摘要:在近年來強監管、經濟下行壓力大的背景下,支付行業格局正在發生深刻的變化。
在近年來強監管、經濟下行壓力大的背景下,支付行業格局正在發生深刻的變化,第一個變化是:刷臉支付帶來全新的支付方式;第二個變化是:國內收單業務數字化經營成為新的發展趨勢;第三個變化是:B端支付市場業務正從單一化的基礎支付服務,升級為對交易產業鏈上下游各個支付環節的增值服務。
變化一:刷臉支付帶來全新的支付方式
據iiMedia Research發布的《2019年中國刷臉支付技術應用社會價值專題研究報告》顯示,2019年成為刷臉支付的“元年”,刷臉支付用戶將達到1.18億人,到了2022年將突破7.6億人,屆時將成為支付模式的主要方式。監管層面上看,中國支付清算協會在1月20日印發了《人臉識別線下支付行業自律公約(試行)》,刷臉支付迎來首份市場規則。
在市場需求和政策引導的多重推力下,各大支付機構對人臉技術發力,如銀聯在2019年小規模試點后,已下達了2020年的指標,除了其本身龐大的收單網絡,銀聯所堅持的四方模式,對于與POS類似、模式較重、參與方諸多的刷臉支付來說,各司其職或更加利好產業發展。此前中國銀聯企劃部助理總經理彭程表示,刷臉支付四方模式具有高價值。又如新國都為代表的金融科技公司,圍繞刷臉技術發展趨勢,布局智能硬件領域,推出了輕量級F900人臉識別支付終端,采用多元化背夾設計,以適應超市、快餐店、便利點等不同場景的收銀,為中小微企業提供更高效便捷的服務。
當然目前來看,人臉識別技術還有巨大的發展空間,此次的疫情就給人臉識別帶來新的挑戰,戴口罩帶來的刷臉支付不可用,是對刷臉支付技術的巨大考驗。如何豐富功能、提升服務能力,是每一個入局者必須思考的問題,經過2019年的優勝劣汰后,2020年刷臉支付將會有更穩健的發展。
變化二:國內收單業務數字化經營成為新的發展趨勢
依托中國這個巨大的市場,支付帶來的海量交易數據,國內收單業務的數字化經營已經是各大支付機構的重要發力點。我們都知道流量在下沉,無論是支付寶、微信支付還是銀聯的相關數據都表明:聚合收單市場正在從一二線城市向三四線及農村地區下沉,巨頭支付方式下沉后,2020年聚合收單市場有更強勁更持續的需求。
支付方式的下沉,使“支付+”有了更多想象空間,收單服務商也需要更多的聚焦增值服務、SaaS以及營銷等方面。新國都聚焦數字化服務,其全資子公司嘉聯支付通過“支付入口+增值運營服務”平臺,以商戶為載體,銜接支付場景,為商戶提供融合支付服務,如為商戶提供集成化的會員管理、經營數據分析、電子發票開具、自定義廣告營銷等一站式增值服務,實現對終端、商戶、交易風險的管理和控制,給商戶帶來安全、快捷、高效、開放的用戶體驗。
變化三:產業支付生態—B端突圍需深耕行業
支付是流量入口,是為用戶提供更多增值服務的鑰匙。C端支付市場寡頭格局已形成,而B端支付市場的產業數字化升級進程正如火如荼。與C端市場不同的是,B端市場要求支付機構必須“懂行業、懂業務”。這個趨勢,給第三方支付在各個垂直產業進行滲透提供了機遇。
愛分析根據趨勢預測,未來第三方支付行業將呈現明顯分化,支付寶和微信支付將深耕個人支付生態,而其它第三方支付公司,如新國都等的機會在于產業支付生態,即從產業客戶需求出發,定制支付在內的端到端解決方案,形成產業支付生態。
新國都從2014年開始通過外延模式,全面布局電子支付產業鏈,積極打造第三方支付領域產業支付生態,其全資子公司嘉聯支付,專注于為企業用戶提供收單服務和向個人用戶提供個人支付服務,同時積累了豐富的第三方支付運營經驗。向客戶提供增值服務,是新國都構建第三方支付產業支付生態的重要載體。目前,嘉聯支付正處于持續高速發展階段,收單業務遍及全國337個城市,覆蓋了百萬商戶,年交易額近萬億,優勢區域包括廣東、長江以南沿海以及四川湖南地區。
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