說(shuō)到青年旅舍，相信大家普遍的第一印象就是又小又破又便宜，確實(shí)相較于其他快捷酒店或是連鎖酒店，青年旅舍最明顯的就是價(jià)格非常低廉，它的面向?qū)ο笾饕褪菦](méi)有錢(qián)的學(xué)生或是窮游的人等等。

而低廉的價(jià)格也就決定了它的設(shè)備設(shè)施不可能有多完善，一般青年旅舍都是學(xué)生寢室那樣的上床下床，每個(gè)人只有小小的一塊空間，甚至有些擁擠。因此，對(duì)于一些對(duì)旅店設(shè)施有較高要求的或是有錢(qián)人來(lái)說(shuō)，他們是不會(huì)選擇青年旅舍的。

而英國(guó)卻出現(xiàn)了一家叫Generator的青年旅舍，它的出現(xiàn)改變了人們之前對(duì)于青年旅舍的普遍看法，這家青年旅舍價(jià)格超級(jí)便宜，可是逼格卻直接秒殺了四星級(jí)酒店。如果你想入住這家青年旅舍還得提前去預(yù)約，否則當(dāng)天去一般都會(huì)是滿(mǎn)房的情況。

Generator為何能夠這么火爆呢？它和其他青年旅舍有什么不一樣的地方呢？下面，投資哥帶你走進(jìn)這家別樣的青年旅舍吧！

Generator成功的四大秘訣！

價(jià)格最便宜，環(huán)境卻不賴(lài)！物美價(jià)廉相信是大部分人最?lèi)?ài)的選擇，這家英國(guó)青年旅舍堪稱(chēng)是物美價(jià)廉的絕對(duì)典范！它在全球只開(kāi)有10家連鎖店，但是地理位置卻極好，房間也美到cry，價(jià)格也可以說(shuō)是低到了離譜。

公共客房最低只要10鎊，雙人房也只要80至120歐，要知道和Generator相同位置的3星級(jí)商務(wù)酒店的房間平均價(jià)格可要225歐元呢！憑借著便宜的價(jià)格、極好的地理位置和房間環(huán)境，就在去年，Generator被《快公司》評(píng)為，全球最具創(chuàng)新的50家公司之一！

像去年2月開(kāi)業(yè)的Generator巴黎店，一共有950個(gè)床位，但是和Generator旗下?lián)碛械脑趥惗亍亓帧⑼崴沟绕渌?0家店一樣，入住率都高達(dá)90%，每天晚上數(shù)數(shù)人流量，就有600至700人穿過(guò)大廳，這樣的火爆程度絕對(duì)不是任何青年旅舍所能做到的。

而且除了價(jià)格便宜，它的房間環(huán)境也非常地好，至于有多好，下面幾條會(huì)做更加詳細(xì)的介紹。

沒(méi)有電視機(jī)、衣柜的酒店，去掉雞肋等于成功！Generator可以算是房間環(huán)境和地理環(huán)境最優(yōu)美的青年旅舍了。來(lái)看看阿姆斯特丹的這家 Generator ，就位于城市公園附近，由一座落成于 1908 年的老建筑改造而成，一共可以容納 564 位住客。

阿姆斯特丹Generator外景

這里還曾是阿姆斯特丹大學(xué)健康科學(xué)和動(dòng)物學(xué)的院系大樓，從滿(mǎn)是年代感的、稍顯斑駁的紅磚和古老的建筑格局上可以看出其濃濃的歷史氣息。而每家Generator的青年旅舍在外部環(huán)境上都是尤為美觀的，都各具特色。

在房間內(nèi)部的設(shè)計(jì)上，Generator也可謂是別出心裁。Generator的創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略官Josh Wyatt鑒于經(jīng)常住酒店的經(jīng)驗(yàn)，這么說(shuō)，“我住一間三星級(jí)的酒店，里面的東西大部分是用不著的，我從不用電視，從來(lái)不用桌椅，我直接坐在床上。從來(lái)不用衣柜，因?yàn)榇蜷_(kāi)箱子把衣服放到衣柜里是一件很繁瑣的事情，我的行李箱直接放在地上。我不用酒店的洗漱用品，因?yàn)槲彝ǔｋS身攜帶。”

