11月9日午間消息，聯想集團近日公布2018/19財年第二財季業績報告。報告顯示，集團業務本季度營收133.8億美元，同比增加14%；公司第二財季稅前利潤達到2.13億美元，相比去年同期增長1.78億美元，增幅約六倍。報告期內，聯想股東應占利潤增至1.68億美元，環比增加9100萬美元，同比上升2900萬美元。

結合歷史數據，聯想已連續三個季度實現同比雙位數的營收增長，并在本財季創下四年內最高季度營收水平。

財報公布當天，聯想在聯想集團北京總部與新浪科技等媒體進行業績溝通。聯想集團董事長兼CEO楊元慶、聯想集團總裁兼首席運營官蘭奇、聯想集團執行副總裁熟悉財務官黃偉明、聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍、聯想集團高級副總裁、數據中心業務集團中國區總裁童夫堯、聯想集團高級副總裁、全球首席戰略市場官喬健出席會議對業績進行說明。

在溝通會上，楊元慶表示，聯想的三項核心業務都實現了非常強勁的增長，利潤得到了改善。

財報顯示，聯想智能設備集團本季度營收118.4億美元，同比增長超過10%，其中主要增長來自于PC和智能設備業務。該業務第二財季貢獻營收102億美元，同比增長18%，同時也是相關業務季度收入首次超過100億美元。而PC業務單項增長速度也達到了20%以上。

同時，聯想方面也在對外的官方消息中披露，摩托羅拉在全球實現經營性盈虧平衡。楊元慶在媒體溝通會上進一步介紹，在中國以外，相關業務第一次實現正向盈利。

楊元慶表示，在開始實施專注策略之后，聯想的移動業務已經得到大規模改善。摩托羅拉在中國以外的業務，第一次在季度數據中出現正盈利。

此外，楊元慶還表示，聯想數據中心業務集團在驅動云計算、邊緣計算，以及推動傳統IT發展方面連續五個季度保持了高速增長。本財年第二財季，數據中心業務同比增長58%以上。

楊元慶表示，聯想在傳統IT和高性能計算的基礎上，正在擴展支持云計算的超大規模計算技術基礎架構，同時發展超融合技術，應對互聯網發展的新變化。他相信，DCG業務隨著規模擴大，盈利也會進一步改善。

此外，楊元慶介紹稱，聯想也在孵化智能垂直行業的解決方案，包括智能制造、智能零售、智能教育、智能醫療四個重點方向，通過服務的方式，將以上領域的解決方案付諸實踐。

楊元慶表示，聯想的愿景和戰略非常清晰：成為智能化時代的引領者和賦能者。戰略方面，則通過驅動智能物聯網、智能基礎設施、智能垂直行業解決方案實現。他表示，通過該戰略，不但能夠讓聯想的短期業績得到改善，在中長期看，都具有更好的發展前景。

以下為媒體交流實錄，新浪科技整理：

媒體：實體經濟毛利一直都很低，有沒有覺得做實體經濟的話會比較累一些？

楊元慶：沒有，我們也有很好的盈利，這就是我們這個行業的業務模式。像PCSD 5%，PC還有5.4%的稅前利潤，我覺得都是相當可觀的盈利。當然我們也在積極的拓展新業務，比如說我剛才講的垂直行業解決方案，還有我們會把服務業作為一個重點。

服務業的范疇一個是計算機的保修，其次是設備即服務（DaaS），從銷售硬件產品變成了銷售服務，我們現在在亞太嘗試著，比如說企業里面有很多的員工要買耗材、紙張、筆墨，就像自動售貨柜一樣放到企業里面去，提供服務，都把它變成一種服務的形態。

當然，針對于互聯網消費類的東西，我們也在加強這些方面的服務。中國的手機業務，來自于服務的收入也是彌補盈利的非常重要的手段。我們現在在日本、巴西也都在開展互聯網的服務。比如說，游戲、音樂、Video等等這些方面的服務。

我們在歐洲有一家公司叫Medion，實際上它在歐洲給手機的用戶提供了虛擬運營商的服務，也提供音樂、視頻方面的服務，加起來接近7億美元的收入，僅僅是一個季度。

媒體：聯想對中國手機業務的期望是什么

劉軍：中國手機的市場并不是很好，開始是負增長。但手機對于聯想是一個戰略性的業務，我們宣布了聯想品牌到中國市場回歸，這實際上是一個長期的計劃，因為我們把手機看作最重要的產品，我們一定會長期地投入，把它做好。而且我們有很好的基礎，我們有很多IT技術以及這么多年供應鏈的技術。

