人生有99%你都控制不了,但態度決定一切
摘要:社會發展了,但人心卻浮躁了,成功沒有偶然,態度會決定一切,我也曾目空一切。
敲鐘儀式前,順豐掌門人王衛拿出10億多給40萬員工發了個大紅包。
敲鐘儀式上,王衛帶著一年前在北京被扇數個耳光的快遞小哥作為嘉賓蒞臨現場。
“吃水不忘挖井人,常懷感恩,不忘初心”。
王衛與被扇耳光的快遞小哥
2月23日,A股上市公司鼎泰新材發布公告,更名為順豐控股,這標志著順豐完成借殼上市。
24日,掛牌上市的順豐控股更是表現不俗,臨近午盤強勢漲停,目前該股總市值約2310億,超越萬科和美的,登上深市第一大市值公司寶座。
此次借殼,也讓王衛身價倍增。若按開盤價估算,其個人身價高達1442億元,成為快遞行業首富。
2月23日晚間,鼎泰新材發布關于變更公司名稱及證券簡稱的公告顯示,自2月24日起,公司證券簡稱由鼎泰新材變更為順豐控股,證券代碼保持不變。
該公司第一大股東變更為深圳明德控股發展有限公司,持股比例為64.58%,王衛為明德控股法定代表人,持股比例為99.90%,占據絕對控股地位。
2月22日晚間,鼎泰新材公布了豐借殼之后的首份業績快報。
數據顯示,2016年公司的營業收入高達574.8億元,歸屬于上市公司股東的凈利潤為41.8億元,較去年同期增長112.5%。扣除非經常性損益后歸屬于上市公司股東的凈利潤約為26.4億元。
值得一提的是,國內三家快遞上市公司,申通快遞、圓通速遞、韻達股份也陸續發布了業績預告。
申通快遞預計2016年歸屬于上市公司股東的凈利潤為12.38億元至12.51億元;圓通速遞預計2016年歸屬于上市公司股東的凈利潤為13.5億元至14.5億元;
韻達股份預計2016年歸屬于上市公司股東的凈利潤為11.6億元至12.2億元。
顯然,順豐控股的凈利潤遠高于上述幾家,成為國內最賺錢的快遞公司。
2016年福布斯中國400富豪榜顯示,首富王健林財富2211億元,阿里巴巴馬云財富1889.4億元,馬化騰財富1641.5億元。身價倍增的王衛成為最有可能超越馬化騰的人,他與首富之間只差幾個漲停板。
在敲鐘儀式上,王衛表示,順豐控股正式進入資本市場,是發展歷史上重要的里程碑,順豐將以此為新的起點,不斷夯實企業發展基石,用更高品質的產品與服務回饋客戶。
王衛為何能取得如此成功?如果細心的人會發現,早在2016年的一次演講中,他已將答案揭曉。
“社會發展了,但人心卻浮躁了,成功沒有偶然,態度決定一切,我也曾目空一切,因為讀懂了佛教里的因果關系才讓我醍醐灌頂,找到成功的密碼。”
人生有99%你都控制不了,但態度決定一切
很多同事都知道我是有宗教信仰的人——信仰佛教。為什么會有這個信仰,這個信仰給我帶來了什么,了解了這些之后,相信大家對我王衛和順豐的所作所為,以及順豐未來的發展會有更好的理解。
首先我簡單地描述一下我自己的成長經歷。我22歲開始創辦順豐,25歲公司初具規模,算是賺得了第一桶金。可能有人會說王衛很難得,年輕得志,卻沒有頭腦發熱變成土豪。
其實,我25歲的時候也曾經是一副標準的暴發戶做派。不過這一切都是有背景和原因的:我們全家1976年從中國內地移居香港,當時面臨的境況是一窮二白,一切都要重新開始。
我父母之前在內地是大學教授,但是去到香港學歷不被承認,就只能去做工人,收入微薄。所以我窮過,相當清楚貧窮和被人歧視的滋味。
