摘要:12月3日,新榜上一則微信公眾平臺內測“洗稿投訴合議小組”,協助平臺對有爭議的“洗稿”內容進行合議的消息引起了自媒體圈的注意。
12月3日,新榜上一則微信公眾平臺內測“洗稿投訴合議小組”,協助平臺對有爭議的“洗稿”內容進行合議的消息引起了自媒體圈的注意。按照已知的消息,如果用戶接受邀請,將不定期收到“洗稿”合議邀請,經合議若存在“洗稿”,相關賬號會收到相應處罰。
這對肅清自媒體行業是個極大的好消息。之前國家網信辦會同有關部門對自媒體亂象的整治大快人心,超9800個“胡作非為”的自媒體賬戶被清理。這些人有抹黑國家民族的,有造謠的,有低俗色情的,有敲詐勒索的,還有胡亂抄襲的,“蠅營狗茍”不得人心。
不過,這些整治可能會漏掉一類自媒體,它們隱蔽性強、表面光鮮亮麗善于“裝”,那就是標榜“獨立”的各類產品評測平臺。
我們不斷質疑,它們不斷“發財”
扒“獨立”評測平臺的底褲,得從一個個具體的例子開始。
我們從不反對評測平臺通過一些手段,哪怕是硬廣告來賺錢,畢竟,不少評測平臺確實在幫助它的粉絲更好地買東西、享受服務,但是,非要打著“獨立”的旗號,就顯得有些強行往自己臉上貼金。
而有些人,干脆在背地里做出某些“語言無法描述的事”,那就屬于應該被網信辦治一治的對象了。
知名的生活產品評測平臺“老爸評測”,對外的口號是“支持我們走下去的,不是商業利益,而是對大家的愛”。
愛不愛的,我們先不看,某寶上,老爸評測在“大家的呼吁聲中”勉為其難開的店,已經不知不覺5皇冠。嗯,5皇冠戴頭上,這愛確實很濃。
老爸評測曾做過一些露了馬腳又顯得很不必要的事,例如興師動眾搬來“偶氮染料”、“摩擦色牢度”等看不懂的指標,評測Zara 和 H&M 哪家衣服質量好一點,過程中7套服裝只花掉1894元的檢測費,明顯偏低被網友打臉。而文章中大講特講的“濕磨牢度”檢測,恰恰是最便宜的,看來,所謂的評測只撿最便宜的搞,又嘴硬說自己啥都測了。
不過,皇帝不急太監急,吃瓜群眾熱心過頭了,“老爸”似乎不關心這些看法。
看看淘寶店,他另有算盤:
評測毒包書皮、毒跑道出了名,店里就有“健康”的鉛筆、橡皮、紅領巾;
評測了不合格的衣服,店里就有“老爸認證”的家紡產品;
評測鱈魚不合格,“認證”鱈魚塊就出現在貨架上;
大談脫脂奶增肥,結果店里賣起了“認證”全脂奶……
與“老爸”針對人的吃穿用不同,另一家“老陽”評測專門做貓狗寵物糧食。這年頭,隨著狗、貓成為孤獨都市人的情感伴侶,貓糧、狗糧的食品安全問題,怕是比人的食品安全更受重視了。
“斜對面的老陽”最近在公眾號發布了《紐頓憑什么在新晉進口糧中脫穎而出》,對“紐頓”這個品牌大夸特夸,而馬上就有所謂“內幕人士”爆料是塞了錢,
本來收錢吹噓是行業潛規則,這種網絡言論也可能是瞎講的,但“老陽”最近被“用戶支持”所“感動”而發布的所謂陽光榜上,曾經被自己狠狠嘲諷過“假洋牌真噱頭”、成分不達標的比瑞吉、伯納天純、海洋之星、藍氏赫然進入前10名。
先罵你一頓,過段時間不知為啥又給捧上去了,其中不免令人浮想聯翩。
除了家居生活,電子產品評測更是重災區,貓膩太多、黑料太多,這里本不想再多說什么,但是,值得一提的是,即便是大眾心中中立、客觀的評測平臺,也不能出淤泥而不染。
筆記本界的“良心擔當”筆吧評測室(每日公眾號頭條閱讀量10萬+),2016年時瘋狂diss神舟電腦,到2017、2018年時各種吹捧神舟電腦,舉動十分怪異,要知道,神舟這些年的產品策略(現成的藍天模具+低價)一直沒有任何變化,筆吧評測室前后反差實在太大。
由此可見,“獨立”評測平臺,“獨立”二字都要劃上問號。遺憾的是,不管我們問不問號臉,它們反正悶聲發了大財。
又能在粉絲那樹牌坊,又能與金主“茍且”,你奈我何?
