“開放總會戰勝封閉，你肯定不想站錯隊，這是必然趨勢。”

撰文|李庭

出品|產業家

2010年，是中國互聯網歷史上的《1984》。

谷歌退出中國，百度成為國內“搜索一哥”；3Q大戰爆發，騰訊走向開放；淘寶“雙十一”開始發力，奠定千億交易基石——BAT鎖定互聯網格局，形成“三足鼎立”。

這一年，也因誕生了未來的“超級物種”小米、美團、愛藝奇，被看做是下個十年互聯網革命的元年。

2010年對于中國互聯網的重要性，正如喬布斯引以為傲的廣告《1984》里所表達的：打破邊界，不破不立。

2010年的浪潮，同樣也走到了一個“不破不立”的境地，但卻成就了十年后的異軍突起。

風口的唯一機會

IDC數據顯示，剛剛過去的2019年第三季度，全球服務器市場遭遇“寒流”，整體銷售額同比下降6.7%，出貨量同比下降3%。而幾大服務器廠商，如：戴爾、HPE的出貨量和銷售額更是雙雙出現嚴重下滑。

有分析師稱，企業產能利用不足以及經濟的不確定性增強導致企業信息化需求不足，最終引發市場萎縮。

全球范圍內，有一家服務器廠商卻實現了逆勢大幅增長——出貨量同比增長11%。

這家公司就是浪潮。

2019Q3全球服務器市場廠商份額TOP10

今天浪潮能夠在行業遭遇寒流時堅挺過冬，恰恰是因為十年前，同樣境地時的一個決定。

2010年，金融海嘯的余波導致全球服務器需求下滑，國內政府和企業的采購增速開始放緩，服務器市場又被歐美品牌壟斷，各廠商的市場占有率幾乎都是個位數。

這時，互聯網波濤暗涌，正在醞釀一場新的變革。

互聯網的普及和即將爆發的移動互聯網，使得搜索、電商和社交三大流量入口成為產業鏈的上游。隨著BAT不可阻擋的擴張，以及云計算、大數據對計算力的渴求，互聯網超大規模數據中心定會成為主流。硬件廠商的增長歸根到底靠規模，誰能跟上這波互聯網的浪潮，誰的崛起勢在必得。

彼時，浪潮剛剛成功研制出我國第一臺32路關鍵應用主機天梭K1，實現了頂級技術突破，但這只是內功，要克敵制勝，實現市場突破，必須另尋增長點。當時，中國互聯網對IT基礎設施的需求正處于空前大爆發的前夜，這樣的機會，很可能十年只能遇到一次。

所以，必須拿下互聯網，成為浪潮從上至下的重要戰略方向。

但那時候的互聯網市場還是一個燙手山芋，雖然規模不算大，但對成本極為敏感，采購周期不確定，個性化需求多。幾番進出之后，大多數國外廠商認為“不適應”，小廠商“玩不起”，紛紛退出。

只有找到一條真正屬于自己的路，浪潮才能殺出重圍，搶占藍海。

當時的歐美國家正出現一種新趨勢，亞馬遜、Facebook、Google等互聯網巨頭在超大規模數據中心建設中，紛紛拋棄傳統通用型標準化服務器，轉為自主研發或定制服務器。

中國的整個IT價值鏈也感受到了超大規模數據中心的增長所帶來的影響。廠商在處理BAT等超大客戶提出的集中且不定期的新需求時，遇到了研發、庫存、規模交付等很多難題。憑借敏銳的商業直覺，浪潮內部判斷，未來中國互聯網的數據中心里，定制化服務器一定是主流產品形態，而要贏得互聯網市場，必須改變自身的運作方式。

