近兩年，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)成為大家關注的熱點，也成為投資人紛紛布局的重要賽道。目前已經(jīng)有將近200家企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)家裝市場，對于家裝服務業(yè)如何加入互聯(lián)網(wǎng)+，在2016年6月25日億歐網(wǎng)主辦的“2016中國互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大會”中，執(zhí)一資本創(chuàng)始合伙人李牧晴向記者分享了他的心得體會。

執(zhí)一資本是一家專注于TMT創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)投資基金，成立于2014年，目前管理資產(chǎn)規(guī)模合計近25億人民幣，專注于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化領域的創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級的投資機會，重點關注領域包括居住、金融、汽車、物流、創(chuàng)新電商及生活服務等領域。執(zhí)一資本的投資團隊曾在居住服務領域投資過鏈家、我愛我家、房多多、途家網(wǎng)等企業(yè)，在居住服務行業(yè)布局多年。

 

 

【房產(chǎn)服務是需要信息透明的】

去年開始，眾多互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)家裝公司紛紛以透明、極致、便捷等廣告吸引消費者，對于投資人來說，衣食住行是人之根本，家裝房產(chǎn)行業(yè)成為人們不可避免的需求，必然也是投資必不可少的一大領地。李牧晴從2005年就開始關注和投資居住服務領域，經(jīng)過過去十年的積累，很多人已經(jīng)實現(xiàn)了買房的需求，接下來的這幾年整體上房價開始攀升，資本積累已經(jīng)到了節(jié)點，買房需求越來越難以實現(xiàn)。

李牧晴認為從投資的角度上來說目前租房越來越成為年輕人的簡單需求。因此在過去的幾年中，執(zhí)一資本的投資團隊一直在關注居住服務領域，并布局投資了鏈家、我愛我家等房產(chǎn)服務企業(yè)……，如今這幾家房產(chǎn)服務公司已經(jīng)成功成為行業(yè)里的標桿，并占領了一席之地。

隨著房產(chǎn)家居行業(yè)不斷擴大，也出現(xiàn)了惡性循環(huán)，鏈家網(wǎng)副總裁閆覓認為目前的現(xiàn)狀是房產(chǎn)交易行業(yè)越來越成為一個不被信任的行業(yè)。在李牧晴看來，因為房產(chǎn)服務行業(yè)相對來說是一個比較大的行業(yè)，比如買房交易，是需要相對謹慎的，買方和賣方都不希望自己吃虧。這就會產(chǎn)生問題，客戶吃虧就會對服務產(chǎn)生不滿意的情緒，積累的越來越大，整個循環(huán)下來就會導致事件的發(fā)酵。

李牧晴說，這就像是在網(wǎng)上發(fā)表評論一樣，如果有千萬粉絲，有百分之一的粉絲留言罵人的話，接著就會不斷積累越來越多，到最后十萬條評論都變成了罵人的留言。所以怎么改變這個現(xiàn)狀？必須靠透明。

 

【按照常識來做事】

與國內(nèi)外房產(chǎn)家裝市場對比來看，國外的服務水平較高，對投資來說機會并不大；而國內(nèi)服務上相對欠缺，市場機會還仍然很大，李牧晴認為要做好房產(chǎn)家裝行業(yè)，真實性是必須要考慮的。

中國傳統(tǒng)的房產(chǎn)交易服務業(yè)為什么這么難？在李牧晴看來，房產(chǎn)交易不像是手機軟件，手機軟件可以知道是不是存在誘導用戶的可能，有后臺數(shù)據(jù)可以監(jiān)控，在軟件出現(xiàn)誘導用戶行為之前就將其強制下線了。房產(chǎn)交易的交易現(xiàn)場就只有客戶和經(jīng)紀人兩個人，發(fā)生不真實交易事件時候，是沒有辦法舉證的，會導致很多客戶受到權(quán)益損害。

因此鏈家上線APP就保證了交易場合的真實可證。李牧晴認為在中國做房產(chǎn)家居，只要你是按照常識做事的，做到了基本的常識事件正確、真實，就會永遠有客戶。

 

【想走捷徑的都會失敗】

最近，紅星美凱龍高調(diào)宣布擬投入5億元，進軍互聯(lián)網(wǎng)家裝市場，“互聯(lián)網(wǎng)家裝”再次成為投資關注熱點。而究竟樣的企業(yè)才是投資人青睞的？李牧晴認為很多人在投資企業(yè)的時候，比較關注的企業(yè)特質(zhì)是要持續(xù)扎根，只有將根基扎深到行業(yè)里的公司才有可能成長。

在李牧晴看來，很多公司在前期成長很慢，到了一個點就爆發(fā)了，這樣的公司就容易倒下。而執(zhí)一資本投資的鏈家是一個比較節(jié)制的公司，鏈家在北京扎根做了六七年才開始擴張發(fā)展。李牧晴說：從投資人的眼光來看，執(zhí)一資本很喜歡創(chuàng)業(yè)公司先把一個模型吃透，然后把這個市場徹底跑順，而且他要擁有一個主場基地作為核心根基，然后再慢慢展開，這樣才能做好。想走捷徑都會失敗的。

李牧晴認為上帝是公平的，人有三個素質(zhì)：善于思考，善于行動，善于表達。這三個素質(zhì)，可能無法兼顧，有的會說不會做，有的會做不會說。而投資人真正看重一點一滴去做的創(chuàng)業(yè)者。

 

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