短期來講，我們是非常專注于產品的，旗艦產品是Z5非常轟動。我們準備在雙十一推出另外一款旗艦產品，Z5 Pro，滑蓋的全面屏產品，這款產品的預約已經達到了50萬臺，所以是非常好的產品。

我們的想法是，心無雜念，專心把產品先做好。

媒體：對于聯想手機來說，良心優品的定位，會不會造成高端化轉型的困難？聯想手機未來會不會像高端化轉型？

劉軍：我們把智能手機作為SloT 2.0（智能物聯網2.0）戰略里面的一個重要組成部分，所以我們在做手機定價的時候，我們更看重的是手機后續跟客戶的互動以及為客戶提供服務的收益。

我們在前期硬件的定價就給了一個很好的價錢，整個邏輯和哲學跟別的廠商不一樣的。

重新回歸的新模式，一開始我們就想得非常清楚，而且是長期性的想法。手機是我們拓展客戶的載體，我們需要長期的服務這些客戶，這是我們一開始想的非常明白的，跟其他的友商可能不是完全一樣。

高端化這個問題我的的答案有點模糊，我不想有誤解。我們推的第一款產品，Z5是一個最黃金點的產品，我們推Z5 Pro的時候，我們的定價將近2000塊錢，比Z5要高一點。

未來，隨著產品組合變多以后，我們會持續的推出標準產品，在明年的時候你會看到各種高端的產品。但是，并不意味著我們會放棄主流。

楊元慶：只會加強，手機是我們長期的側重，在開始盈利，業務健康之后，我們肯定會在創新、渠道建設、品牌建設等方面持續投入。我們現在在研發實驗室里面，有很多很好的產品，在明年年初的時候會跟大家見面。

劉軍：補充一下，因為高端商務人群也是我們的目標客戶群體，我們已經啟動了相對于他們的產品開發。我們對手機做了一個非常長期的計劃，會一步一步執行到位。

媒體：聯想和NetAPP組建合資存儲公司的進展如何？在收入和業務上，接下來會不會在財報中有所體現？

童夫堯：團隊現在正在組合當中，好消息是現在正在公司進行最終的注冊。今后所有的NetAPP團隊會加入到合資公司，會跟聯想的團隊一起組成雙銷售出路和雙品牌戰略。

NetAPP高端技術在于它的存儲能力、數據管理能力，因為這個合資公司最大的亮點是將會有自己的研發中心，我們會對中國的客戶量身定做，設計專用的解決方案和技術。

楊元慶：NetAPP對聯想數據中心的業務還是意義重大，當然聯想數據中心的業務還有很長的路要走，因為我們開展這個業務的時間也不長，但是這塊業務在過去這段時間是下降的？

下降的原因在于，云計算在升起，現在企業不買這個服務器，而是直接買云計算這種。所以，還有的企業，不僅僅是互聯網的公司，包括傳統的企業，在上新的業務、應用的時候，它都會考慮云計算的方式。

所以，這里面對聯想就提出比較大的挑戰：

挑戰一：我們就忍受這樣的下降。

挑戰二：我們更加進取地做云計算公司的設備或者基礎設備的提供商。

需求是不一樣的，你要給亞馬遜、微軟、BAT提供，你必須要有克制化的能力，你必須要有競爭力的成本。

另外從技術的角度，傳統的基礎設施是分的很開的，但是在云計算時候的話，更多的是超融合，所有的這些東西都是軟件定義的。所以，我們在過去的這段時間其實是在補課，把這兩個課都補上：

第一，超大規模計算中心的設計和市場銷售能力。

第二，超融合技術和市場銷售能力。

幸運的是大家已經能夠看到，在這兩個領域里面，在過去的幾個記錄里面，我們都是超高速增長。

過去我們只有兩個引擎，傳統的計算中心，超級計算機，尤其是現在人工智能需要超級計算機，我們在這個領域里面是很強的，超級計算領域我們是全球第一，全世界最先進的科學院所，前25名里面，前22個是我們的客戶。