“超大規模定制”的思路從此誕生。這樣一個決定，成就了浪潮在互聯網行業近十年的增長。

改寫服務器歷史

問題是，定制什么產品，才能最擊中互聯網客戶的“痛點”？

互聯網行業習慣于“在戰爭中學習戰爭”，需求預測不準確、定制化需求高，數據中心迭代速度極快。同時，云計算的發展，也讓互聯網巨頭的數據中心向“超大規模”數據中心邁進，海量服務器的交付速度也成為了一個亟需解決的問題。有客戶抱怨，采購10萬臺服務器，正常交付需要一年，按這個速度“黃花菜都涼了”。

快，成為了大多數互聯網公司的共同訴求。而這次抱怨也成就了浪潮的“殺手锏”：可以大批量快速交付的“整機柜服務器”。

這家客戶找到浪潮，希望嘗試定制一款交付快、TCO（Total Cost of Ownership）低、易管理的整機柜服務器。當時國內沒有任何設計參考，在浪潮內部，一支由各部門精英抽調組建的研發團隊，封閉起來專注于整機柜的開發設計。

實際上，當時也有一些公司在探索整機柜模式，但真正把這條路走通的并沒有幾個。

2010年底，整機柜服務器SR1.0出爐。一年后，在1.0基礎上做了巨大改進的SR2.0被交付到客戶實驗室測試。測試后，客戶對浪潮技術人員說，“我覺得已經可以產品化了”。但后來，由于種種原因，耗時兩年、耗資千萬元研發的SR服務器沒有被實際采購。

“顆粒無收”的情況下，項目團隊開始質疑、動搖，不少研發人員甚至想放棄這個項目。浪潮內部經過多輪激烈討論后，依然堅信數據中心的變革是大勢所趨，整機柜的部署形式一定會被客戶認可，浪潮必須堅持做好整機柜。

念念不忘，必有回響。歷史還真的就出現了轉機：

2011年，由BAT牽頭發起的“天蝎計劃”初步明確了定制化服務器的未來趨勢。

2012年，浪潮SR服務器得到百度的青睞。

2012年整機柜服務器SR首次批量交付

如期交付百度項目之后，浪潮堅持兩年積累下來的定制化整機柜服務器的研發、生產和交付經驗，終于開始發揮先發優勢——

2013年，獲得阿里巴巴的采購大單。

2015年，第50000臺整機柜服務器SR下線。

……

2019年，浪潮整機柜服務器SR在百度數據中心的部署速度達到了8小時1萬節點。

百度數據中心里的SR整機柜

至此，整機柜就像一個即插即用的“數字樂高”，幫助中國互聯網巨頭迅速的構建著龐大的數據中心，也幫助浪潮牢牢占據了互聯網的頭把交椅。

2019年，距浪潮成立互聯網行業部，已經過去了將近十年。

十年，浪潮的互聯網行業訂單增加了幾百倍，以超過40%的份額穩居國內第一，團隊人員從十幾人擴展到近300人。

浪潮實現了最高單日1萬臺服務器的交付記錄，這意味著10萬臺服務器的采購訂單，原來需要300多天才能完成交付，現在只需要10天就能完成。已經全部投產的智能工廠更進一步提升了定制化服務器的品質和生產效率，使平均交貨周期從18天縮短到3-7天，生產效率提升30%。

浪潮位于濟南的智能工廠

十年，浪潮也完成了變革和重塑：浪潮和客戶的關系發生了變化。雙方從最早“買賣產品”發展到深度“技術融合”，再到“合作伙伴”。如今浪潮和客戶之間，已經模糊了甲乙方概念，而是一種互相融合的生態關系。

而此時的浪潮已經不僅僅局限在與客戶的互惠互利，而是開始嘗試用自身的技術優勢，為客戶、供應商、甚至其他廠商，為整個產業鏈賦能，將技術設計貢獻到硬件開源社區。

“開放總會戰勝封閉，你肯定不想站錯隊，這是必然趨勢”，OCP前主席弗蘭考夫斯基曾說過。而很早就察覺到了這一變化、“站對了隊”的浪潮成為了OCP、ODCC、OPEN19三大開放計算組織的核心成員。如今，浪潮致力于推動新的開放架構，促進更廣泛、更完整的開放生態系統建設，推動AI、云計算、邊緣計算等的性能與效率提升。

