“開(kāi)放總會(huì)戰(zhàn)勝封閉，你肯定不想站錯(cuò)隊(duì)，這是必然趨勢(shì)。”

撰文|李庭

出品|產(chǎn)業(yè)家

2010年，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史上的《1984》。

谷歌退出中國(guó)，百度成為國(guó)內(nèi)“搜索一哥”；3Q大戰(zhàn)爆發(fā)，騰訊走向開(kāi)放；淘寶“雙十一”開(kāi)始發(fā)力，奠定千億交易基石——BAT鎖定互聯(lián)網(wǎng)格局，形成“三足鼎立”。

這一年，也因誕生了未來(lái)的“超級(jí)物種”小米、美團(tuán)、愛(ài)藝奇，被看做是下個(gè)十年互聯(lián)網(wǎng)革命的元年。

2010年對(duì)于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的重要性，正如喬布斯引以為傲的廣告《1984》里所表達(dá)的：打破邊界，不破不立。

2010年的浪潮，同樣也走到了一個(gè)“不破不立”的境地，但卻成就了十年后的異軍突起。

風(fēng)口的唯一機(jī)會(huì)

IDC數(shù)據(jù)顯示，剛剛過(guò)去的2019年第三季度，全球服務(wù)器市場(chǎng)遭遇“寒流”，整體銷售額同比下降6.7%，出貨量同比下降3%。而幾大服務(wù)器廠商，如：戴爾、HPE的出貨量和銷售額更是雙雙出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。

有分析師稱，企業(yè)產(chǎn)能利用不足以及經(jīng)濟(jì)的不確定性增強(qiáng)導(dǎo)致企業(yè)信息化需求不足，最終引發(fā)市場(chǎng)萎縮。

全球范圍內(nèi)，有一家服務(wù)器廠商卻實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)大幅增長(zhǎng)——出貨量同比增長(zhǎng)11%。

這家公司就是浪潮。

2019Q3全球服務(wù)器市場(chǎng)廠商份額TOP10

今天浪潮能夠在行業(yè)遭遇寒流時(shí)堅(jiān)挺過(guò)冬，恰恰是因?yàn)槭昵埃瑯泳车貢r(shí)的一個(gè)決定。

2010年，金融海嘯的余波導(dǎo)致全球服務(wù)器需求下滑，國(guó)內(nèi)政府和企業(yè)的采購(gòu)增速開(kāi)始放緩，服務(wù)器市場(chǎng)又被歐美品牌壟斷，各廠商的市場(chǎng)占有率幾乎都是個(gè)位數(shù)。

這時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)波濤暗涌，正在醞釀一場(chǎng)新的變革。

互聯(lián)網(wǎng)的普及和即將爆發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，使得搜索、電商和社交三大流量入口成為產(chǎn)業(yè)鏈的上游。隨著BAT不可阻擋的擴(kuò)張，以及云計(jì)算、大數(shù)據(jù)對(duì)計(jì)算力的渴求，互聯(lián)網(wǎng)超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心定會(huì)成為主流。硬件廠商的增長(zhǎng)歸根到底靠規(guī)模，誰(shuí)能跟上這波互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，誰(shuí)的崛起勢(shì)在必得。

彼時(shí)，浪潮剛剛成功研制出我國(guó)第一臺(tái)32路關(guān)鍵應(yīng)用主機(jī)天梭K1，實(shí)現(xiàn)了頂級(jí)技術(shù)突破，但這只是內(nèi)功，要克敵制勝，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突破，必須另尋增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)時(shí)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)IT基礎(chǔ)設(shè)施的需求正處于空前大爆發(fā)的前夜，這樣的機(jī)會(huì)，很可能十年只能遇到一次。

所以，必須拿下互聯(lián)網(wǎng)，成為浪潮從上至下的重要戰(zhàn)略方向。

但那時(shí)候的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)還是一個(gè)燙手山芋，雖然規(guī)模不算大，但對(duì)成本極為敏感，采購(gòu)周期不確定，個(gè)性化需求多。幾番進(jìn)出之后，大多數(shù)國(guó)外廠商認(rèn)為“不適應(yīng)”，小廠商“玩不起”，紛紛退出。