過去我們是這兩個比較強，現在我們正在加強另外兩個引擎，就是超大規模計算中心和超融合的技術。

但是剛才講的，即使在我們傳統的數據中心里面，我們強的也只是服務器，我們過去的存儲比較弱，網絡也比較弱。而這兩個領域里面，其實利潤比服務器還要高。

所以這樣就使得競爭相對來說處于一個劣勢。我們在和NetAPP合作，我們在海外叫合作，在中國叫合資，之后使得我們存儲產品的覆蓋擴大。所以這個就會大大加強我們在數據中心這塊的競爭能力，不斷能夠增長，而且能夠帶動我們的利潤，用戶所需要獲得市場的覆蓋。

媒體：聯想在公有云、私有云、混合云三塊是怎么規劃比例的，尤其是混合云。

童夫堯：我覺得現在大量的中小企業的私有云是上公有云的，未來是一個趨勢。但大家也不要忘記，未來還有一些傳統企業，金融、保險政策，大型制造業還有能源，其實是以私有云和混合云為主的。

現在聯想自己的業務技術是非常領先的，基于私有云云平臺的解決方案、管理都是自己開發，因為我們自己產生這樣的軟件，已經廣泛的應用到整個私有云的混合云過程當中去。

今后在私有云和混合云上，我們會繼續加大投資。

楊元慶：中小企業可能更多的采用公有云，但是中大型企業一般來說都是混合云，尤其是傳統的核心業務，可能還是得用私有的方式來運營。但是它的新應用，尤其是互聯網新的應用，才會采用公有云的方式。

媒體：基礎軟件服務這方面的業務如何？

楊元慶：智能垂直行業解決方案是我們推進智能化的重要方面，這就是整個先有了解決方案，然后再有了服務。

我們是剛剛起步的階段，去年我們大數據團隊做了近1個億人民幣的生意，今年我們的目標起碼要3倍的增長?？梢钥吹剑覀兩蟼€季度在這個領域里面，一個季度有2000多萬的收入。

這些都包括在了服務的業務里面，但我剛才講的最后這一部分，現在還是一個孵化階段，剛剛開始起步。

童夫堯：剛才的服務，還有一部分，我們叫做數據中心的運維，其中涉及到數據設計，建造和日常的運維，這是大部分。另外，提供自己的遷移，IDG的雙活等等一系列是我們現在在不斷地推進的。

楊元慶：大數據和垂直行業的解決方案，去年我們1300萬美元，接近1個億人民幣，我們上一個季度在這個業務上是1760萬美元。當然，服務的范圍很大，這些全都是在我們服務的里面，我可能沒有講全。

媒體：經營費用在營收中的占比最近三個季度持續下降。公司是如何控制經營成本的？更多的控制出現在哪些方面？

蘭奇：經營費用占比下降主要是兩個原因，一個是營業額增長，而我們的費用沒有增長，所以就下降了。

第二個，移動業務，我們大幅度的消減了費用，所以它的費用大幅度的減少，其他我們沒有消減其他任何地方的費用。

移動業務費用削減更多來自于團隊優化，但主要都是在海外，沒有在中國的。

楊元慶：只是在海外減了費用。另外我們比較專注于有限的市場上，我們在市場收縮上節省了大量的費用。

媒體：新興市場貨幣貶值，和人民幣近期的匯率波動，對于聯想業績有什么影響？

黃偉明：匯率對我們確實是有一些影響，說一些影響比較大的地區，包括在拉美年比年有20%的下降，但是從集團這來看，我們有兩個對策。

第一個，我們基本上是一個集團的政策，我們都會做對沖，除非對沖的費用是特別特別大的。

第二個，由于貨幣貶值，價錢的調整或者費用的控制等等。所以你可以看到，除了拉美，實際上匯率下跌最大的地區，影響是受到控制的。

媒體：智能手機業務在智能物聯網戰略中具體的作用和地位是什么樣的？如何配合和推動這個概念？

劉軍：智能手機我們看成物聯網的一部分，事實上物聯網的特性它都具備，比如說它一直跟云端相連，后端的服務是非常重要的，比如說也有越來越多的內嵌入AI的技術，這就是為什么我們認為它是其中一部分。

很重要的一部分是因為它的體量很大，因為SloT的整個體量非常大，比手機要大很多，但是它很碎片化。其中你要拿出一個單品類最大的，仍然是智能手機。

目前我們有兩個品牌，摩托羅拉和Lenovo Phone。Lenovo Phone目前只在中國，以及我們剛剛宣布進入的印度市場，我們會在相當長的時間內專注于這兩個市場。由于兩個品牌都在中國市場銷售，所以我們整個的成長率是兩個品牌加在一起。

