近日,居理新房舉辦線上發布會,宣布啟動“2.22任性挑房節”,打造房產行業“雙十一”。活動上,居理新房創始人&CEO王鵬分享了居理新房在推動房產交易線上化的實踐和思考。

王鵬表示,“房產+互聯網”不是偽命題,線上買房將一定成為行業趨勢。作為行業內新房交易量最大、成長最快、融資輪次最多的互聯網平臺,居理新房始終專注做“怎么在線去把房子賣好”這一件事。希望通過“2.22挑房節”以及線上售樓處,為行業帶來一些不同,為更多用戶提供更有品質的線上買房體驗,幫助更多開發商打造線上交易閉環,進一步提升行業效率,推動房產行業線上化。

圖:居理新房創始人&CEO王鵬

多關注用戶需求:“房產+互聯網”不是偽命題

王鵬表示,很多同行認為線上化是一個偽命題,做不大、做不好。但居理從成立到現在沒有開過一家門店,沒有做過任何一次的線下的客戶地推或者電話騷擾,所有客戶都100%來自線上平臺,并且在過去五年實現了年均增長超200%。

近期,居理新房實現了用戶100%的線上交易。其中,70%的用戶從來沒線下看過房,30%是年前看過房子年后在線上成交。其中關鍵是始終從用戶的角度出發,關注用戶需求的變化。例如,每天回收用戶對線上看房的建議,并有針對性的不斷迭代。用戶在線上獲取了更多的保障、更多的信息,享受到了比線下更好的體驗,所以實現成交是水到渠成的事情。

破除用戶和開發商痛點:網上購房推動行業正向循環

王鵬認為,傳統服務模式下,房產交易里沒有贏家。對用戶而言,看房是個體力活,不去線下得不到全面信息。而且還面臨靠譜的房子難找、靠譜的置業顧問難找、電話騷擾等問題。對開發商而言,也面臨著找客戶難、邀約難、節點運營難、銷售管理難、費用管理難等五大問題。無論是用戶還是開發商,體驗和效率都非常差,并形成惡性循環。

如今,網絡購房興起,通過居理新房線上售樓處讓開發商可以通過更多的互聯網產品應用、更多的互聯網運營玩法,去抓住和享受線上的紅利。同時,通過VR、視頻等方式下的在線講盤、標準化服務以及透明交易,讓用戶可以隨時隨地了解樓盤的詳細信息,足不出戶在線完成找房、看房、選房、訂房的全流程,實現前臺產品體驗和后臺服務體驗鏈路的完整打通,數量級地提升開發商的賣房效率和用戶的買房體驗,從而讓行業從傳統模式下“共輸”的狀態變成一個“共贏”的正向循環。

所有非凡都來自“不同”持續打造“房產界的京東”

展望房產行業未來,王鵬認為,在房產線上化大潮下,線上和線下將有機組合,在未來形成一種全新的買房體驗。房產交易將成為有一個傳統行業和互聯網結合的經典案例。

圖:居理新房在行業里首創的在線自主選房系統

對于大潮下居理新房的發展,王鵬表示,非凡一定來自于“不同”。居理新房骨子里希望做一點不一樣的、有意思的事情,此讓行業發生一些美好的變化。例如,買貴賠差價、無理由退房、三方視頻看房、在線自主選房等都是居理在行業內首創。未來,居理新房將始終走在行業創新的最前沿,持續打造“房產界的京東”,基于用戶價值不斷探索,為行業帶來更多具有開創性的事情,讓用戶在線買房子就像網上買電影票一樣簡單方便。