Generator的創(chuàng)始人兼首席戰(zhàn)略官Josh Wyatt

也就是說(shuō)，沒(méi)有電視、沒(méi)有電話(huà)、沒(méi)有笨重的衣柜和梳妝臺(tái)，從來(lái)不會(huì)感覺(jué)這間旅館少了什么東西，而Generator很好地意識(shí)到了這點(diǎn)，如果把這些多余的東西給去除掉，不僅降低了置辦東西的成本，還能夠把更多的空間節(jié)省出來(lái)，供客人來(lái)回走動(dòng)。

于是，Josh Wyatt想，如果砍掉這些看似有用實(shí)則雞肋的東西，然后將房?jī)r(jià)降到20美元，客戶(hù)肯定會(huì)覺(jué)得自己絕對(duì)賺到了，這樣的酒店絕對(duì)物超所值。而最后事實(shí)也證明了，顧客確實(shí)對(duì)酒店的這種行為大為稱(chēng)贊。

完爆四星級(jí)酒店的旅舍環(huán)境青年旅舍普遍來(lái)說(shuō)都是空間狹小、環(huán)境較差的，而Generator的房間環(huán)境簡(jiǎn)直可以完爆四星級(jí)酒店。

Generator在多人宿舍的布置和設(shè)計(jì)上就相當(dāng)?shù)貏e致，它的每個(gè)宿舍都有獨(dú)立衛(wèi)生間。而且在Generator，也絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)上下鋪的床位搖搖晃晃的現(xiàn)象。每張床也都有USB充電接口和儲(chǔ)物箱。極大地方便了前來(lái)住店的人。

客房的公共空間也是打掃地非常整潔，公共空間甚至備有經(jīng)典的皮蝴蝶椅，公共沙發(fā)甚至還是由文藝氣息濃厚的土耳其地毯做成的。Generator樓頂也是十分地別致，是一個(gè)私人屋頂酒吧，擁有雅致大方的家具、法式的花圍欄，站在樓頂上就可以遠(yuǎn)眺巴黎的圣心教堂和蒙馬特高地。

?除了樓頂?shù)拇缶瓢桑珿enerator青年旅舍還有咖啡館、活動(dòng)室等等，在裝修設(shè)計(jì)上都是別具風(fēng)格。完爆四星級(jí)的旅社環(huán)境讓顧客從此愛(ài)上了Generator青年旅舍。

用社交媒體做服務(wù)！在Generator，它給其員工制定的一條標(biāo)準(zhǔn)就是：?jiǎn)T工必須玩轉(zhuǎn)Facebook和Instagram這些社交媒體。很多公司利用社交工具大多是為了營(yíng)銷(xiāo)。但Generator的理念是用這些工具做好服務(wù)，因此，員工即使不在公司上班，也會(huì)及時(shí)為旅客答疑解難。

Generator利用社交媒體來(lái)為顧客或潛在顧客提供服務(wù)不僅能夠更好地傳遞旅舍品牌還能夠增強(qiáng)和顧客的聯(lián)系和增強(qiáng)顧客的忠誠(chéng)度。

除了為顧客提供服務(wù)，和顧客進(jìn)行交流，Generator還在各種社交媒體上對(duì)自己的用戶(hù)進(jìn)行一些調(diào)研，了解顧客的基本需求和受眾的期望。

另外，Generator還通過(guò)社交媒體告訴人們他們將來(lái)到的城市的基本環(huán)境以及隨時(shí)更新城市發(fā)生的大大小小的事情。讓人們更加了解這個(gè)城市，也增加了人們對(duì)于Generator的信任和好感。

憑借著這四個(gè)秘訣，Generator成為了最完美的、最有創(chuàng)新性的青年旅舍，物超所值又服務(wù)周全，也難怪顧客以Generator為首選呢！

 

本文為投資家網(wǎng)（m.51baobao.cn）原創(chuàng)文章，媒體和公眾號(hào)轉(zhuǎn)載請(qǐng)務(wù)必按注明來(lái)源，否則視作侵權(quán)。

投資家網(wǎng)（m.51baobao.cn）實(shí)時(shí)提供專(zhuān)業(yè)的創(chuàng)業(yè)、投資資訊和深度分析。長(zhǎng)按以下二維碼添加"投資哥"可與小編深入交流，并可加入微信群參與官方活動(dòng)，趕快行動(dòng)吧。