1月6日，《哈佛商業評論》中文版正式發布“2019年零售業數字化增長榜”，騰訊智慧零售17家合作伙伴上榜，其中作為家紡行業唯一上榜的夢潔股份（002397.SZ）獲評最佳數字化觸達大獎。

《哈佛商業評論》聯合騰訊智慧零售從全觸點零售、數字化用戶、數字化觸達、數字化運營四大維度，評選推出“2019年度零售業數字化增長榜”。此次上榜“2019年度零售業數字化增長榜”的夢潔股份，是首批加入騰訊智慧零售倍增計劃的企業。在新的增長環境下，夢潔股份通過戰略、管理、技術、營銷四大驅動力強化核心業務能力，真正融入數字化商業時代，把“智慧零售”執行到企業的“毛細血管”，實現企業業績提升的典型案例。

2018年10月，夢潔股份就提出“智慧零售鋪天蓋地”戰略，該戰略直接推動夢潔從傳統企業向互聯網轉型。智慧零售通過商品數字化、用戶數字化、營銷數字化，打破傳統線上線下單方面的發展局面，通過線下精準的獲客，在社群的高效觸達，線上線下自然聯動極大提升用戶體驗和零售效率。2019年，夢潔股份向重點社區以及三四線城市渠道下沉，加持“一屋好貨”平臺，運營靈活，不受時間、空間等限制，不斷升級迭代。2019年三季度，夢潔股份歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤近1433萬元，比上年同期增長261.05%。

隨著數字技術的日益成熟，消費者購買習慣的改變，線上線下的融合成為必然，而微信生態是企業“全觸點”觸達消費者的首選陣地，其中小程序為企業積累私域流量、做好用戶全生命周期管理提供了最好的數字化工具。小程序是數字生產關系變革最佳的技術載體，讓商戶、用戶、平臺等形成了一種共生共融共創的新型的合作的關系。

業內人士表示，即便未來有非常多的科技和技術，但是用戶最關注的依然是是否能夠以低成本高效率的方式讓他獲得更好的體驗，企業要實現數字化轉型，用戶數字化是第一步，而數字化是企業運營在線化，以及決策智能化的基礎。由此看來，夢潔股份或將通過大數據、互聯網、物聯網技術，分析消費者習慣、預測消費趨勢，為消費者提供更為個性化的服務，降低成本提升購買體驗，實現經營業績長期可持續增長。