對于其他項目，我們取得了不錯的進展，除了宣布了我們的策略以外，我們其實在正在進行雙十一的促銷平臺上，我們的智能物聯其他產品，有三個產品已經在榜單的前五名了，一個是我們的看家寶智能攝像頭，第二個是我們剛剛發布的智能門鎖，反響非常好，已經是單品類的前五名了。第三個是我們的智能手表，我們叫Smart Watch，這個手表累積從發布到現在，是第二代產品了，我們已經銷售了100萬臺，所以這三個品類是我們比較重點的品類，也是現在開始發力。

媒體：在智能化方面，聯想還有什么其他的變革？聯想在智能化方面的戰略重點和研發重點是什么？

楊元慶：聯想的智能化和中國市場上看到的其他公司都不一樣，我們是通過三個業務來驅動智能：

業務一：智能物聯網，會有越來越多的智能終端出現，PC，包括讓PC更智能，讓PC更能Smart IoT，這其實也是一個。

因為過去PC不是永遠在線，談不上SIot，當然還有很多的方面，包括手機，當然了還有更多新的設備，智能音箱、智能顯示也好，AR、VR這些東西，當然更多的智能終端將來會出現在商業的領域里面。

比如這次Lenovo Tech World上面的一些案例，陜西鼓風機廠、摩拜、蔚來汽車等都采用了聯想的解決方案，可以讓設備一直在線聯網，讓這些設備的數據可以被收集、被利用。商用設備除了設備本身更加智能以外，它所產生的數據讓設備本身更加智能。

我們剛才講的，聯想的第三個業務，垂直行業的解決方案，是它的一個輸入，是它所必須的一個需要數據收集的這些終端設備，其實包括了攝像頭等，這些都是屬于Smart IoT這一塊，所以現在這個事，劉軍他們就是在瞄準這個方向。

第二，智能基礎設施。我們現在也是在用軟件的方式驅動基礎設施的智能化，使得基礎設施能夠更加高效的被利用，過去我剛才講傳統的數據中心，服務器、存儲網絡，分離的方式。

基本上是由應用驅動的，一個應用買一堆服務器，買一堆存儲、網絡，就為這一個應用而用。但是利用率非常低，10%以下，但是用軟件定義的數據中心，超融合的方式，可以使得數據中心的利用率上升到70%以上。

另外，人工智能少不了計算力，AlphaGo能夠下贏人類選手柯潔，沒有超級計算機是辦不到的，沒有超級計算機超快的運算速度是做不到的，那我們就是給人工智能提供計算力。

所以這個計算力是智能化時代的一個必須的基礎架構，他體現在兩個方面，一個是運算速度要求越來越快；第二個是計算力無處不在，所以這就是云計算加上邊緣計算所能夠提供給大家的，而我們所謂的智能基礎設施就是要能夠在高性能計算、云計算和邊緣計算方面都能夠提供的解決方案。

第三，我們要在有了數據，設備所驅動的數據，有了無處不在的計算力和更快速度計算力以后，有條件來驅動垂直行業的智能，當然這個垂直行業的智能還要有兩個工具，一個是大數據工具，你能夠收集、清洗、分析數據的工具，還要有一個先進的算法。

這些東西和行業的知識，過去行業的知識相配合才能夠產生行業智能。我們首先驅動的就是智能制造，因為聯想就在智能制造業上，我們知道制造業需要什么。

比如說制造業最大的難題是怎么樣能夠做到供需平衡，你能夠準確的預測需求，而且不僅僅能夠預測一個月以后的需求，你要能夠預測三個月以后的需求。過去都是人拍腦袋，大概未來要100萬臺這種情況的電腦，我根據這個把它拆解了再買零部件，相當復雜，而且不準確，準確連50%都不到。我們現在自己在聯想用機器預測13周以上的需求，已經比專家自己預測的要好10個百分點以上。

所以這就是我們在做的，未來像這樣的人工智能，對每個行業都會有影響，對每個行業所有的價值鏈都會有影響。我剛才只是舉了供應鏈的需求預測，實際上我們已經把它用在產品定義，我現在的產品怎么定義，我要從網上找數據，來看看大家喜歡我什么樣的產品，不喜歡我什么樣的產品，喜歡的原因是什么，不喜歡的原因是什么，對于下一代產品做出改進。