后來當我25歲賺到人生第一桶金之后,有點目空一切的感覺,恨不得告訴全世界,我王衛再也不是從前那個樣子了,我也是有錢人了。
所幸,這個過程沒有持續多久,主要原因有三:
第一、隨著事業不斷邁上新臺階,個人的眼界和心胸不一樣了;第二、得感謝我的太太,她在我得意忘形的時候,不斷潑我冷水,讓我保持清醒和冷靜;
第三、是找到了精神依托,信了佛教。
佛教讓人內心平靜,并且讀懂了里面的因果關系能夠讓人醍醐灌頂。人這一輩子的成就、際遇,是跟上輩子積下來的福報有關聯的,不管你權力多大、財富多少,很多東西你都掌控不了,比如說你是男是女,什么地方出生,長相什么樣,家庭是否富裕等等,你更加控制不了的是今天運氣好壞,明天成功與否……
人生有百分之九十九的東西你都控制不了,只有一個百分點你可以掌控,那就是做事的態度。
這個態度都有兩面,究竟是采取積極的態度還是消極的態度,是接受正念還是邪念,由你自己來決定。如果你在這方面做出了正確的選擇,就會把這一個點又放大成一百個點,彌補很多其他方面的不足。
為什么要講這個呢?
因為在企業的發展過程中,我越來越意識到,我今天的所謂成功,其實是上輩子積下來的東西,而在這個過程中,所謂的本事不本事,只是天時地利人和集合到一起的一個福報。
坦白說,我不太相信偶然,為什么會有偶然,因為無知才會相信偶然,突然中了大獎,不知道為什么,就會覺得是偶然,當所有的因果都集中到一起后,你再去比對,你會知道這是必然。
我們現在要做的,就是利用順豐這個不錯的平臺,把未來很多不確定的看似偶然的東西變成必然。
一個正念比授人以魚、予人錢財,功德更大
佛教中有很多“法”故事,這些故事的宗旨都是幫助世人正知、正念、正行。
雖然都是一些形而上的道理,但是能夠給人一個正念,一個積極的人生觀、價值觀,同時還能夠通過接受者的一言一行傳播開來,比直接授人以魚、予人錢財,功德更大。而企業文化做得好,也具有這樣的功能。
現在每年公司都有很多人進進出出。為什么有些員工滿懷憧憬地進入公司,過一段時間卻走掉了?原因很簡單,要么是受到了不公平待遇,要么是不能滿足他的需求(包括物質的,也包括職業發展的)。
但這里面可能存在一個問題:那就是很多離職員工所需要的東西并非公司給不了,而是公司并不知道他想要什么。這就很可怕。人留在公司,才可以做企業文化,才能有針對性的培養,人來了兩三個月就走了,再對一個新來的人講企業文化,如此惡性循環,是沒有用的。
這就好比我們培養自己的孩子,當他兩三歲的時候你跟他說要愛爸爸媽媽,要好學習,他才懶得理你,就知道伸手要吃的;然后他進入青春期了,就學會了反叛。
我有三個孩子,現在老大十四五歲,開始造反,老二看見老大造反很痛快,自己也躍躍欲試。這很正常,我們小時候也這樣。在這個過程中我們必須有耐心,關心他、包容他,等他到了十七八歲,慢慢成熟了,就會知道家庭的溫暖,再等到他結婚有了孩子之后,就更能體會父母的偉大了。
任何人的成長都有這么一個過程,對于企業員工也是一樣。首先你要讓他能在企業呆得下去,然后才能通過企業文化、制度、培訓、激勵等方式方法,讓他真正融入整個團隊,找到歸屬感,獲得榮譽感。
同時,在這一過程中,我們針對不同的人群,在不同的時期,也要提供不一樣的東西。打個比方,在管理上我們針對不同年齡段的人,就應該講不同的話。
