摘要:疫情的陰霾正在逐漸消散,全國(guó)上下復(fù)工的腳步越來(lái)越快,蟄伏許久的人們紛紛開(kāi)始走出家門(mén)。
疫情的陰霾正在逐漸消散,全國(guó)上下復(fù)工的腳步越來(lái)越快,蟄伏許久的人們紛紛開(kāi)始走出家門(mén)。在萬(wàn)物復(fù)蘇的時(shí)節(jié),交通正在加速恢復(fù)。在曾經(jīng)疫情最嚴(yán)重的武漢,暫停服務(wù)近100天的多家網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)近期也紛紛開(kāi)始重啟運(yùn)營(yíng)。移動(dòng)出行平臺(tái)的春天似乎已經(jīng)到來(lái),復(fù)工復(fù)產(chǎn)的浪潮之下沒(méi)有一個(gè)行業(yè)不需要交通出行的保障;同時(shí),多地出臺(tái)調(diào)整細(xì)則,又讓業(yè)內(nèi)各大平臺(tái)思考下一階段的發(fā)展方向與內(nèi)容。
面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)現(xiàn)狀,萬(wàn)順叫車(chē)的合規(guī)合法運(yùn)營(yíng)無(wú)疑是立足的基礎(chǔ),這也是全行業(yè)的運(yùn)行準(zhǔn)則。網(wǎng)約車(chē)作為交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài),它的發(fā)展給群眾的出行帶來(lái)越來(lái)越多的便利,但需要注意的是,高品質(zhì)的出行不僅意味著出行效率和便捷度的提升,也對(duì)服務(wù)的安全性提出了更高的要求。安全是平臺(tái)必須共同遵守的底線(xiàn),合法合規(guī)的司機(jī)管理關(guān)系到乘客的權(quán)益,關(guān)系到平臺(tái)的聲譽(yù),更關(guān)系到行業(yè)的環(huán)境。萬(wàn)順叫車(chē)始終堅(jiān)持合法合法運(yùn)營(yíng),加強(qiáng)對(duì)司機(jī)群體的培訓(xùn)管理,同時(shí)又注重解決司機(jī)的收入和安全問(wèn)題。解決了司機(jī)“增收入、歸宿感、受尊重、有未來(lái)”的需求痛點(diǎn),從而也能讓乘客獲得更安全、實(shí)惠的出行體驗(yàn),從而在與同類(lèi)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
萬(wàn)順叫車(chē)雖然依舊年輕,但戰(zhàn)略眼光個(gè)性而不失老道,在司機(jī)管理上加大投入,不斷探索,同時(shí)堅(jiān)定不移地將社會(huì)責(zé)任放在企業(yè)發(fā)展格局的重要位置。平臺(tái)廣泛挖掘本地的優(yōu)質(zhì)司機(jī),還讓有志創(chuàng)業(yè)的司機(jī)成為公司的創(chuàng)業(yè)合伙人。“合伙人體系”是萬(wàn)順叫車(chē)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的重要組成部分,內(nèi)部監(jiān)管得以加強(qiáng)。該體系正在引領(lǐng)各地優(yōu)秀司機(jī)合伙人共同推進(jìn)公司發(fā)展,切實(shí)增強(qiáng)了司機(jī)的獲得感、歸屬感,也進(jìn)一步提升了用戶(hù)的體驗(yàn)感與需求粘性。
市場(chǎng)復(fù)蘇,新一輪地方性網(wǎng)約車(chē)管理細(xì)則修訂已然發(fā)端。日前,銀川市交通局聯(lián)合有關(guān)部門(mén)召開(kāi)《銀川市網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》新聞通氣會(huì),確定新修訂的網(wǎng)約車(chē)管理細(xì)則將于6月1日起施行。新修訂的《細(xì)則》主要針對(duì)試行規(guī)定中有關(guān)網(wǎng)約車(chē)車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高、車(chē)型涵蓋不足、注冊(cè)年限太短等問(wèn)題進(jìn)行了修訂完善,是符合地方網(wǎng)約車(chē)供需關(guān)系、群眾用車(chē)實(shí)際需求的一次積極調(diào)整。在準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)逐漸放寬的現(xiàn)狀之下,保持司機(jī)的綜合素質(zhì)顯得尤為可貴。作為后起之秀,萬(wàn)順叫車(chē)有著自己獨(dú)特的司機(jī)管理模式,這不僅僅是自我成長(zhǎng)的保障,也是行業(yè)內(nèi)其它平臺(tái)可以參考的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
網(wǎng)約車(chē)作為“互聯(lián)網(wǎng)+交通運(yùn)輸”的新業(yè)態(tài),一路走來(lái),經(jīng)歷了從無(wú)到有、由少到多、由迅猛發(fā)展到規(guī)范發(fā)展的漸進(jìn)過(guò)程。當(dāng)前,各大平臺(tái)在全國(guó)各城市各自發(fā)力,規(guī)范和創(chuàng)新都顯得尤為重要。面對(duì)百?gòu)U俱興的市場(chǎng)環(huán)境,保持信心,保持理性,相信包括萬(wàn)順叫車(chē)在內(nèi)的平臺(tái)發(fā)展環(huán)境一定會(huì)越來(lái)越好。
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