我們現在在服務中心里面，有服務機器人，在自動的回答用戶的一些問題。所以這些都屬于人工智能，我為什么用了兩個詞，一個是引領，我們自己要做的最好。

第二個是賦能者，我們要把學到的東西能夠幫助其他的企業做的更好。所以我們更多針對的是行業智能，垂直行業的智能來看。包括無人商店，也算是一個智能化的解決方案。這里面刷臉的技術，現在市場上談的比較多，但我們把它做成完整的智能零售解決方案，將來可能給零售業提供支持。

但在一開始，我們會專注于有限的行業領域，基本上我剛才講的，制造、零售、醫療、教育，我們重點就是在這4個方向上。

媒體：聯想業務的多元化會不會帶來不夠主業不夠聚焦的印象？另外，現在聯想正在轉型，如果對比一下的話，什么領域是聯想現在最不想看見的畫面。

楊元慶：不會，我們在組織架構上已經做了大的變革。運行一個業務和運行多個業務所需要的組織架構，管理的操作系統是完全不一樣的。所以過去4、5年的時間里面，我們下了很大的功夫，在重建聯想的管理系統。所以讓我們的管理系統更加適合多業務的運營模式。

蘭奇：SIot基本技術來自于PC的，現在我們可以看到有一些業務是分散的，但是在未來我們會加大領域把所有的業務整合起來。

楊元慶：Smart Iot技術的基礎是PC，我剛才講的鼓風機上面，其實也就是加一個PC或者主板，這都是我們過去的PC的基礎，現在的Smart Iot，其實很多都是嵌入式的，都是基于過去的PC和Smart phone，因為我們有PC的經驗，所以從這個地方延展出去是順理成章的。

喬?。憾椅覀兊臉I務一直就是由toB、toC構成的，即使在PC方面，toB業務也是63%。

楊元慶：這是聯想的優勢，所以我們更有條件做2B的業務。

媒體：聯想數據中心的業務連續高速增長的原因是什么？這種高速增長態勢還能維持多久？

童夫堯：我給大家介紹一下中國的情況，DCG業務是中國未來業務的一塊進步，它是重要的品牌，也是聯想最領先的技術。因此我們就可以看到，我們在利潤的改善方面，超過了7.3%，有所提高。

因此，你會看到，在業務增長的同時，我們的質量也在不斷地提升。其中非常樂觀的一點，我們的存儲業務增長了40%，成立了一個合資公司。我們在教育行業也做了，同時在金融行業和制造行業等等，也有布局。

第二，我們在軟件定義的領域，拿下了中國石油、蘋果等客戶。

另外，我們在高性能計算超算上，全球運算最快的500臺計算機里，中國就有117套。在智能解決方案方面，我們拿下了很多的成功案例。

另外就是云業務的一個服務跟云業務的增長。其實我們在傳統PC之外，我們在大力推動高增速服務，聯想也在從以往硬件的供應商變成是一個服務跟解決方案的供應商，因此我們給客戶提供的是一個全方位的服務，所以它實際上是在不斷驅動我們業務良性的健康成長。

媒體：聯想移動業務明年的市場目標是什么？

楊元慶：第一個目標，賺錢，能夠不虧錢。

第二個目標，在這些專注的市場上面，我們再去追求。重點的話，是美國和中國吧，當然我們可能是要不同的品牌和產品策略來驅動增長。

美國我們可能就會逐漸做盈利性的增長，而在中國我們還會繼續投資一段時間，而且我們會繼續驅動創新，我們希望能夠把握，像5G，一些新的顯示技術，這樣一些發展的機遇，能夠引領行業的潮流。

蘭奇：我們的第一目標就是要提升我們的盈利性，比如現在在拉美市場和墨西哥市場，我們是比較好，在美國市場是排名第四。所以，在增長這方面還是有非常大潛力的，在未來希望在美國市場能夠進一步加速增長。

還有就是中國市場提升我們的盈利性，在成本、支出、本地化這些方面我們也需要做更多的工作。

重要的是，我們會把更多關注放在創新這一方面，我們會去跟蹤提供5G方面的解決方案，國內也會增加我們產品的組合的多元化，但是所有的這些都必須是以創新來驅動的。