只有找到一條真正屬于自己的路，浪潮才能殺出重圍，搶占藍(lán)海。

當(dāng)時(shí)的歐美國(guó)家正出現(xiàn)一種新趨勢(shì)，亞馬遜、Facebook、Google等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心建設(shè)中，紛紛拋棄傳統(tǒng)通用型標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)器，轉(zhuǎn)為自主研發(fā)或定制服務(wù)器。

中國(guó)的整個(gè)IT價(jià)值鏈也感受到了超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的增長(zhǎng)所帶來(lái)的影響。廠商在處理BAT等超大客戶提出的集中且不定期的新需求時(shí)，遇到了研發(fā)、庫(kù)存、規(guī)模交付等很多難題。憑借敏銳的商業(yè)直覺(jué)，浪潮內(nèi)部判斷，未來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心里，定制化服務(wù)器一定是主流產(chǎn)品形態(tài)，而要贏得互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，必須改變自身的運(yùn)作方式。

“超大規(guī)模定制”的思路從此誕生。這樣一個(gè)決定，成就了浪潮在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近十年的增長(zhǎng)。

改寫服務(wù)器歷史

問(wèn)題是，定制什么產(chǎn)品，才能最擊中互聯(lián)網(wǎng)客戶的“痛點(diǎn)”？

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)習(xí)慣于“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”，需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確、定制化需求高，數(shù)據(jù)中心迭代速度極快。同時(shí)，云計(jì)算的發(fā)展，也讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭的數(shù)據(jù)中心向“超大規(guī)模”數(shù)據(jù)中心邁進(jìn)，海量服務(wù)器的交付速度也成為了一個(gè)亟需解決的問(wèn)題。有客戶抱怨，采購(gòu)10萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器，正常交付需要一年，按這個(gè)速度“黃花菜都涼了”。

快，成為了大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司的共同訴求。而這次抱怨也成就了浪潮的“殺手锏”：可以大批量快速交付的“整機(jī)柜服務(wù)器”。

這家客戶找到浪潮，希望嘗試定制一款交付快、TCO（Total Cost of Ownership）低、易管理的整機(jī)柜服務(wù)器。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)沒(méi)有任何設(shè)計(jì)參考，在浪潮內(nèi)部，一支由各部門精英抽調(diào)組建的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，封閉起來(lái)專注于整機(jī)柜的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。

實(shí)際上，當(dāng)時(shí)也有一些公司在探索整機(jī)柜模式，但真正把這條路走通的并沒(méi)有幾個(gè)。

2010年底，整機(jī)柜服務(wù)器SR1.0出爐。一年后，在1.0基礎(chǔ)上做了巨大改進(jìn)的SR2.0被交付到客戶實(shí)驗(yàn)室測(cè)試。測(cè)試后，客戶對(duì)浪潮技術(shù)人員說(shuō)，“我覺(jué)得已經(jīng)可以產(chǎn)品化了”。但后來(lái)，由于種種原因，耗時(shí)兩年、耗資千萬(wàn)元研發(fā)的SR服務(wù)器沒(méi)有被實(shí)際采購(gòu)。

“顆粒無(wú)收”的情況下，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)始質(zhì)疑、動(dòng)搖，不少研發(fā)人員甚至想放棄這個(gè)項(xiàng)目。浪潮內(nèi)部經(jīng)過(guò)多輪激烈討論后，依然堅(jiān)信數(shù)據(jù)中心的變革是大勢(shì)所趨，整機(jī)柜的部署形式一定會(huì)被客戶認(rèn)可，浪潮必須堅(jiān)持做好整機(jī)柜。

念念不忘，必有回響。歷史還真的就出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)：

2011年，由BAT牽頭發(fā)起的“天蝎計(jì)劃”初步明確了定制化服務(wù)器的未來(lái)趨勢(shì)。

2012年，浪潮SR服務(wù)器得到百度的青睞。

2012年整機(jī)柜服務(wù)器SR首次批量交付

如期交付百度項(xiàng)目之后，浪潮堅(jiān)持兩年積累下來(lái)的定制化整機(jī)柜服務(wù)器的研發(fā)、生產(chǎn)和交付經(jīng)驗(yàn)，終于開(kāi)始發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢(shì)——

