如果要說，誰是最可愛的人？

那么這次疫情期間，一定是廣大醫護人員們。來自全國各地的醫護人員舍小家、顧大家，不計生死地堅守在抗疫一線，還有很多醫護人員在春節期間就放棄了與家人的團聚，轉而馳援武漢，陣陣是讓我們明白了什么叫做“白衣天使”。

可是在這些“白衣天使”中，有一群小天使引起了我的注意。下圖這張照片，是一支馳援武漢的醫護人員隊伍合影，從左上角的“want want hospital”到照片下面的貼著旺旺貼畫的大行李箱，這照片是認真的嗎？

是的！這個旺旺，就是“旺仔小饅頭”的旺旺！它派出了重癥醫學科、呼吸內科、傳染（感染）科一共16名醫生護士前往助陣，成為了首批政府征召支援湖北的民辦醫院。

除此之外，它還是湖南省新冠病毒疫情定點醫院！

旺旺可不是什么莆田系、山寨貨，人家是憑著自己的實力取得這個資格的。公開資料顯示，旺旺醫院現有包括兒童保健科、疼痛科、急診科、康復科、重癥醫學科等27個臨床科室，病床數量507張，每天門診可接待病人數為3000人次。

其實旺旺醫院早在2002年就成立了，憑著清奇的畫風和優質的服務已經圈粉無數。如果你進去參觀一下，你真的會懷疑自己是不是來錯了地方，一眼望過去四處都有旺仔沖你翻白眼，大廳里也堆滿了旺旺的紅罐，服務臺上的牌子懸掛的是“身體旺旺”......

這里絕對是小朋友們的最愛。穿著印有旺仔衣衫的護士姐姐們給小朋友打針之后，還會給小朋友送上一罐旺仔牛奶，還能在大廳里的游樂設施里玩一圈，瞬間就忘記了病痛的煩惱。

很多成年人也對旺旺醫院表示了認可，溫馨的環境、貼心的服務、人性的設施......一切都告訴人們 ，無論你是啥背景，公立還是民營都不打緊，優質的用戶體驗才是王道！

一

在這個跨界成風的年代，你不會抗疫治病，都不好意思說自己是一家食品企業。那么專業治病的醫藥企業，是不是也得擅長美食呢？

可能還真是！近期，999感冒靈就推出了自己的泡面！

看看這個包裝，即使還沒吃，都感到了一股濃濃的中藥味。

999推出的這兩款雞湯拉面，營養又美味。一款是「蟲草花雞湯」的口味，另一款是「草本豬肚雞」的口味，一個套裝賣66.6元。

在這里想問大家一個問題，假如“康師傅”和“999泡面”同時擺在你面前，你會選擇哪一款呢？

二

有個成語叫做“急中生智”。此次疫情，把大家的奇思妙想都激發出來了，魔幻一樣的跨界在各界屢屢上演。

比如說，各種完全不搭邊的企業，紛紛跑去生產口罩了。做代工的富士康、做空調的格力、生產車的上汽通用五菱，甚至還有生產內衣的三槍、生產紙尿褲的爹地寶貝等等，都在開始做口罩、做消毒用品。

而且這些跟口罩壓根不搭邊的企業，生產能力一點不遜色于專業隊員。

以上汽五菱為例，它是全國第一家既生產口罩，也生產口罩機的汽車企業。它僅僅用7天的時間，完成了從零到100萬口罩的交付，又用76小時，自己造成了口罩機。

口罩機投產后，上汽通用五菱每天可完成1條全新生產線，計劃在2月底建成15條全自動生產線。產能由目前日均 50 萬只預計提升至日均 200 萬只。

而且，五菱還把自己生產的口罩，捐給了柳州市政府用于防疫工作，免費的。

這事情上了熱搜之后，五菱還霸氣地回了一句：“人民需要什么，五菱就遭什么！”

中石化也是跨界生產口罩的小能手，還得到了國.資.委副主任的點贊，就在大家還為中石化的這種跨界能力驚奇時，沒想到，它轉頭又跨到了另一個截然不同的領域。

現在，賣油的中石化也開始賣菜了！不下車，不開窗，一鍵送到后備箱！

中石化在自己的“易捷加油”APP推出了“安心賣菜”活動。線上下單之后，去加油站之后，員工會給你裝到后備箱里，整個過程“零接觸”。

一個99元的蔬菜大禮包，大概在14斤左右，包含西紅柿、豆角、胡蘿卜、西蘭花等10多種蔬菜和10個雞蛋，可滿足三口之家三天左右的需求。

中石化的“菜場”，一鋪開就是全國最大！要知道，中石化可是有3萬多座加油站，近3萬多家門店，遍布全國31個省，8000萬加油持卡用戶，8000萬的微信粉絲......

現在的中石化已經碾壓了7-11，成為了真正的便利店巨頭。根據2018年中國便利店TOP100榜單，中石化易捷便利店門店數以27259的成績位居榜首，遙遙領先。而眾所周知的全家、7-11分別排名第7和第10。

三

這些企業在疫情期間的花式“跨界”之風，足以作為商業營銷的范本，能夠達到“一舉多贏”的效果。

對于公眾，有力地支援了抗疫工作，緩解了醫療物資緊張的局面。

對于企業，一是能通過這些奇妙的善舉上一波頭條，也體現了自己企業的價值觀、社會責任感，從而大大提升公眾對企業的好感度、信賴度，無論對于增加品牌價值還是發展市場業務都是大有裨益。

二是有助于自身的業務運轉。比如各種企業花式生產口罩，也是為了自己的復工復產作保障，且不說一個大工廠，那么多員工，你要花多少錢在口罩成本上；即使你不稀罕錢，現在口罩這么緊缺，也未必買的到。而且在這個跨界的過程中，你會積累很多的資源，無論是來自社會還是政府。

三是有助于實現多元化發展，拓寬營收渠道。比如中石化，雖然靠著油已經賺得盆滿缽滿了，但誰都不會嫌錢多，中石化的非油業務，已經成為了新的發財利器！

2019年上半年年報顯示，中石化非油品業務營收167億元，經營利潤19億元，同比增加11.8%。非油業務占中石化整體營收的比重僅為1.11%，但卻貢獻了超過6%的利潤。這差不多相當于一個中等上市公司的水平了。

由此可見，未來或許將不再有傳統企業的概念范疇，只有創新企業與落后企業的區別。無論你是從事什么業務的，只要你不創新、不進取，一樣會被淘汰！

而打垮你的競爭對手，會出現在你意想不到的領域。

就像昔日的膠卷相機巨頭柯達以為自己天下無敵了，卻不想出現了數碼相機索尼；索尼以為自己的相機技術達到巔峰了，卻出現了諾基亞，手機就是最好的相機；當諾基亞沉浸在自己的輝煌之中時，做電腦起家的蘋果卻重新定義了手機......

那么蘋果會被誰打敗呢？這個尚還沒有定論，不過做通訊起家的華為，已經率先推出AI手機了......

總之，這個世界上唯一不變的就是變化，未來將會如何？

讓我們拭目以待！