摘要:目前,馴鹿Deershop已與北美5家生產(chǎn)廠商簽訂了獨(dú)家合同,確保其配方不被泄露。省去建廠等重資產(chǎn)環(huán)節(jié)的馴鹿Deershop,在巧克力用料上更能確保品質(zhì)。
拆開精美的包裝,一板奶白色巧克力上面刻印著馴鹿的圖紋,掰一小塊細(xì)細(xì)品嘗,巧克力的甜香夾雜了一絲絲鹽的咸味,同時(shí),清爽的檸檬氣息充斥著整個(gè)味蕾,這三種味道神奇的綜合在一起,不顯突兀,反而一切恰到好處。
“他們說(shuō)西西里的檸檬才是真正的檸檬。”羅思琪不僅是馴鹿Deershop團(tuán)隊(duì)聯(lián)合創(chuàng)始人,還是巧克力狂熱粉。投資家網(wǎng)記者品嘗的正是最新一款檸檬海鹽白巧克力產(chǎn)品,無(wú)論從其口感還是原材料配制,都讓人感覺(jué)到了“新鮮”的意味。
縱觀當(dāng)前中國(guó)巧克力市場(chǎng),費(fèi)列羅、歌帝梵、德芙等品牌占據(jù)著很大一部分市場(chǎng)份額,尤以榛子巧克力、花生巧克力品類為主導(dǎo),但這并不能滿足廣大消費(fèi)者的訴求,可選不多的巧克力市場(chǎng)蘊(yùn)藏著巨大機(jī)遇。
(馴鹿禮盒系列)
馴鹿Deershop將產(chǎn)品作為市場(chǎng)切入點(diǎn),研發(fā)出多款在市面上并不常見的巧克力品類,如檸檬海鹽白巧克力、海鹽牛奶黑巧、藍(lán)瓶摩卡巧克力,辣椒口味巧克力等等。
在材料挑選上,馴鹿Deershop也極為細(xì)致,采用的均是同一地區(qū)、同一時(shí)間采摘的原材料做成一板巧克力,即單一源頭。另外,以牛奶巧克力為例,馴鹿Deershop的可可含量達(dá)到60%,而國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)僅為2.5%。
相對(duì)于其它品牌,馴鹿Deershop還存在著另一優(yōu)勢(shì)——無(wú)生產(chǎn)線,所有產(chǎn)品均產(chǎn)自國(guó)外。目前,馴鹿Deershop已與北美5家生產(chǎn)廠商簽訂了獨(dú)家合同,確保其配方不被泄露。省去建廠等重資產(chǎn)環(huán)節(jié)的馴鹿Deershop,在巧克力用料上更能確保品質(zhì)。
“我們?cè)谥袊?guó)的重點(diǎn)就是找對(duì)平臺(tái)及開拓市場(chǎng)的方法,然后把產(chǎn)品拿過(guò)來(lái)就行了。這遠(yuǎn)比在國(guó)內(nèi)自建一個(gè)巧克力工廠要好得多。”羅思琪如是說(shuō)。
以下為投資家網(wǎng)與馴鹿Deershop聯(lián)合創(chuàng)始人羅思琪對(duì)話實(shí)錄:
投資家網(wǎng):據(jù)了解,您之前是在普華永道,還有德勤,擔(dān)任過(guò)財(cái)務(wù)顧問(wèn)。最后為什么會(huì)選擇做巧克力這個(gè)細(xì)分行業(yè)?
羅思琪:我之前是注冊(cè)會(huì)計(jì)師,CFA、CPA出身,做很多上市的項(xiàng)目、基金。很早之前我發(fā)現(xiàn),中國(guó)的巧克力產(chǎn)品很多只是從大包裝換小包裝,沒(méi)有新的元素在產(chǎn)品里面,口感是沒(méi)有改變的。所以在中國(guó),找到的巧克力產(chǎn)品,在國(guó)際上則稱為巧克力糖果,而不是真正的巧克力。我覺(jué)得在這里面有很大的機(jī)會(huì)。我們現(xiàn)在每年8月份、9月份會(huì)去國(guó)外補(bǔ)貨。
投資家網(wǎng):所以馴鹿的供應(yīng)商是在國(guó)外。
羅思琪:對(duì)的,全部在國(guó)外。我們現(xiàn)在有5家北美的供應(yīng)商,像加拿大、美國(guó)等地區(qū)。馴鹿的商標(biāo)是我們自己在香港跟內(nèi)地注冊(cè),然后產(chǎn)品是國(guó)外幫我們生產(chǎn)。
投資家網(wǎng):國(guó)外的那些生產(chǎn)商只跟馴鹿合作嗎?
