摘要:京東的第一個十二年見證了自己電商巨頭的發展,那么下一個十二年呢?看京東如何走向科技巨頭...
春末的五月,劉強東和他的京東集團迎來考核。5月8日晚,京東集團2018年Q1財報發布,這份成績單從數據上看頗有亮點:
一季度營收1001億元,營收增速33.1%;
GMV(商品交易總額)3302億元,同比增長30.4%;
在美國通用會計準則下(GAAP)實現盈利15.249億元人民幣(約2.431億美元)
來源:雪球財經
然而根據京東以往財報來看,本季度營收增速、GMV增速雙雙創下新低。而此時,早期投資方高瓴資本減持退出主要股東行列、未來5年第三方物流將超過自營等變動,惹來華爾街資本看空京東,股價大跌4.6%。
2007年,京東第一個十二年開始之際,劉強東為京東做了兩個重要戰略定位:從3C產品轉為一站式購物平臺、自建倉配一體的物流體系。十二年來,京東在巨無霸阿里的圍剿下實現高速增長、一路狂奔。如今,這個曾經靠犧牲利潤換取規模的電商集團步入下一個十二年,正經歷著關鍵的轉折。
這一切的變遷,從2018年Q1財報中已見端倪:電商行業發展進入瓶頸期,京東的下一個十二年需要新的開始。
01
從自營到開放
據公開數據顯示,2018年Q1全國網絡零售交易額19318億元,同比增長35.4%;所以,本季度京東30.4%的GMV增速沒有跑贏大盤。事實上,2016年Q2是京東營收增速放緩的一個節點。彼時,阿里反超京東,后者步入營收持續放緩的下滑狀態,這是京東獲得流量來源以來的瓶頸期。而談及外部流量,應該追溯到京東上市那年。
2014年3月,騰訊入股京東,以16%占股成為重要股東。這個敵人的敵人,帶給京東的是雄厚的資金以及大量的流量入口。5月,劉強東帶著京東高增長的故事奔赴納斯達克敲鐘。后來,在騰訊系的流量充血以及國際股民的支持下,京東得以繼續犧牲利潤換取規模,實現了近幾年的高速增長。
如今,電商行業整體發展放緩,各平臺急于變現盈利。身處洪流中的京東,靠犧牲利潤保持高速增長的模式無以為繼,在此關頭則先碰了自己賴以生存的物流。
本次財報發布后,劉強東出席分析師電話會議時表示“在五年時間內,來自第三方物流的服務量將超過京東自營物流服務量,且來自第三方物流的利潤將超過50%。以前京東一直用自己現金投資物流,今年準備成立物流基金,通過使用第三方資金,進行更多的物流存儲建設。”
這意味著,京東結束長期的重資產燒錢模式,走向開放。問題在于,京東在強敵林立的電商江湖中趟出一條路,離不開自配倉儲物流的支撐。當日達的用戶體驗讓京東屢獲好評,也讓京東物流在業內成為領導者。如今,開放給第三方平臺,若京東物流在行業喪失主導權,是否還能在盈利的同時保持用戶體驗?
同時,這也是資本考慮的問題。2010年高瓴資本以3億美元的天價投資京東,攜巨額資金幫京東建設倉儲物流,張磊更曾宣稱“真正的價值投資就是上市也不會退出”。此次財報發布后,高瓴資本在京東持股從6.8%減持到5%以下,退出主要股東行列。所以,京東對自建物流的開放,也可能是張磊看不懂如今的京東,選擇退出的原因。
事實上,過去幾年京東在自建物流、穩扎穩打的同時,不斷嘗試變化,實現從重資產的模式中變現:
“無界零售”應戰阿里“新零售”;
京東金融發力科技金融;
投資英國奢侈品電商平臺“Farfetch”3.97億美元,打造奢侈品產品線;
合作騰訊、今日頭條、百度,通過這些盟友獲取流量入口、大數據合作,實現多維度變現.....
這些嘗試卻并未給京東帶來意料之外的驚喜,劉強東多次強調“京東已從一個零售平臺向零售基礎設施提供商轉型,未來公司將轉型技術為優勢的科技公司。”作為強勢主導,他帶領京東殺出重圍又馬放南山,集團迎來變局的這些年,他又在做什么。
02
從“活在戰斗中”走向“開放自我”
一直以來,劉強東靠強勢著稱,京東的大權被他牢牢掌握。2012年,京東在高瓴資本等投資方的壓力下試圖IPO,不希望公司流血上市的劉強東,以強硬態度熄滅了這次危機。在京東內部,更是無人能挑戰這位鐵血總裁的權威,他自己也承認“一直活在戰斗狀態中”。歲月流逝,劉強東帶領京東上市后,又經歷了放權再收權的過程,京東在變,他也在變。
用殺敵一千、自損八百的打法,打贏和當當、蘇寧的價格戰后,京東步入新的階段。同時劉強東也意識到,自己的獨攬大權正是京東的天花板。2013年,他選擇放權、游學美國。歸來后,不止體型暴瘦,他對權利的態度也大變。2014年上市后,劉卸任京東商城CEO,放權力度加劇。
而放權,并沒有換來京東的“兼容并包、思想自由”。劉強東辭任CEO的結果是,高層不作決策,早期價值觀被稀釋、士氣低落。2016年Q2京東被阿里反超后,股價低迷,劉強東選擇再度收權。重歸戰斗狀態的京東,歷經四面出擊、回歸零售一系列變遷,劉本人也變的打開自我。
這些年,劉強東不在緊繃自己,走向基層和一線員工打成一片,屢屢以京東快遞員的形象出現在媒體;同時,以接近放飛自我的努力為京東做品牌宣傳。2017年,劉靠著怒懟馬云多次出現在媒體頭條,“5年后趕超阿里”的豪言為媒體貢獻了多次熱點。
年底烏鎮互聯網大會上,劉和王興組成“東興局”,宴請馬化騰、張一鳴、雷軍、沈南鵬等互聯網大佬,唯獨沒有馬云。一時間,東興局又成了媒體追捧的熱點。在應戰阿里為京東造勢的路上,劉強東瞄準的是下一個十二年。
如果說前十二年,劉強東在把京東做成電商巨頭;那下一個十二年,京東的目標應該是成為真正的科技巨頭。本次財報顯示,2018年Q1,京東用于技術研發上的投入持續提升到24億元,同比增長87.2%,占總收入的比重也從去年同期的1.7%提高到了2.4%,這些真金白銀砸向了人工智能、大數據以及云計算領域。
誠然,當劉強東不遺余力的助力公司品牌營銷時,他需要正視京東已走向重要拐點。外部依然強敵林立,同時電商行業遭遇瓶頸,拼多多等新模式異軍突起;內部,新零售的基礎建設還未完善,大筆的技術投入尚未產出。增速放緩的境況下,靠開放達成盈利目標的新模式是否可行、京東是否能抗住資本看空脫變為“中國亞馬遜”,這是劉強東下一個十二年新的問題。
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