摘要:類似的微博大V在火球買手平臺上還有很多。這家買手推薦型電商購物平臺自2016年7月上線以來,現有買手近百人,用戶注冊300多萬,年交易額一度超過1億。
買手“愛生活的馬克”剛剛更新了一條動態,標題為“一款既保溫又安全的熱水袋”,末尾還標記了“馬克實測”字樣。點進這條動態,會看到一篇類似知乎式的回答,有圖有文字。讀后基本上能夠了解這款熱水袋的全部功能、用法與優缺點。
這位“愛生活的馬克”是火球買手平臺上認證的優質買手,已經有超過100W的粉絲關注。他的認證簡介中有這樣一段介紹:只推薦最具性價比的好物。而如果仔細追溯就會發現,同時這位買手也是微博上擁有近50萬粉絲的知名設計美學博主。
類似的微博大V在火球買手平臺上還有很多。這家買手推薦型電商購物平臺自2016年7月上線以來,現有買手近百人,用戶注冊300多萬,年交易額一度超過1億。
在今天各大電商平臺激烈的角逐之下,火球買手走了一條不同尋常的蹊徑——IP買手入駐、產出優質內容、推薦好物,讓用戶自己選擇購買,在火球買手APP內實現交易的閉環(非導購模式),最后由買手或入駐商家發貨給用戶。
近日,投資家網記者采訪了火球買手創始人王博,早在大學還未畢業王博就已開始創業,如今他創立的火球買手,更是深受90后喜愛。
01、為何創立火球買手?
在創立火球買手之前,2011年王博大學剛畢業就曾經創立過一家網絡小說閱讀平臺“追書神器App”。追書神器是一款網絡連載小說的訂閱、導讀工具,涵蓋各大網站最新、最快、最火的連載小說,及時推薦更新的特點讓這款APP一度打造了百萬日活、千萬級用戶的神話。
彼時正值移動互聯網紅利期,經過3年的運營,追書神器被收購后,王博開始尋找新的創業機會。
在王博看來,電商市場分為兩種,一種是有明確購買目的、主動性很強的傳統電商購買平臺,另外一種是被動型電商平臺,用戶購買之前沒有明確的目的,只是剛好看到推薦,因為喜歡而購買,類似網紅店、微商、自媒體內容電商等。
追書神器的成功運營經歷給為王博提供很多借鑒,火球買手成立之初就把平臺的核心屬性聚焦在內容上。“兩個項目的邏輯其實是相通的,都是千人千面的內容,追買手也像追書一般,喜歡的都是內容,本質上提供的都是一個連續性的內容服務。”之前創業所積累內容運營經驗與用戶體驗設計正是火球買手所需要的。
2016年6月,火球買手正式上線,定位為服務買手與購買者的內容電商平臺,不同于其它電商平臺,買手是平臺最核心的資源,由于每個買手都是能夠產出優質內容的自媒體,并且有著獨到品味、眼光的買手們吸引的粉絲也不相同。王博認為,只要有內容足夠好,自然會快速吸引更多的用戶關注。
隨著買手的不斷入駐,通過實拍實測對比測評的方式將商品最原始的優缺點都呈現在火球買手平臺上,再加上APP設計地簡約使用方便,基于后臺大數據算法,火球買手還會自動推薦一些用戶會感興趣的內容。
這一切都讓火球買手迅速成長,在兩年不到的時間里,平臺已經入駐近百位買手,注冊用戶超過300萬。并獲得了由華映資本領投,遠鏡創投和賽富跟投3500萬A輪融資。
作為投資方,華映資本投資經理張倩鋆非常看好火球買手的模式,她很認同王博對于電商發展趨勢的分析,而且火球買手完全符合被動式購買模式的運營邏輯。“消費方式的改變,讓用戶的消費決策更加依賴于買手推薦,這種方式又讓千人千面的個性化需求大大地被滿足,另外通過數據分析等算法推薦技術還將用戶的需求與商品最大程度的匹配,能夠挖掘更深層次的推薦和用戶畫像的分析。”
02、高質量簽約買手與完善的商品供應鏈服務
火球買手平臺的用戶畫像中,90%基本為90后,并且以高中生、大學生和年輕白領為主要群體。在王博看來,火球買手的成功來自于內容。
“用戶是為買手們發布的內容而來,只是順便買東西。”他認為,買手在選擇推薦商品時,要符合用戶的消費習慣。“如果你的商品具有獨特性,兼具實用性高性價比,加上優質的圖文,一定會獲得用戶的關注和喜愛的。”
因此高質量的簽約買手自然成為火球買手要著重把控的核心競爭力。火球買手針對所有入駐的買手會進行篩選審核,具備甄選優質好物的能力,并且能夠通過優質內容展示每一件商品的買手獲得初步審核通過后,平臺還會對每個買手發布的每一條文章進行審核,分別由兩個團隊負責買手與內容的審核。
除了對外招募買手之外,平臺也會自己孵化一些KOL,王博解釋,這些做法本質上都只有一個目的:為用戶提供更好的內容。
成立初期,平臺會承擔流量成本,除卻一部分高質量的大V級別買手無需付傭金,一般入駐買手只需要付6%的服務傭金即可開始運營。
對買手來說,獲取流量的成本是極其重要的,而王博很清楚的認知到這一點,買手入駐前期,平臺會為其做一些推廣與運營,無需承擔流量成本,買手變現的壓力也相對輕松一些。
此外,平臺還會為買手提供一些賦能計劃,包括買手的培訓、包裝與推廣,以及后端供應鏈支持。火球與1000多家國內外新興品牌合作,未來會為買手提供更加豐富的商品庫。
平臺上的買手自己負責發貨、訂單、售后等供應鏈各個環節,最后利潤前期歸買手所得。王博形容,在這里火球更像一個“監測者”的形象,追蹤買手符合電商平臺的運營規則。
03、內容電商平臺中的“今日頭條”
截止目前,火球買手團隊人數已經達到近200人,對于一個初創公司來說,這個體量可謂迅速。但對王博來說,曾經的創業經驗讓他能夠更加沉穩應對。
在管理上會遇到困難嗎?“會,但好在團隊相對年輕化,比較傾向于扁平化的管理。”王博坦誠的回答。他的合伙人兼COO顏樂,曾任每日優鮮運營副總裁、阿里喵鮮生負責人,對王博來說是一位不可多得的臂膀。
談及王博的為人,張倩鋆毫不避諱,“盡管他很年輕,但做事從不浮躁,尤其是工作中,能夠踏踏實實的將自己的想法付諸于實踐,此外他對于年輕用戶的消費趨勢的判斷具有很強的參考性。”
王博認為,火球買手目前更像微博推薦,采取關注推薦的模式為用戶匹配更合適的內容,而未來他也不排除會向“今日頭條”(興趣推薦)的方向去發展,最終達成千人千面的效果。“但現在還沒做進一步打算。”王博回答道。
目前為止,還未出現一個與火球買手運營邏輯完全接近的買手平臺,王博也絲毫不擔心會有巨頭進入隊列,“有競爭說明火球買手所做之事有很大的空間”,他相信以火球對優質買手與內容的追求,很快能成為90后、00后群體中最大的買手推薦電商平臺。
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