羅思琪:對(duì),現(xiàn)在幫我們生產(chǎn)的廠商都簽了獨(dú)家合同,沒(méi)有人可以偷這個(gè)風(fēng)格。當(dāng)然其他人在買的時(shí)候,他可以找到那個(gè)生產(chǎn)商,但是不會(huì)用同一個(gè)配方。就算有一些人真的去了同一個(gè)廠家,你也只能研發(fā)另外一條線。
馴鹿的產(chǎn)品,我保證出來(lái)的那個(gè)可可會(huì)有一定的水平,這個(gè)才是資產(chǎn),你偷不了這個(gè)東西。
同時(shí),我也相信那些工匠是有道德的。即使他拿到了這個(gè)配方,我們也會(huì)不斷的有新產(chǎn)品出來(lái),所以我不擔(dān)心這種事情。
投資家網(wǎng):馴鹿的核心成員有哪些?分別負(fù)責(zé)哪些內(nèi)容?
羅思琪:我們核心成員是6個(gè)人。有一個(gè)是負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)管理,我們倉(cāng)庫(kù)管理是特別重要的,我必須要所有的產(chǎn)品出去的時(shí)候有很多標(biāo)配,比如冰袋等等這些;另外,物流方面是有一個(gè)總管的,他上面還有一兩個(gè)同事幫助打包;淘寶、天貓、京東這些平臺(tái),有一個(gè)總管幫在看著,這個(gè)是必須的;還有兩個(gè)商務(wù)合作,談APP平臺(tái)、線下活動(dòng)等;創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)有一個(gè)人幫我管著所有的包裝制作等事情;還有一個(gè)就是挺靈活的,基本上他所有的東西都可以做。
投資家網(wǎng):您覺(jué)得目前國(guó)內(nèi)巧克力領(lǐng)域的現(xiàn)狀、還有它未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),你覺(jué)得是什么樣子?
羅思琪:拿咖啡舉例,我自己覺(jué)得,在中國(guó),懂喝咖啡的人其實(shí)不多。而且巧克力里面可可的營(yíng)養(yǎng)成分比咖啡高很多,巧克力最難得、最貴的原材料就是可可還有牛奶。但現(xiàn)在中國(guó)咖啡市場(chǎng)很大,巧克力市場(chǎng)卻很小。所以其實(shí)我自己看這個(gè)行業(yè)、這個(gè)品類是有一個(gè)很大的市場(chǎng)機(jī)遇。
然后從數(shù)字上面來(lái)看,中國(guó)四百億的巧克力市場(chǎng)現(xiàn)在75%,是德芙、費(fèi)列羅等品牌。我們現(xiàn)在剩下的25%,其實(shí)已經(jīng)可以說(shuō)是一個(gè)100億的市場(chǎng)了,馴鹿只要做一個(gè)億。我想說(shuō)的是其實(shí)這個(gè)市場(chǎng)是很大的,現(xiàn)在的問(wèn)題是選擇不多。
投資家網(wǎng):歌帝梵沒(méi)有什么市場(chǎng)份額在里面嗎?
羅思琪:歌帝梵是走精品路線的,不是做快消品。因?yàn)槟阋鲋袊?guó)的市場(chǎng),你不鋪渠道的話,其實(shí)你還是有障礙的。
之前有一個(gè)牌子叫金帝,當(dāng)時(shí)它很快速的走通了渠道,2014年它占了全中國(guó)巧克力的4%,但現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)了。
投資家網(wǎng):那您覺(jué)得造成在國(guó)內(nèi)選擇很少的原因是什么呢?
羅思琪:第一,有時(shí)候會(huì)有文化差異,在談的時(shí)候會(huì)比較困難。像我們找第一家生產(chǎn)商幫我們?nèi)ドa(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品用了九個(gè)月。本來(lái)我們用是提成的方法跟他們那些工廠去談,但他們不是這樣,最終我們打動(dòng)第一家的原因是什么?
就是因?yàn)樗且粋€(gè)意大利的家族,在美國(guó)做手工巧克力已經(jīng)做到第三代了。她希望我們把她爺爺?shù)氖炙噹У街袊?guó),帶到亞洲。對(duì)她們這些工匠人來(lái)講,她覺(jué)得這是一種驕傲,是家族的榮譽(yù)。
另外,我覺(jué)得在中國(guó),需要投放很多像品質(zhì)保證、原材料等等這些事情。在國(guó)外反而是我們的優(yōu)勢(shì),我們有比較好的國(guó)外經(jīng)驗(yàn),我們跟國(guó)外生產(chǎn)商的合作會(huì)比我們?cè)谥袊?guó)去做一個(gè)巧克力工廠好得多。
投資家網(wǎng):您如何看待那些競(jìng)品?
