(shè)備中30%為新品,70%為二手。
“2B市場(chǎng)相較于2C市場(chǎng)存在明顯的不同,客戶固然更追求新品,但對(duì)于艾特租的主要客戶(例如初創(chuàng)企業(yè))而言,新品遠(yuǎn)超出了其承受能力,這類客戶缺人缺資金、經(jīng)營(yíng)時(shí)間短,客戶考慮的是“如何在節(jié)約成本的前提下,租來性價(jià)比更高的產(chǎn)品。”黃輝說。
但二手機(jī)器也對(duì)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品和用戶鑒別,以及維修能力提出了更高要求。從目前的使用情況來看,艾特租的二手機(jī)器訂單簽約成功率超過40%,返修率低于1.8%,且返修原因大部分為不經(jīng)意損壞,極少發(fā)生硬盤、內(nèi)存等真正故障。
針對(duì)設(shè)備老化的問題,黃輝表示,一方面,電子產(chǎn)品的生命周期遠(yuǎn)比以前要長(zhǎng),一般十年后才會(huì)進(jìn)入淘汰階段。另一方面,對(duì)于較為老舊的產(chǎn)品,艾特租選擇把產(chǎn)品銷往印度、越南、剛果、贊比亞等在欠發(fā)達(dá)地區(qū),通常可以收回300元~500元的成本。
此外,艾特租還不斷嘗試在業(yè)務(wù)上向下游延伸服務(wù)鏈條,提供軟硬件維護(hù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、工程師外包、資產(chǎn)管理、系統(tǒng)集中培訓(xùn)服務(wù)等配套服務(wù),以此強(qiáng)化客戶黏性,拓展收入來源。
據(jù)了解,從北京化工大學(xué)和上海交通大學(xué)工商管理碩士畢業(yè)后,黃輝一直從事跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的工作。2001年,原本已有工程師和客戶基礎(chǔ)的他,趕上了互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的階段,于是他組織創(chuàng)辦了一家服務(wù)器系統(tǒng)集成公司,主要為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供軟件開發(fā)方面的支持,以機(jī)房建設(shè)、樓宇布線為主;2005年,為了擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,他成立了主要做OA系統(tǒng)、防病毒、網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)相關(guān)服務(wù)的公司;兩年后,黃輝意識(shí)到了市場(chǎng)局限性,因此重新創(chuàng)業(yè),再入信息服務(wù)領(lǐng)域,專注基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)、為世界500強(qiáng)企業(yè)做系統(tǒng)咨詢服務(wù)。
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