摘要:現(xiàn)在,除了看外觀、硬件這些“硬性指標(biāo)”,我們買手機(jī)越來越關(guān)注于一系列“軟性條件”,用行業(yè)的話說,是看品牌的“服務(wù)生態(tài)”建設(shè)得如何。
文|曾響鈴
來源|科技向令說(xiangling0815)
現(xiàn)在,除了看外觀、硬件這些“硬性指標(biāo)”,我們買手機(jī)越來越關(guān)注于一系列“軟性條件”,用行業(yè)的話說,是看品牌的“服務(wù)生態(tài)”建設(shè)得如何。
圍繞著用戶體驗出發(fā),手機(jī)廠商們不斷探索創(chuàng)新,近日,華為在P40新機(jī)發(fā)布會上談到了華為終端云服務(wù)生態(tài)創(chuàng)新的一系列動作,其中就包含了“華為手機(jī)用戶的專屬數(shù)字信用卡”——Huawei Card,它不僅在刷新“信用卡”的傳統(tǒng)玩法,也在試著為用戶打造新的消費生活方式,而這,可能成為其他手機(jī)品牌未來信用卡玩法的趨勢范例。
一、“手機(jī)+信用卡”玩法更注重手機(jī)用戶專屬感
作為“華為手機(jī)用戶的專屬數(shù)字信用卡”,Huawei Card可以認(rèn)為是華為與銀行“聯(lián)合運營”而非“聯(lián)合冠名”的產(chǎn)物,共同運營的屬性使得華為能夠更積極主動提出一系列信用卡運營策略以及賬戶管理方式,華為手機(jī)用戶可以通過Huawei Card獲得專屬本品牌的權(quán)益,配合華為錢包端也能實現(xiàn)全在線管理和用卡流程閉環(huán)。我們一步步詳細(xì)分析:
一是,華為可以深度參與Huawei Card運營,強(qiáng)化發(fā)卡行信用卡原本的玩法,也可以面向華為用戶開發(fā)一些定制化的權(quán)益和服務(wù)。
二是,Huawei Card與生活消費貼合得更加緊密,華為用戶享受的不是“這里一槍那里一炮”的零散單項服務(wù),而是“成規(guī)模”的體系化服務(wù),能夠覆蓋日常生活消費、差旅出行等諸多場景,滿足用戶多元化的需求。
三是,Huawei Card可實現(xiàn)“全線上卡片管理”,包括卡片申請、消費分類統(tǒng)計查詢、返現(xiàn)查看、在線還款等,實現(xiàn)從申卡、消費到卡片管理的閉環(huán)。
對于傳統(tǒng)聯(lián)名信用卡,手機(jī)品牌主要負(fù)責(zé)導(dǎo)流,吸引用戶辦卡,并不負(fù)責(zé)實際的卡片管理,管理權(quán)仍然是銀行的。這些聯(lián)名信用卡固然會有一些相較于普通銀行信用卡“額外”的政策,但 上一篇: 國內(nèi)VR賽道爬坡,華為、愛奇藝、小朋們?nèi)绾未蜷_新世界
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