羅思琪:中國(guó)現(xiàn)在每一個(gè)人對(duì)快消品也是慢慢有不同的需求了,現(xiàn)有的產(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)辦法滿足消費(fèi)者追求的東西。
我們發(fā)現(xiàn)很多巧克力品牌,將同一個(gè)產(chǎn)品,不停的包裝,然后一個(gè)禮盒里面只是巧克力的數(shù)量在變,口感完全沒(méi)變化。這個(gè)情況放在以前還行,但是我覺(jué)得現(xiàn)在已經(jīng)不行了。
其實(shí)每個(gè)人對(duì)那些產(chǎn)品是有升級(jí)需求的,只不過(guò)現(xiàn)在的升級(jí)還不夠。所以我們做巧克力,不需要跟他們拼。我們的巧克力品類也不是同一個(gè)級(jí)別,我們必須比它好得多。但我價(jià)格比他們低,就是說(shuō)我們馴鹿做市場(chǎng)中間那塊,相當(dāng)于下面是德芙、費(fèi)列羅,上面是歌帝梵。
投資家網(wǎng):我很好奇,馴鹿的巧克力是有獨(dú)特的配方嗎?
羅思琪:每一塊都有,其實(shí)這個(gè)也是我們跟那個(gè)生產(chǎn)商的共同調(diào)配的。
投資家網(wǎng):您覺(jué)得在發(fā)展過(guò)程中最苦惱的是什么?
羅思琪:我覺(jué)得中國(guó)的流量真的很貴。我反而覺(jué)得我們的商業(yè)模式最好的一個(gè)點(diǎn)就是我們沒(méi)有生產(chǎn)線。如果你要我在中國(guó),自己去開一間廠,然后還要把控進(jìn)多少原材料,生產(chǎn)多少產(chǎn)品,我覺(jué)得這個(gè)是很難做的。但是我把這些風(fēng)險(xiǎn)全都給了國(guó)外,他們?nèi)臀胰ヅ@個(gè)事情,我到時(shí)候哪一個(gè)缺貨我就再訂,他們也會(huì)給我意見,告訴我哪些產(chǎn)品今年會(huì)比較好。
其實(shí)我就是把最大風(fēng)險(xiǎn)的那個(gè)生產(chǎn)線給了不同的生產(chǎn)商,他們會(huì)有一個(gè)專業(yè)的評(píng)判。而我在中國(guó)的重點(diǎn)就是找對(duì)平臺(tái),找對(duì)開拓的方法,然后把產(chǎn)品拿過(guò)來(lái)。這個(gè)就是我們整個(gè)商業(yè)模式里面跟某一些巧克力品牌不同的一點(diǎn)。
所以我們自己團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),有三個(gè)方面。
第一個(gè),我們對(duì)于國(guó)外的文化,還有國(guó)外的生產(chǎn)商控制的能力比較強(qiáng),這個(gè)是必須要有的,這樣我們才能做成我們現(xiàn)在的這個(gè)東西。
第二,我們有一個(gè)合伙人她是以前奧美品牌推廣的BD。所以我們?cè)谕茝V和傳播方面會(huì)比較詳細(xì)。
第三,我們的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)很優(yōu)秀。馴鹿所有的包裝設(shè)計(jì)全部都是自己團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)出來(lái)的,我們的巧克力也不是普通的,那種包裝的巧克力。我們要求每一塊巧克力背后都有一個(gè)故事。
投資家網(wǎng):據(jù)了解,馴鹿的產(chǎn)品都是采用單一源頭。
羅思琪:所謂單一源頭的概念就是同一個(gè)地區(qū)、同一個(gè)時(shí)間,采的可可豆做一版巧克力。你吃那種巧克力,你能吃出這個(gè)可可豆來(lái)源地的那種天然風(fēng)味。但是你現(xiàn)在去市面上找,你別說(shuō)可可豆了,它的可可豆的含量也是特別低。按照國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)牛奶巧克力里面可可的含量只是2.5%。但是我們的牛奶巧克力可可豆含量是60%。就是說(shuō),其實(shí)巧克力里面最貴的是可可,如果巧克力沒(méi)標(biāo)注,里面有多大的可可含量的話,那么它大部分其實(shí)是糖。
在中國(guó)現(xiàn)在基本找不到,一版巧克力里面全都是單一源頭的。現(xiàn)在連歌帝梵也找不到這個(gè)產(chǎn)品,說(shuō)實(shí)話。
投資家網(wǎng):那您這個(gè)貨物一直都是從海外進(jìn)口,這里面的成本您是怎么控制的?