諷刺的是,評測類自媒體在“獨立”方面本就先天不足,帶著缺陷下的娘胎。
評測總得有現實的東西,你不能對著空氣瞎比劃,手機、電腦、鍋碗瓢盆、衣服、化妝品、奶粉、食品……這些東西總得花錢吧,而評測文的寫作、潤色、排版、互動運營也得耗費人力成本。如今,短視頻火了,評測又得搞腳本、拍攝和剪輯,更費事了。
要采買、要養團隊、要養設備、要推廣,生存、變現都是理想之外的現實問題。這時候,除了從平臺那里分點流量錢,不想法子掙點其他錢是不可能的,就看它們在能克制自己到什么程度了。
總結起來,當前“獨立”評測,為了牟利有這些常用“手段”:
看了這么多“手段”,它們有一個共同點,那就是都給自己干的事披上了“獨立”的偽裝,一邊讓“用戶”為它們的“獨立”嗷嗷叫,另一邊,或當舔狗或化身網絡黑社會敲詐,面對“客戶”干著茍且的事。
兩面三刀,與已經被整治的自媒體這些“倒霉蛋”相比,“獨立”評測平臺既得了面子又得了里子,簡直成了自媒體時代最大的贏家。
當然,這肯定是不對、不應該的。
從“放心選”盯上Unichi,看一場完美的“偽獨立”評測
為了近距離看看“偽獨立”評測的全過程,我們篩選了一些有疑問的評測案例,最后決定以跨度幾個月的“放心選”評測平臺“美白丸”產品評測為例,講透評測平臺到底是怎么個“獨立”法。
可以這么說,放心選算得上研發出了“碰瓷收保護費”的標準范式,需要評測行業給它頒個“敬業大獎”才對得起它的貢獻。
1、撒網,有棗沒棗先捅兩桿子
這是碰瓷第一步,你得選個本身就有關注度、出點事還容易惹爆眼球的產品,里邊還得能出掏得起錢的苦主或金主。
這一次,“放心選”選擇了當前打得火熱的美容美白領域。
9月26日,放心選發布《網紅美白丸含致癌雌激素?揭開POLA、FANCL的“美麗”陷阱》(注意標題有提到商家,很重要),該文十分驚悚,一共涉及三家美白丸產品:POLA、FANCL以及Unichi。
評測文也是一貫的套路,先從產品中扒出某些成分,然后用各種讓人看不懂的化學知識做科普。總之,又是耳熟能詳的壞東西“雌激素”,又是致癌這個最熱門的健康話題,寫作技術沒得說。
“放心選”最后下了個結論:三種產品“全部”都有重大問題,為了健康趕緊停用。很快,文章閱讀突破10萬,上了微博熱搜,“撒網”圓滿完成。
2、轉圜,“別說我沒給你機會”
既然你要碰瓷,總不能一棒子把人打死,能搞來錢才是正道。這時候,就需要一個撒網后的緩沖期,讓那些被盯上的產品有轉圜的余地。
剛好,放心選上述文章發出后,不少網友對文章提出各種質疑,這時候,“放心選”順勢提出要復檢,重新采集樣本(圖片來源:“放心選”公眾號):
這個重新采集,既有放心選宣稱的自己去天貓國際之外的渠道(如國外專柜)買,也有向消費者征集送檢樣本。
這個階段,有網友準備向放心選提供樣本,被告知目前FANCL品牌已經招募完畢,Unichi和Pola還有名額空余,聊天記錄如圖,
這個過程持續了將近兩個月,如果有什么交易,這時間怕是再寬松不過。
3、復檢,交差、甩鍋、敲打一條龍
“獨立”評測平臺往往都有復檢這個“神奇的環節”,可能是質疑聲太多得向大眾再做個交待,而如果是碰瓷,可能還是一種“我罩著你了”的主權宣示,順帶甩鍋——上次說錯了不賴我。
放心選這次復檢就是后者的典型。
整整60天后,11月26日,“放心選”再次發表《美白丸復測結果》,說了一通上次檢測樣品的問題,然而,神奇的是,之前檢測“全都不合格”的三家,經過樣品“改正”后,標題大字突出的POLA、FANCL兩家,海外專柜和藥房的樣品(放心選自己買的)神奇地合格了,而“消費者送樣”的樣品則“因樣品量不足未能進行檢測”。
由于檢測機構并不會參與樣品的抽取,以及樣品送達前的保管,所以樣品來源對于整個檢測過程非常重要。對于美白丸初次檢測時,公眾對于檢測樣品來源產生質疑,如今復測送檢樣品的全部流程同樣不規范、不嚴謹。在這之前,工作人員可是對想要送樣的消費者聲稱FANCL“已經收集到了”,不再需要送樣,這種前后矛盾讓其中的貓膩昭然若揭,是不是有先黑一下再收保護費的可能,可能多數人都有自己的答案。
“放心選”就好像在說,國外買來的就合格了,上次是天貓國際的事……最慘的當屬天貓國際,接了個不是正品、出售偽劣致癌產品的“鍋”。阿里巴巴人在家中坐,鍋從天上來,順帶,公眾號過去10萬+閱讀造成的影響也被一筆勾銷,這買賣十分劃得來。
而沒有出現在首篇文章標題大字中的Unichi怕是有點難受,國際權威的SGS(瑞士通用公證行),澳大利亞南十字星大學,中國檢驗檢疫科學研究院等十數家中澳兩地權威機構出具的各種“未檢出任何對人體有害物質”報告,都不如“獨立”檢測平臺倒騰一下能夠呼風喚雨。
現實就是這么無奈,對Unichi來說,你是繼續拿各種國際、國內權威報告自證清白,喊破嗓子,還是面對龐大粉絲群體和影響力的“獨立”評測平臺乖乖就范?