年輕人、90后,你跟他講太多枯燥的大道理,他根本聽不進去,有時候可能還會適得其反。我們每個人都曾經年輕過,大家想想自己年輕時的心態——在想些什么,想要些什么,最反感什么……因此我們應該學會將心比心,用年輕人熟悉的語氣、方式去和他平等的對話,不要有居高留下,不要有頤指氣使,更不要有太多命令指責。
除了不同年齡段,不同級別的人需要的東西也不一樣——有一定物質基礎的人和完全要解決生存的人,追求不一樣,日常的需求和著眼點也不一樣。對待公司高層要以什么樣的方式,對待剛進公司一年的同事要采取什么樣的方式,對待服務公司超過十年的老員工要以什么樣的方式……不同級別、不同年齡、不同工齡,甚至不同性別都要有不同的應對之策。
在這里千萬不要采取所謂的以不變應萬變,眉毛胡子一把抓,工作必須做細,方式方法必須系統科學。
最后我想講講關于個人修養,也即是德的問題。
要想被別人尊重,自己必須有道德修養,尊重別人
今天這個社會,經濟大發展了,但人心卻更浮躁了,很多人有意無意地都在追求“威”(廣東話“威水”的簡稱,意指炫耀,傲慢)。
但是在什么基礎上才可以去威,威的基礎是什么,很多人都沒有搞清楚。有人覺得有錢有權就威,我認為這個觀念是完全錯誤的。威不是建立在金錢或權力的基礎之上,而是建立在道德的基礎之上。一個人可以昂首挺胸地走在路上,并且收獲的都是尊敬且樂于親近(而不是羨慕嫉妒恨)的眼神,這才叫威。
在這里我想告訴我們所有的順豐同事,要正確理解威的內涵,關于社會上對它的“迷信”一定要徹底打破。很多人喜歡在窮人面前炫富,在平民老百姓面前炫耀權力,在我看來這是一種很幼稚的表現,他們錯誤理解了財富和權力的涵義,同時還缺乏一樣很重要的東西。
這幾年報章媒體都在討論,說我們的國人出國被外界歧視,是因為現在中國人有錢了,他們妒忌,心理不平衡。對此我想說的是,這方面的原因不能說沒有,但更多的恐怕還是看不慣我們種種愚昧以及缺乏教養或素質的行為。一個人所擁有的財富和他的品格、素養不成正比的話,是一件相當可悲的事。
我們走出去后,要想別人尊重我們,首先我們自己必須有道德有修養,并且學會尊重別人。
怎樣才算尊重別人呢?
首先你要尊重人家的環境,不隨地吐痰,不亂扔垃圾;其次你要尊重人家的生活習慣,公共場所不大聲喧嘩,乘車購物時自覺排隊;最后要尊重人家的文化,不同的宗教信仰,不同的制度法規你得了解,避免在日常行為中構成挑釁或冒犯……
如果這些你都毫不在意,就憑著自己的感覺和習慣在異國他鄉為所欲為,被人鄙視也就純屬自找的了。現在順豐海外網點越開越多,內部員工中出國旅游的人也越來越多,我希望大家千萬不要沾染上這種種惡習。
關于尊重我還有一個自己的衡量標準,那就是要讓為你提供服務的人也因為服務你而感到開心。去飯店吃飯,上至經理下至服務員,我都會主動跟他們打招呼,服務過我的服務員,也都很享受服務我用餐的工作過程,因為我會很禮貌很平和地去跟他交流,我要讓這個服務員因為服務我而感到很開心,這叫尊重。
相反,有些人一進到飯店就是一副不可一世的做派,對服務員呼呼喝喝,態度相當惡劣,這樣的人是很難收獲真正的尊重的。
而作為服務行業的從業者,你想你服務的客戶是什么樣的人,首先你自己就得是什么樣的人。
這叫德、這叫威,而不是開豪車住豪宅,出手闊綽,每天魚翅漱口叫威。如果大家都能這么想,那我們這個社會也就離大同社會不遠了。
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