羅思琪:我覺(jué)得你低估了現(xiàn)在國(guó)際物流的水平,運(yùn)巧克力已經(jīng)沒(méi)那么復(fù)雜。你知道現(xiàn)在有人做進(jìn)口的冰淇淋,有人做進(jìn)口的水,這兩個(gè)產(chǎn)品比我們困難的多,第一,冰淇淋融化的更容易;水的話,它特別重特別貴,它沒(méi)辦法走飛機(jī)。
但是巧克力還好,盡管是一噸的貨,但其實(shí)相對(duì)運(yùn)水來(lái)講已經(jīng)是很少,它們至少是20噸、30噸。
但比較麻煩的是,有一些板塊巧克力的融點(diǎn)是25度,如果你超過(guò)28度,它會(huì)融化。但是也要看品類,比如黑巧,它就沒(méi)那么容易融化,因?yàn)樗鼪](méi)牛奶。有一些牛奶巧克力,它會(huì)比較容易融化,所以這個(gè)其實(shí)在于我們對(duì)溫度的把控。還有就是飛機(jī)場(chǎng)里面的溫度,我們必須要有那種能抗光的巧克力品類才能進(jìn)口。
所以盡管是進(jìn)口,我們不同的產(chǎn)品也有不同的難度。
投資家網(wǎng):所以咱們的市場(chǎng)定位是中高端。
羅思琪:對(duì)。但是說(shuō)實(shí)話,我們現(xiàn)在產(chǎn)品線上面70%是禮盒,30%是排塊。禮盒平均價(jià)格200多,那這個(gè)肯定是中高端,但不是特別高端。但是你200多,送人的話,其實(shí)是挺好的。
我們現(xiàn)在有4個(gè)渠道,其中有一個(gè)to B的渠道,企業(yè)定制。之前我們也做一些婚禮的定制,然后也做一些企業(yè)合作,還有一些金融行業(yè)、APP平臺(tái)的合作等。因?yàn)樗麄円I禮物送給客戶,其實(shí)很困難。但是,我們可以幫他們弄一板巧克力再幫加一個(gè)禮盒,然后里面加上他們董事長(zhǎng)想跟客戶說(shuō)的一些東西,這樣也就100塊一個(gè)禮盒。但其實(shí)已經(jīng)幫他們解決了問(wèn)題。
投資家網(wǎng):去年銷售額大概是多少?
羅思琪:商業(yè)秘密。其實(shí)真的很多錢是投入在固定成本,商標(biāo)注冊(cè),這些旗艦公司上面。這些資產(chǎn)我們?nèi)挤诺暮芏?。我們連這些馴鹿的包裝專利也拿了,這不只是馴鹿兩個(gè)字。我對(duì)于中國(guó)那些抄襲的東西特別敏感,現(xiàn)在所有你見到的都是公司的資產(chǎn)。所謂的資產(chǎn)就是,如果有人抄我們,我們是有法律的文件。這些都是無(wú)形的資產(chǎn)。
投資家網(wǎng):目前融資進(jìn)行到哪一步了?
羅思琪:其實(shí)我們并沒(méi)有很積極的去找融資方。我想開一個(gè)巧克力的旗艦店,概念店,可以有體驗(yàn),有巧克力文化。我希望把真正的巧克力帶給中國(guó)消費(fèi)者。這個(gè)事情我不是需要一個(gè)啟動(dòng)基金。啟動(dòng)基金我們幾百萬(wàn)我們?nèi)甲约禾?,我們現(xiàn)在這些產(chǎn)品,一年多應(yīng)該投入了大概600萬(wàn),包括固定成本、人員、包裝設(shè)計(jì)、制作、還有生產(chǎn)商供貨等等這些。還有就是我們也有流水,僅僅銷售我們也有400萬(wàn)的流水。所以如果只是停留在我們現(xiàn)在的產(chǎn)品里面,我們并不急著融資。
所以我希望找到的投資方,他是真的愛(ài)這個(gè)品類,同意現(xiàn)在中國(guó)的巧克力市場(chǎng)有很大的機(jī)會(huì)。并且能在思維,還有渠道上面給我們幫助。
投資家網(wǎng):融資打算出讓多少股權(quán)以及融資金額有考慮過(guò)嗎?
羅思琪:最多出讓10%,這個(gè)是我們那個(gè)底線。金額的話, 600萬(wàn)我覺(jué)得也可以。
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