于是,“碰瓷收保護費”標準范式的最后一步,對不合作者的“敲打”也宣告完成。
放心選作為一家所謂的“獨立”檢測平臺,目前已經檢測了4000+商品,產品五花八門,而評測這種事情本身就是高專業度、十分嚴肅的事情,搞這么寬、這么多的產品檢測,一個小團隊能夠全部用專業化的方式搞定? 答案不言自明。
在貼吧、知乎等地,對“放心選”的質疑絡繹不絕,大力推薦剛上市或不知名產品、護膚品檢測指標不專業自相矛盾、黑大牌博取眼球……
這是自媒體最好的時代,信息快速傳播、極度豐富,也是自媒體最壞的時候,可以為了利益生出惡之花。
評測平臺“偽獨立”,原來只是這三大現象的翻版
從以上的案例能看出, “獨立”評測平臺玩起各種“盈利模式”來都是有套路的,總結起來,主要有這么幾種:
而綜合這些套路,你會發現,原來評測平臺的“偽獨立”只是一些我們常見現象的翻版而已。
1、“造謠一張嘴,辟謠跑斷腿”
人們總是更容易相信那些負面的消息,尤其是與切身利益息息相關的資訊。所以,造謠比辟謠簡單很多,“造謠一張嘴,辟謠跑斷腿”。
在評測平臺這里那是更加,致癌、超標、不合格等詞匯很容易讓吃瓜群眾“寧可信其有,不可信其無”,一旦產品被黑上了就很難脫身,再多權威報告也難起到作用,Unichi被“放心選”盯上后就是這樣。
發律師函只能解決法律問題,解決不了消費者心理問題,這讓評測平臺更加有恃無恐——“老子就是要這么干,消費者更愿意支持我相信我,你怎么著吧”。
2、先別急著嘲笑買保健品的老人
大肆鼓吹某些疾病、某些食物、某些產品多么可怕,忽悠老年人趕快買自己的東西——這些年盯上老年人養老金的騙子越來越多。
而有些評測平臺的做法與此十分相似,編出聳人聽聞的段子,搬出各種用戶聽不懂的專業詞匯,二氧化硫、血鉛、鄰苯……忽悠用戶趕快買健康合格的產品,尤其是自家產品。
我們在現實中嘲笑老年人買保健品,殊不知,在互聯網上自己已經被忽悠進同樣的套路里,只是場所不同罷了。
對迷信評測平臺的人來說,雖然話難聽,但接受事實吧。
3、“銅鑼灣扛把子”的陳浩南又回來了
現實中的黑社會生存邏輯很簡單,占一塊場子,向場子內的店家收保護費,不給就找麻煩,給了就暫時放你一馬。
而用碰瓷牟利的評測平臺與此十分類似,有目的地選取一個品類,用影響力敲打幾個品牌暗示收保護費(這個過程,黑社會是靠古惑仔的暴力手段),不交的就持續黑,交了的好好照顧,至少是不在找你麻煩,有必要還幫你洗白吹噓。
終于,“銅鑼灣扛把子”的陳浩南把敲詐改到了網上,方式由肢體暴力恐嚇變成文字襲擊,互聯網帶來的花式玩法令人瞠目結舌。
現實中我們在講打黑除惡,“偽獨立”評測平臺這種網絡上的黑惡勢力,也到了該好好治一治的時候了。(作者:曾響鈴)
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