2013年，獲得阿里巴巴的采購(gòu)大單。

2015年，第50000臺(tái)整機(jī)柜服務(wù)器SR下線。

……

2019年，浪潮整機(jī)柜服務(wù)器SR在百度數(shù)據(jù)中心的部署速度達(dá)到了8小時(shí)1萬(wàn)節(jié)點(diǎn)。

百度數(shù)據(jù)中心里的SR整機(jī)柜

至此，整機(jī)柜就像一個(gè)即插即用的“數(shù)字樂(lè)高”，幫助中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭迅速的構(gòu)建著龐大的數(shù)據(jù)中心，也幫助浪潮牢牢占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)的頭把交椅。

2019年，距浪潮成立互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)部，已經(jīng)過(guò)去了將近十年。

十年，浪潮的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)訂單增加了幾百倍，以超過(guò)40%的份額穩(wěn)居國(guó)內(nèi)第一，團(tuán)隊(duì)人員從十幾人擴(kuò)展到近300人。

浪潮實(shí)現(xiàn)了最高單日1萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器的交付記錄，這意味著10萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器的采購(gòu)訂單，原來(lái)需要300多天才能完成交付，現(xiàn)在只需要10天就能完成。已經(jīng)全部投產(chǎn)的智能工廠更進(jìn)一步提升了定制化服務(wù)器的品質(zhì)和生產(chǎn)效率，使平均交貨周期從18天縮短到3-7天，生產(chǎn)效率提升30%。

浪潮位于濟(jì)南的智能工廠

十年，浪潮也完成了變革和重塑：浪潮和客戶的關(guān)系發(fā)生了變化。雙方從最早“買賣產(chǎn)品”發(fā)展到深度“技術(shù)融合”，再到“合作伙伴”。如今浪潮和客戶之間，已經(jīng)模糊了甲乙方概念，而是一種互相融合的生態(tài)關(guān)系。

而此時(shí)的浪潮已經(jīng)不僅僅局限在與客戶的互惠互利，而是開(kāi)始嘗試用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為客戶、供應(yīng)商、甚至其他廠商，為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈賦能，將技術(shù)設(shè)計(jì)貢獻(xiàn)到硬件開(kāi)源社區(qū)。

“開(kāi)放總會(huì)戰(zhàn)勝封閉，你肯定不想站錯(cuò)隊(duì)，這是必然趨勢(shì)”，OCP前主席弗蘭考夫斯基曾說(shuō)過(guò)。而很早就察覺(jué)到了這一變化、“站對(duì)了隊(duì)”的浪潮成為了OCP、ODCC、OPEN19三大開(kāi)放計(jì)算組織的核心成員。如今，浪潮致力于推動(dòng)新的開(kāi)放架構(gòu)，促進(jìn)更廣泛、更完整的開(kāi)放生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)，推動(dòng)AI、云計(jì)算、邊緣計(jì)算等的性能與效率提升。

而這十年，浪潮也把互聯(lián)網(wǎng)成功的經(jīng)驗(yàn)提煉出一套方法論，復(fù)制到其他行業(yè)，為自身提供了更多的增長(zhǎng)空間。

會(huì)呼吸的“神經(jīng)元”

JDM就是這套方法論，是浪潮的技術(shù)組織力，也是浪潮業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵性差異化策略。

從根本上說(shuō)，JDM是一套完整的管理體系，將技術(shù)、生產(chǎn)和管理三者融合，就像會(huì)呼吸的“神經(jīng)元”，讓企業(yè)具有自發(fā)思維能力，實(shí)現(xiàn)自主、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。從了解客戶需求開(kāi)始，到研發(fā)，到批量供貨部署的定制化全業(yè)務(wù)流程交付是JDM的核心，能夠最大程度提高數(shù)據(jù)中心的靈活性和投資回報(bào)率。

2018年10月，浪潮憑借JDM模式，被授予以世界排名第一的管理咨詢大師拉姆·查蘭命名的“拉姆·查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)”，該獎(jiǎng)項(xiàng)代表了中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐的至高榮譽(yù)。