而這十年，浪潮也把互聯網成功的經驗提煉出一套方法論，復制到其他行業，為自身提供了更多的增長空間。

會呼吸的“神經元”

JDM就是這套方法論，是浪潮的技術組織力，也是浪潮業務成功的關鍵性差異化策略。

從根本上說，JDM是一套完整的管理體系，將技術、生產和管理三者融合，就像會呼吸的“神經元”，讓企業具有自發思維能力，實現自主、高效的運轉。從了解客戶需求開始，到研發，到批量供貨部署的定制化全業務流程交付是JDM的核心，能夠最大程度提高數據中心的靈活性和投資回報率。

2018年10月，浪潮憑借JDM模式，被授予以世界排名第一的管理咨詢大師拉姆·查蘭命名的“拉姆·查蘭管理實踐獎”，該獎項代表了中國企業管理實踐的至高榮譽。

JDM—敏捷高效的商業模式

JDM定義了廠商和客戶的一種全新關系，廠商跳出單純供應商的角色，與客戶建立牢固的戰略伙伴關系，雙方共擔風險、共享回報。在JDM 模式下，浪潮的需求、研發、生產和交付流程，不再是一個簡單的、在浪潮內部封閉的過程，而是和客戶一起，運用數字化、智能化、網絡化的手段，從需求開始的有品質的快速交付過程。

傳統廠商里，研發等后端人員通常不面對客戶，只靠銷售和產品經理與客戶溝通，溝通效率和準確度都不能保證。JDM打破了這種常規，創造了一種特殊的面向客戶的組織架構，將原先在后端的技術研發人員帶到前端。SE（架構師）、PM（產品經理）、DM（開發經理）等組合成一個團隊，共同面對客戶，以最快的效率解決產品需求、設計和研發的問題。

2015年-2016年，浪潮互聯網行業部已經依照JDM模式在運轉。

2017年，浪潮正式提出JDM的標準化概念。

2018年，浪潮迅速的把JDM的模式拓展到了其超大規模數據中心客戶。

目前，在中國互聯網市場，浪潮是騰訊、阿里、百度、字節跳動、滴滴、順豐和美團的主要供應商。值得一提的是，浪潮提前洞察到AI的市場潛力，通過JDM模式與大型互聯網公司共同落地了許多AI成果：與百度共同推出人工智能ABC一體機、X-MAN系列產品；聯合平安科技發布平安云B1超高性能AI金融云主機，是全球最強大的AI計算主機之一等等。

浪潮聯合百度開發的ABC一體機

接下來，JDM模式究竟能否進行更大規模的復制和推廣？

答案是肯定的：客戶規模一定更大，但客戶數量一定是在減少。原因是云讓每個客戶都變的更大更集中。就像早些年，每個家庭冬天會生一個蜂窩煤爐供暖，整個城市可能有好幾百萬個蜂窩煤爐，改成集中供暖之后，每個城市僅有幾個熱電廠負責熱力供應就夠了。浪潮的JDM模式，正適用于類似“熱電廠”的超大規模客戶的超大規模數據中心。

哈佛商業評論曾評價：“JDM將客戶需求引入每一個產業環節，價值傳遞從單向線性關系變成多維協同、多向傳遞的關系，是符合智慧計算時代的產業模式。”

2019年即將過去，下個十年，互聯網行業面臨技術層的創新，以及業務層的落地。進入了平穩增長期的浪潮，早已低調提前布局了下一個千億市場——AI。AI正在替代云計算為全球服務器市場提供最強勁的增長動力。IDC報告指出，全球AI基礎設施市場的五年復合增長率為27.9%。

而另一份IDC報告顯示，2019上半年，浪潮在中國AI服務器市場份額達到50.2%。

浪潮，將會再次引爆浪潮。