JDM—敏捷高效的商業(yè)模式

JDM定義了廠商和客戶的一種全新關(guān)系，廠商跳出單純供應(yīng)商的角色，與客戶建立牢固的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，雙方共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享回報(bào)。在JDM 模式下，浪潮的需求、研發(fā)、生產(chǎn)和交付流程，不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的、在浪潮內(nèi)部封閉的過(guò)程，而是和客戶一起，運(yùn)用數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的手段，從需求開(kāi)始的有品質(zhì)的快速交付過(guò)程。

傳統(tǒng)廠商里，研發(fā)等后端人員通常不面對(duì)客戶，只靠銷售和產(chǎn)品經(jīng)理與客戶溝通，溝通效率和準(zhǔn)確度都不能保證。JDM打破了這種常規(guī)，創(chuàng)造了一種特殊的面向客戶的組織架構(gòu)，將原先在后端的技術(shù)研發(fā)人員帶到前端。SE（架構(gòu)師）、PM（產(chǎn)品經(jīng)理）、DM（開(kāi)發(fā)經(jīng)理）等組合成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同面對(duì)客戶，以最快的效率解決產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)和研發(fā)的問(wèn)題。

2015年-2016年，浪潮互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)部已經(jīng)依照J(rèn)DM模式在運(yùn)轉(zhuǎn)。

2017年，浪潮正式提出JDM的標(biāo)準(zhǔn)化概念。

2018年，浪潮迅速的把JDM的模式拓展到了其超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心客戶。

目前，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，浪潮是騰訊、阿里、百度、字節(jié)跳動(dòng)、滴滴、順豐和美團(tuán)的主要供應(yīng)商。值得一提的是，浪潮提前洞察到AI的市場(chǎng)潛力，通過(guò)JDM模式與大型互聯(lián)網(wǎng)公司共同落地了許多AI成果：與百度共同推出人工智能ABC一體機(jī)、X-MAN系列產(chǎn)品；聯(lián)合平安科技發(fā)布平安云B1超高性能AI金融云主機(jī)，是全球最強(qiáng)大的AI計(jì)算主機(jī)之一等等。

浪潮聯(lián)合百度開(kāi)發(fā)的ABC一體機(jī)

接下來(lái)，JDM模式究竟能否進(jìn)行更大規(guī)模的復(fù)制和推廣？

答案是肯定的：客戶規(guī)模一定更大，但客戶數(shù)量一定是在減少。原因是云讓每個(gè)客戶都變的更大更集中。就像早些年，每個(gè)家庭冬天會(huì)生一個(gè)蜂窩煤爐供暖，整個(gè)城市可能有好幾百萬(wàn)個(gè)蜂窩煤爐，改成集中供暖之后，每個(gè)城市僅有幾個(gè)熱電廠負(fù)責(zé)熱力供應(yīng)就夠了。浪潮的JDM模式，正適用于類似“熱電廠”的超大規(guī)模客戶的超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心。

哈佛商業(yè)評(píng)論曾評(píng)價(jià)：“JDM將客戶需求引入每一個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)，價(jià)值傳遞從單向線性關(guān)系變成多維協(xié)同、多向傳遞的關(guān)系，是符合智慧計(jì)算時(shí)代的產(chǎn)業(yè)模式。”

2019年即將過(guò)去，下個(gè)十年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)面臨技術(shù)層的創(chuàng)新，以及業(yè)務(wù)層的落地。進(jìn)入了平穩(wěn)增長(zhǎng)期的浪潮，早已低調(diào)提前布局了下一個(gè)千億市場(chǎng)——AI。AI正在替代云計(jì)算為全球服務(wù)器市場(chǎng)提供最強(qiáng)勁的增長(zhǎng)動(dòng)力。IDC報(bào)告指出，全球AI基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)的五年復(fù)合增長(zhǎng)率為27.9%。

而另一份IDC報(bào)告顯示，2019上半年，浪潮在中國(guó)AI服務(wù)器市場(chǎng)份額達(dá)到50.2%。

浪潮，將會(huì)再次引爆浪潮。